Sprawdź

Plan wyłączeń

Do końca 2025&nbsp;r. w&nbsp;całej Polsce wyłączymy sieć&nbsp;3G, aby udostępnić w&nbsp;to miejsce 4G&nbsp;LTE. Dzięki temu zyskasz: <ul> <li>szybszą transmisję danych</li> <li>lepszą jakość rozmów dzięki technologii <a target="blank" href="https://www.orange.pl/omnibook/volte-voice-over-lte">VoLTE</a></li> </ul> Upewnij się czy masz odpowiednią kartę SIM i&nbsp;telefon - wyślij SMS o&nbsp;treści KARTA pod 80233

Przygotuj się na lepsze wrażenia z&nbsp;siecią 4G&nbsp;LTE

Przygotuj się do wyłączenia sieci 3G

Plan wyłączeń do czerwca 2025 r. <a style="text-decoration:underline;font-weight:bold" href="https://www.orange.pl/medias/omni/lp/b2c/inne/5g/Mapa.pdf" target="_blank" id="mapa_powiatow_button">Mapa z granicami powiatów.</a>

Sprawdź, kiedy wyłączymy technologię 3G w&nbsp;Twojej okolicy.

Mapa

Klient indywidualny

Klient biznesowy

Masz pytanie na&nbsp;temat wyłączenia&nbsp;3G?

Masz pytanie na temat wyłączenia 3G?

Korzystaj z technologii, która gwarantuje lepszą jakość rozmów.

Polecamy smartfony z&nbsp;VoLTE

Polecamy smartfony z VoLTE

Polecamy smartfony z VoLTE

Zobacz film

Lista telefonów

Aby nie odczuć skutków wyłączenia sieci 3G, czyli możliwego pogorszenia jakości rozmów lub internetu mobilnego, zacznij korzystać z technologii VoLTE. 

Co zrobić przed wyłączeniem 3G?

<ul style="list-style-type: square; color: rgb(241, 110, 0); padding-left: 16px" > <li> Aby sprawdzić, czy telefon i karta są gotowe na wyłączenie 3G i korzystają z rozmów w 4G (czyli technologii VoLTE), wyślij SMS o treści KARTA pod bezpłatny numer 80233. </li> <li> Wysyłając SMS udzielasz jednorazowej zgody transmisyjnej na weryfikację Twojego urządzenia </li> <li> Masz kilka urządzeń i chcesz sprawdzić, czy obsługują one VoLTE? Przełóż kartę SIM do wybranego urządzenia i zadzwoń z niego pod dowolny numer lub wyślij dowolny SMS, abyśmy mogli zaktualizować dane w systemie. Po upływie 48 godz. od wykonania tej akcji wyślij SMS o treści KARTA pod bezpłatny numer 80233. W odpowiedzi otrzymasz informację, czy karta i telefon obsługują VoLTE. Ważne: aby operacja się powiodła należy korzystać z weryfikowanego telefonu co najmniej do otrzymania informacji zwrotnej </li> <li> Dodatkowo: jeżeli w trakcie rozmowy na wyświetlaczu widoczna jest ikona 4G, LTE lub 5G, to telefon wykonuje połączenie w VoLTE </li></ul>

Jak sprawdzić czy Twoja karta SIM i telefon są gotowe na wyłączenie 3G

Funkcjonalność SMS

<ul style="list-style-type: square; color: rgb(241, 110, 0); padding-left: 16px" > <li> Potrzebujesz karty SIM 4G LTE/USIM/eSIM – sprawdź napis na karcie, zapytaj na infolinii lub w salonie sprzedaży, czy masz taką kartę albo skorzystaj z funkcjonalności sms. W razie potrzeby możesz starą kartę SIM 2G/3G bezpłatnie wymienić w salonie. </li> <li> Potrzebujesz telefonu z VoLTE – wszystkie telefony wprowadzane do naszej oferty od lipca 2021 r. wspierają tę funkcję. Jeżeli korzystasz z urządzenia kupionego na wolnym rynku, sprawdź, czy jest na liście telefonów oficjalnie obsługujących VoLTE w sieci Orange. </li> </ul>

Korzystaj z VoLTE w Orange

<ul style="list-style-type: square; color:rgb(241, 110, 0);padding-left: 16px;"> <li>Połączysz się z wybranym numerem nawet 4 razy szybciej niż poprzez sieć 2G lub 3G, a przy tym nie zużyjesz Twojego pakietu danych, </li><li> Odczujesz różnicę w jakości połączeń – zapomnisz o szumach czy pogłosach,</li><li> Podczas rozmowy będziesz mieć możliwość korzystania z szybkiego internetu mobilnego i jednoczesnego prowadzenia rozmowy (połączenie z siecią 2G/3G nie daje takiej możliwości).</li> </ul>

Dzięki VoLTE

Co zrobić przed wyłączeniem 3G?

Pasma zajmowane przez sieć 3G przeznaczymy dla sieci 4G&nbsp;LTE. Co&nbsp;roku korzysta niej bowiem coraz więcej użytkowników i&nbsp;sprzętów (zapewnia m.in. o&nbsp;wiele wyższe prędkości internetu w&nbsp;telefonie). Zobacz – generacje sieci mobilnej możemy porównać do&nbsp;standardów dróg. Wszyscy chcemy podróżować płynnie, szybko i&nbsp;bezpiecznie, prawda? Niestety, obecnie nasze drogi szybkiego ruchu (4G LTE) są&nbsp;zatłoczone.

Dlaczego wyłączamy sieć&nbsp;3G

Dlaczego wyłączamy sieć 3G

<div style="width: 95%"> <h3 style="color: #ff7900">ViLTE, czyli połączenia wideo w sieci LTE</h3> ViLTE, z ang. Video over LTE, to usługa, dzięki której możesz prowadzić połączenia wideo w sieci LTE. Co ważne: <ul style="font-size: 18px; list-style-type: square; padding-bottom: 20px; padding-top: 20px; padding-left: 15px"> <li style="color: #ff7900; padding-bottom: 10px"> połączenie w ramach ViLTE nie wymaga dodatkowych aplikacji </li> <li style="color: #ff7900"> ViLTE jest niezależne względem usługi transmisji danych oraz internetu </li> <li style="color: #ff7900"> połączenie wideo zestawiane jest bezpośrednio w sieci LTE, którą chronimy protokołem bezpieczeństwa – dzięki temu jest ono w pełni bezpieczne i odporne na ingerencję z zewnątrz np. podsłuchy </li> <li style="color: #ff7900"> korzystanie z usługi to mniejsze (nawet o 30%) zużycie baterii w telefonie, </li> <li style="color: #ff7900"> połączenie ViLTE traktowane jest jak połączenie głosowe, więc nie generuje dodatkowych opłat, </li> 		<li style="color: #ff7900"> usługa działa w ofertach prepaid i postpaid z wyłączeniem ofert mix. </li> 		</ul> Jak korzystać z ViLTE w sieci Orange? <ul style="font-size: 18px; list-style-type: square; padding-bottom: 20px; padding-top: 20px; padding-left: 15px"> <li style="color: #ff7900; padding-bottom: 10px"> Potrzebujesz smartfona wspierającego ViLTE – listę urządzeń obsługujących usługę w sieci Orange sprawdzisz klikając w przycisk poniżej. </li> <li style="color: #ff7900"> Potrzebujesz karty SIM 4G LTE – nie wiesz czy Twoja karta wspiera tę technologię? Wyślij bezpłatny SMS o treści karta pod numer 80233</li> <li style="color: #ff7900"> Musisz być w zasięgu sieci LTE i mieć włączoną funkcję VoLTE w telefonie. </li> <li style="color: #ff7900"> Podczas wykonywania połączenia wybierasz ikonkę kamery, która pojawi się na ekranie Twojego telefonu. </li> </ul> </div>

Dowiedz się więcej

Wykonuj wysokiej jakości połączenia wideo, które nie wpływają na zużycie danych z pakietu DATA.

ViLTE, czyli połączenia wideo w sieci LTE

ViLTE, czyli połączenia wideo w sieci LTE

Jest to pierwsza sieć, która ma służyć do komunikacji między urządzeniami w takim samym stopniu, jak do komunikacji między ludźmi.

5G czyli najnowsza generacja sieci komórkowej

<div style="width:95%"> <h3 style="color: #FF7900;"> WiFi Calling, czyli dzwonienie przez WiFi </h3> Korzystając z funkcji WiFi Calling, możesz prowadzić rozmowy po zalogowaniu do sieci WiFi. Dzięki WiFi Calling: <ul style="font-size:18px; list-style-type:square; padding-bottom:20px;padding-top: 20px; padding-left:15px;"> <li style="color:#FF7900;padding-bottom: 10px;"> wykonasz połączenia w miejscach o słabym zasięgu sieci komórkowych, </li> <li style="color:#FF7900;"> jeśli korzystasz z oferty na abonament, obniżysz rachunki za połączenia wykonywane z krajów, w których opłaty za rozmowy są drogie. </li> </ul> Korzystaj z usługi w trybie samolotowym z włączonym WiFi podczas pobytu za granicą lub na terenach przygranicznych, a nie narazisz się na dodatkowy koszt wynikający z możliwości połączenia z siecią w roamingu. Jak korzystać z WiFi Calling w Orange? <ul style="font-size:18px; list-style-type:square; padding-bottom:20px;padding-top: 20px; padding-left:15px;"> <li style="color:#FF7900;padding-bottom: 10px;"> Potrzebujesz telefonu, który posiada taką funkcjonalność. Sprawdź listę telefonów obsługujących WiFi Calling w sieci Orange. </li> <li style="color:#FF7900;"> Sprawdź w ustawieniach telefonu, czy funkcja jest włączona. </li> </ul> </div>

Korzystając z funkcji WiFi Calling, możesz prowadzić rozmowy po zalogowaniu do sieci WiFi. 

WiFi Calling, czyli dzwonienie przez WiFi

<div style="width:95%"> <h3 style="color: #FF7900;"> Agregacja pasm, czyli szybszy Internet w telefonie </h3> Dzięki agregacji pasm smartfon może łączyć się w tym samym czasie z kilkoma (2-4) pasmami częstotliwości 4G LTE. Dzięki agregacji pasm: <ul style="font-size:18px; list-style-type:square; padding-bottom:20px;padding-top: 20px; padding-left:15px;"> <li style="color:#FF7900;padding-bottom: 10px;"> szybko pobierzesz i wyślesz dane – nawet przy dużym obciążeniu sieci, </li> <li style="color:#FF7900;"> nie odczujesz nagłych spadków prędkości internetu mobilnego. </li> </ul> Jak korzystać z agregacji pasm w Orange? <ul style="font-size:18px; list-style-type:square; padding-bottom:20px;padding-top: 20px; padding-left:15px;"> <li style="color:#FF7900;"> Potrzebujesz telefonu, który obsługuje tę technologię (oznaczenia w specyfikacji: 2CA, 3CA, 4CA, kategoria LTE 6 lub wyższa). </li> <li style="color:#FF7900;"> Potrzebujesz karty SIM wspierającą 4G LTE (napis na karcie: USIM, USIM.MC, LTE), w razie potrzeby możesz bezpłatnie wymienić kartę w salonie Orange. </li> <li style="color:#FF7900;"> Musisz najdować się w zasięgu stacji bazowej obsługującej agregację pasm. Co ważne - im bliżej stacji, tym więcej dostępnych pasm będzie mogło zostać zagregowanych przez Twoje urządzenie. Sprawdź mapę zasięgu Orange. </li> </ul> </div>

Dzięki agregacji pasm smartfon może łączyć się w tym samym czasie z kilkoma (2–4) pasmami częstotliwości 4G LTE. 

Agregacja pasm, czyli szybszy Internet w telefonie

<div style="width:95%"> <h3 style="color: #FF7900;"> Funkcjonalność SMS w WiFi Calling </h3> Korzystając z tej funkcjonalności, możesz wysyłać i otrzymywać wiadomości SMS poza zasięgiem sieci komórkowej. Dzięki SMS w WiFi Calling: <ul style="font-size:18px; list-style-type:square; padding-bottom:20px;padding-top: 20px; padding-left:15px;"> <li style="color:#FF7900;"> możesz wysyłać i odbierać SMS-y i MMS-y w WiFi Calling nawet wtedy, gdy nie masz dostępu do zasięgu sieci komórkowej lub korzystasz z trybu samolotowego z włączonym WiFi. </li> </ul> Jak korzystać z WiFi Calling w Orange? <ul style="font-size:18px; list-style-type:square; padding-bottom:20px;padding-top: 20px; padding-left:15px;"> <li style="color:#FF7900;"> Potrzebujesz telefonu, który posiada taką funkcjonalność. Sprawdź listę telefonów obsługujących SMS w WiFi Calling w sieci Orange. </li> </ul> </div>

Korzystając z tej funkcjonalności, możesz wysyłać i otrzymywać wiadomości SMS będąc poza zasięgiem sieci komórkowej.

Funkcjonalność SMS w WiFi Calling, 

Funkcjonalność SMS w WiFi Calling

Poznaj inne technologie

Jeśli nie mam w pobliżu salonu Orange, czy mogę to zrobić samodzielnie?

Czy po wyłączeniu 3G stracę zasięg?

Obecnie korzystam głównie z sieci 3G - czy muszę się przełączać na 4G/LTE?

Czy mój telefon przestanie działać?

Czy mam dostęp do usługi LTE?

Mam modem 3G – czy stracę dostęp do internetu?

Czy wyłączenie 3G będzie miało wpływ na zmianę cen abonamentów i ofert?

Kiedy Orange Polska wyłączy 2G?

Wyłączenie 3G

Co to jest VoLTE?

Jakie są korzyści używania VoLTE?

Co jest niezbędne, aby korzystać z VoLTE?

Czy kosztuje VoLTE?

Jak sprawdzić, czy VoLTE jest włączone w telefonie?

Skąd wiadomo, że VoLTE jest aktywne?

Jakie usługi wykluczają korzystanie z VoLTE?

VoLTE

Jak upewnić się, że mogę wykonywać połączenia ViLTE?

Co się stanie, jeżeli osoba, do której dzwonię przez ViLTE nie ma możliwości technicznych, by obsługiwać połączenia wideo?

Czy mogę wykonać jednostronne połączenie wideo?

Ile kosztuje korzystanie z ViLTE?

Czy mogę zestawić połączenie wideo z wieloma kontaktami naraz?

Czy ViLTE działa w roamingu?

Czy połączenie ViLTE zużywa dane z pakietu DATA?

ViLTE

Co to jest WiFi Calling?

Jak włączyć WiFi Calling?

Ile kosztuje korzystanie z WiFi Calling?

A co, gdy wyjadę za granicę?

Po czym poznam, że dzwonię przez WiFi Calling?

Co się stanie, gdy stracę łączność WiFi?

Czy mogę dzwonić na numery alarmowe?

Czy WiFi Calling działa z każdym WiFi?

Czy w WiFi Calling działają numery alarmowe np. 999?

Wifi Calling

Co to jest agregacja pasm 4G LTE?

Co daje agregacja pasm?

Co jest potrzebne aby korzystać z agregacji pasm?

Agregacja pasm sieci 

Jakie są ograniczenia w korzystaniu z funkcjonalności SMS w WiFi Calling?

Czy będąc w WiFi Calling mogę wysyłać SMS-y?

Czy przebywając za granicą mogę wysyłać SMS-y poprzez WiFi Calling?

Najczęściej zadawane pytania

<div style="margin-top: 30px;"> <a href="http://www.orange.pl/ocp-http/PL/Binary2/2005899/4108082166.pdf" target="_blank" id="regulamin_uslugi_wifi_wpolsce_button" style="font-weight: bold; font-size:14px; text-decoration: underline;">Regulamin usługi WiFi Calling w&nbsp;Polsce</a> <a href="http://www.orange.pl/ocp-http/PL/Binary2/2005899/4108082176.pdf" target="_blank" id="regulamin_uslugi_wifi_zzagranicy_button" style="font-weight: bold; font-size:14px; text-decoration: underline;">Regulamin usługi WiFi Calling - połączenia z&nbsp;zagranicy</a></div>

Przygotuj się na lepsze wrażenia z siecią 4G LTE

Sprawdź, kiedy wyłączymy technologię 3G w Twojej okolicy.