centralka

Ile kosztuje usługa call center? Mniej, niż myślisz

Ile kosztuje usługa call center? Mniej, niż myślisz

Komunikacja 20 września 2022

Komunikacja

Jak sprawić, by firmowe połączenia trafiały do odpowiedniej osoby lub działu? Jak zapanować nad obsługą procesów bez konieczności inwestycji w […]
Przekierowanie połączeń? Numer wewnętrzny? Poznaj rozwiązania dla Działu Obsługi Klienta w firmie!

Przekierowanie połączeń? Numer wewnętrzny? Poznaj rozwiązania dla Działu Obsługi Klienta w firmie!

Komunikacja 7 września 2022

Komunikacja

Nie e-mail, a telefon jest w większości firm głównym kanałem komunikacji między pracownikami i klientami. Tą drogą są składane zamówienia, […]
Praca zdalna – wyzwanie czy szansa?

Praca zdalna – wyzwanie czy szansa?

Cyberbezpieczeństwo, Firma online 25 sierpnia 2022

Cyberbezpieczeństwo Firma online Komunikacja

Zalety pracy zdalnej? Wygodnie, przy kawie, czasem w piżamie, czasem z kawiarni, a przy tym szybko, efektywnie i oszczędnie. Brzmi […]
Zadowolony klient? Sekretem jest jeden telefon

Zadowolony klient? Sekretem jest jeden telefon

Firma online 11 maja 2022

Firma online

Dzwoni telefon od potencjalnego klienta. Co może pójść nie tak? Jeśli dobrze się zastanowić: całkiem sporo. Pozytywny scenariusz, zakończony nową […]
Halo, jest tam ktoś? Profesjonalna obsługa klientów w małej firmie

Halo, jest tam ktoś? Profesjonalna obsługa klientów w małej firmie

Komunikacja 26 października 2021

Komunikacja

Szybki i niezawodny system zapewniający kontakt z klientami, wsparcie w komunikacji między recepcją, handlowcami i działem logistyki? Kto by nie […]
Trudna sztuka komunikacji cyfrowej – jak nie tracić klientów?

Trudna sztuka komunikacji cyfrowej – jak nie tracić klientów?

Komunikacja, Multimedia 16 października 2021

Komunikacja Multimedia

Wymagający czas pandemii i spowolnienia gospodarczego powoduje, że walka o każdego klienta ma ogromne znaczenie. Czasem o porażce czy zwycięstwie […]
Centrala bez kabelków – prościej, wygodniej, szybciej

Centrala bez kabelków – prościej, wygodniej, szybciej

Komunikacja 2 stycznia 2021

Komunikacja

Proces konfigurowania usług telekomunikacyjnych kojarzy się głównie z dziesiątkami kabelków i tajemniczymi urządzeniami, których sposobu działania żaden z pracowników firmy […]
Uporządkowana obsługa telefoniczna klienta [ANIMACJA]

Uporządkowana obsługa telefoniczna klienta [ANIMACJA]

Komunikacja 30 października 2020

Komunikacja

Przeglądając oferty dla biznesu, dużo łatwiej znaleźć te, które uporządkują naszą obecność w sieci, rozbudują czy poprawią naszą stronę internetową […]
Automatyzacja procesów w hurtowni? Widziałem taką firmę!

Automatyzacja procesów w hurtowni? Widziałem taką firmę!

Komunikacja 21 października 2020

Komunikacja

Przeciętny przedsiębiorca często nie ma czasu na rozwijanie firmy, bo przez większość czasu pracuje w niej niemal jak urzędnik. Wystawia […]