Neofon / Telefonia Internetowa - konfiguracja usługi na kilku urządzeniach

Konfiguracja automatyczna - Livebox

Usługi Neofon lub Telefonia Internetowa konfigurują się automatycznie tylko na modemach Livebox (wszystkie modele Liveboxa). W przypadku zarówno Liveboxa 1.1 jak i Liveboxa 2.0 nie ma możliwości manualnej konfiguracji usługi Neofon lub Telefonia Internetowa.

Neofon oraz Telefonia Internetowa mogą działać jednocześnie na 5 urządzeniach. Maksymalnie możesz zarejestrować pięć urządzeń (włączając w to modem Livebox). Wtedy, po wybraniu numeru Neofonu / Telefonii Internetowej, będą dzwoniły wszystkie nich. Jednocześnie możesz prowadzić trzy rozmowy.

Aby skonfigurować usługę Neofon lub Telefonia Internetowa na innym modemie, bramce VoIP, programie typu softphone, smartphone'ie lub innym kliencie SIP, potrzebne będą dane z umowy lub wyciągu z umowy:

• login Neofon lub login Telefonii Internetowej, z numerem 48 na początku np:
  48399500000@neofon.tp.pl
• numer Neofon, lub numer Telefonii Internetowej, np:
  48399500000
• Hasło do połączenia, Klient otrzymuje e-mailem na adres, który podał jako kontaktowy, np:
  96Sdfkeg3

Konfiguracja na wielu urządzeniach

Instrukcja przygotowana dla numeru: 48399500000.

1. Jeżeli korzystasz tylko z jednego telefonu VoIP przez modem Livebox konfiguracja usługi zostanie wgrana automatycznie.
2. Jeżeli korzystasz tylko z jednej aplikacji softphone w polu wyświetlana nazwa użytkownika wpisz numer* 48399500000 a w polu login* 48399500000@neofon.tp.pl
   
   * - nie dotyczy aplikacji Neofon - aplikacja Neofon ma zastrzeżoną literę a w numerze i jako numer wprowadzamy tylko numer, jednocześnie inne aplikacje typu softphone skonfigurowane dla danego numeru nie mogą być skonfigurowane z literą a.
   
   W różnych wersjach aplikacji pole login może wyglądać inaczej:
   
   
   • softphone: Neofon
     
     

     

   • softphone: X-Lite
     
     

     

   • softphone: IPHONE (aplikacja 3CXPhone)
     
     

     

   • softphone SPIK
     
     

     

     
     
     
3. Jeżeli korzystasz jednocześnie z Liveboxa i jednej aplikacji softphone - Livebox jest konfigurowany automatycznie. Na softphonie wprowadź w polu wyświetlana nazwa użytkownika numer* 48399500000 a w polu login* 48399500000@neofon.tp.pl
   
   * - nie dotyczy aplikacji Neofon - aplikacja Neofon ma zastrzeżoną literę a w numerze i jako numer wprowadzamy tylko numer, jednocześnie inne aplikacje typu softphone skonfigurowane dla danego numeru nie mogą być skonfigurowane z literą a.
   
   
4. Jeżeli korzystasz jednocześnie z więcej niż jednej aplikacji softphone* wprowadź w polu wyświetlana nazwa użytkownika numer 48399500000 a w polu login:
   na softphonie 1 nazwę użytkownika: 48399500000@neofon.tp.pl
   na softphonie 2 nazwę użytkownika: 48399500000a@neofon.tp.pl
   na softphonie 3 nazwę użytkownika: 48399500000b@neofon.tp.pl
   na softphonie 4 nazwę użytkownika: 48399500000c@neofon.tp.pl
   
   Sposób konfiguracji wybranych aplikacji powyżej.
   
   * - nie dotyczy aplikacji Neofon - aplikacja Neofon ma zastrzeżoną literę a w numerze i jako numer wprowadzamy tylko numer, jednocześnie inne aplikacje typu softphone skonfigurowane dla danego numeru nie mogą być skonfigurowane z literą a.
   
   
5. Jeżeli korzystasz z aplikacji Neofon w polu wyświetlana nazwa użytkownika wpisz numer 399500000.
   Aplikacja Neofon domyślnie dla loginu ma zaszytą literę a. Nie ma możliwości autoryzacji dwóch aplikacji Neofon, włączenie kolejnej powoduje wylogowanie poprzedniej.
   
   
6. Jeżeli korzystasz z Telefonii Internetowej za pośrednictwem modemu VDSL (Sagemcom F@st 3764 lub DGT RGW VDSL2/FG4) - Telefonia Internetowa jest konfigurowana tak jak dowolny softphone, pamiętaj o regule dodawania liter w loginie do kolejnych urządzeń:
   
   
   • Sagemcom F@st 3764
     
     

     

     
     
     
   • DGT RGW VDSL2/FG4
     
     

     

     
     
     
7. Jeżeli korzystasz z kilku aplikacji typu softphone i nie będą miały dodanych liter a,b,c przy loginie - włączenie (autoryzacja) kolejnej aplikacji będzie powodowała wyrejestrowanie poprzedniego Neofona. Każde urządzenie powinno mieć skonfigurowane niezależne konto Klienta softphone.