Komunikacja

  • Automatyzacja procesów w hurtowni? Widziałem taką firmę!

    Automatyzacja procesów w hurtowni? Widziałem taką firmę!
    Automatyzacja procesów w hurtowni? Widziałem taką firmę!

    Komunikacja

    Komunikacja

    Przeciętny przedsiębiorca często nie ma czasu na rozwijanie firmy, bo przez większość czasu pracuje w niej niemal jak urzędnik. Wystawia faktury, zatwierdza przelewy, organizuje […]

  • Wizerunek firmy, wygraj z konkurencją

    Wizerunek firmy, wygraj z konkurencją
    Wizerunek firmy, wygraj z konkurencją

    Komunikacja

    Komunikacja

    Jak cię widzą i słyszą, tak cię piszą. Dotyczy to nie tylko osób prywatnych, ale i firm. Dziś jednak na znaczeniu zyskał konkretny rodzaj wizerunku – wizerunek wirtualny, […]

  • Jak dział obsługi klienta wpływa na wizerunek firmy

    Jak dział obsługi klienta wpływa na wizerunek firmy
    Jak dział obsługi klienta wpływa na wizerunek firmy

    Komunikacja

    Komunikacja

    Kwestie związane z wizerunkiem firmy bywają niedoceniane, zwłaszcza przez mniejszych przedsiębiorców. Tymczasem to błąd, szczególnie jeśli firma działa na wysoce konkurencyjnym rynku, gdzie każda […]

  • Trudna sztuka komunikacji cyfrowej – jak nie tracić klientów?

    Trudna sztuka komunikacji cyfrowej – jak nie tracić klientów?
    Trudna sztuka komunikacji cyfrowej – jak nie tracić klientów?

    Komunikacja

    Komunikacja

    Wymagający czas pandemii i spowolnienia gospodarczego powoduje, że walka o każdego klienta ma ogromne znaczenie. Czasem o porażce czy zwycięstwie decydują detale. Jest jednak sposób, […]

  • IVR, czyli coś więcej niż automatyczna sekretarka w firmie [infografika]

    IVR, czyli coś więcej niż automatyczna sekretarka w firmie [infografika]
    IVR, czyli coś więcej niż automatyczna sekretarka w firmie [infografika]

    Komunikacja

    Komunikacja

    Narodziny e-maila miały być końcem telefonu. Komunikacja w formie elektronicznych wiadomości była przecież prostsza, efektywniejsza, nieuzależniona od dostępności i chwilowych niedyspozycji. Telefon jednak […]

  • Efektywna komunikacja zapewnia wzrost efektywności biznesowej

    Efektywna komunikacja zapewnia wzrost efektywności biznesowej
    Efektywna komunikacja zapewnia wzrost efektywności biznesowej

    Komunikacja

    Komunikacja

    Efektywna komunikacja jest kluczowym czynnikiem związanym z prowadzeniem firmy. Wpływa nie tylko na jej wizerunek, ale też na działalność operacyjną i efektywność biznesową. Wzniesienie stylu komunikacji prowadzonej […]

  • Przekierowanie połączeń? Numer wewnętrzny? Poznaj rozwiązania dla Działu Obsługi Klienta w Twojej firmie!

    Przekierowanie połączeń? Numer wewnętrzny? Poznaj rozwiązania dla Działu Obsługi Klienta w Twojej firmie!
    Przekierowanie połączeń? Numer wewnętrzny? Poznaj rozwiązania dla Działu Obsługi Klienta w Twojej firmie!

    Komunikacja

    Komunikacja

    Nie e-mail, a telefon jest w większości firm głównym kanałem komunikacji między pracownikami i klientami. Tą drogą składane są zamówienia, umawiane spotkania i rozwiązywane ewentualne […]

  • Praca zdalna – wyzwanie czy szansa?

    Praca zdalna – wyzwanie czy szansa?
    Praca zdalna – wyzwanie czy szansa?

    Cyberbezpieczeństwo

    Cyberbezpieczeństwo Firma online Komunikacja

    Wygodnie, przy kawie, czasem w piżamie, czasem z kawiarni, a przy tym szybko  i efektywnie. Brzmi cudownie. A jak jest w rzeczywistości? Chałupniczo? Praca zdalna […]