centralka

Mobilne call center – sprawna komunikacja, większa elastyczność dla Twojej firmy

Mobilne call center – sprawna komunikacja, większa elastyczność dla Twojej firmy

Komunikacja

Komunikacja

Firmy, których działalność bazuje na stałym telefonicznym kontakcie z klientami, wiedzą, że wymaga to zaangażowania odpowiednich środków. Konieczne jest posiadanie niemałego biura, wyposażenie go w stanowiska […]
Zadowolony klient? Sekretem jest jeden telefon

Zadowolony klient? Sekretem jest jeden telefon

Firma online

Firma online

Dzwoni telefon od potencjalnego klienta. Co może pójść nie tak? Jeśli dobrze się zastanowić: całkiem sporo. Pozytywny scenariusz, zakończony nową relacją biznesową, jest […]
WCO, czyli Wirtualna Centralka Orange – profesjonalne narzędzie dla każdego przedsiębiorstwa

WCO, czyli Wirtualna Centralka Orange – profesjonalne narzędzie dla każdego przedsiębiorstwa

Komunikacja

Komunikacja

Wirtualna Centralka Orange (WCO) to usługa o rewolucyjnej koncepcji. Dzięki swojej mobilności jest przeznaczona przede wszystkim dla firm, które nie mają warunków technicznych […]
Halo, jest tam ktoś? Profesjonalna obsługa klientów w małej firmie

Halo, jest tam ktoś? Profesjonalna obsługa klientów w małej firmie

Komunikacja

Komunikacja

Szybki i niezawodny system zapewniający kontakt z klientami, wsparcie w komunikacji między recepcją, handlowcami i działem logistyki? Kto by nie marzył o podobnym rozwiązaniu. Najczęściej jednak szefom […]
Centrala bez kabelków – prościej, wygodniej, szybciej

Centrala bez kabelków – prościej, wygodniej, szybciej

Komunikacja

Komunikacja

Proces konfigurowania usług telekomunikacyjnych kojarzy się głównie z dziesiątkami kabelków i tajemniczymi urządzeniami, których sposobu działania żaden z pracowników firmy nie rozumie. Dlatego naturalna jest […]
Uporządkowana obsługa telefoniczna klienta [ANIMACJA]

Uporządkowana obsługa telefoniczna klienta [ANIMACJA]

Komunikacja

Komunikacja

Przeglądając oferty dla biznesu, dużo łatwiej znaleźć te, które uporządkują naszą obecność w sieci, rozbudują czy poprawią naszą stronę internetową lub zadbają, […]
Automatyzacja procesów w hurtowni? Widziałem taką firmę!

Automatyzacja procesów w hurtowni? Widziałem taką firmę!

Komunikacja

Komunikacja

Przeciętny przedsiębiorca często nie ma czasu na rozwijanie firmy, bo przez większość czasu pracuje w niej niemal jak urzędnik. Wystawia faktury, zatwierdza przelewy, organizuje […]
Wizerunek firmy, wygraj z konkurencją

Wizerunek firmy, wygraj z konkurencją

Komunikacja

Komunikacja

Jak cię widzą i słyszą, tak cię piszą. Dotyczy to nie tylko osób prywatnych, ale i firm. Dziś jednak na znaczeniu zyskał konkretny rodzaj wizerunku – wizerunek wirtualny, […]
Ile kosztuje usługa call center? Mniej, niż myślisz

Ile kosztuje usługa call center? Mniej, niż myślisz

Komunikacja

Komunikacja

Jak sprawić, by firmowe połączenia zawsze trafiały do odpowiedniej osoby lub działu. Jak zapanować nad obsługą procesów, niezależnie od dynamiki wzrostu organizacji, bez konieczności inwestycji […]