Twój Koszyk

5G to piąta generacja sieci komórkowej. Dzięki niej w tym samym czasie więcej użytkowników i urządzeń będzie mogło korzystać z internetu bez utraty jakości w transmisji danych. W przyszłości usługi i rozwiązania oparte na 5G ułatwią nam życie i przyspieszą rozwój gospodarki.

5G to kolejny etap rozwoju sieci mobilnej. Nasi klienci coraz intensywniej korzystają z sieci komórkowych i przesyłają coraz więcej danych. Jak pokazuje raport Instytutu Łączności sieci komórkowe na wsiach i w największych aglomeracjach miejskich już za kilka lat nie będą mogły zapewnić niezbędnego transferu danych.
5G jest niezbędne, aby mobilny internet nadal działał, nie zacinał się np. w trakcie oglądania ulubionego serialu na Netflixie lub streamingu itp.

Technologia 5G pozwoli nam dalej żyć i rozwijać świat, do którego przywykliśmy. Umożliwi m.in.:

Rozwój 5G jest również gwarantem postępu - technologia ta umożliwi rozwój nowoczesnych usług i rozwiązań, które poprawią nasz komfort życia, zadbają o zdrowie czy bezpieczeństwo:

A do tego 5G jest dużo bardziej ekologiczną technologią niż dotychczasowe - pozwoli docelowo nawet na 100-krotną optymalizację zużycia energii na każdy przesłany gigabajt danych.

Sieć 5G nie różni się w swoich założeniach od wcześniejszych generacji sieci mobilnych, ponieważ działa w oparciu o takie same prawa fizyki, co sieć 2G, 3G i 4G. Wykorzystuje ona bowiem taki sam zakres częstotliwości co obecnie stosowane przez sieci komórkowe, których działanie opiera się o fale radiowe. W sieci 5G zmieni się zastosowanie niektórych częstotliwości – część z nich, stosowanych od dziesiątek lat, na przykład w łączących stacje bazowe radioliniach znajdzie zastosowanie także do łączności między siecią a smartfonami. 5G to także nowe, bardziej efektywne rozwiązania związane z budową anten, nadajników i stacji bazowych, które pozwolą zwiększyć efektywność sieci.

Z technologii 5G w paśmie częstotliwości 2100 MHz, udostępnionej w Orange z dniem 1.07.2020 r. skorzystasz, jeśli posiadasz:

Tak. Każdy klient, który z dniem 12.03.2020r. lub po tej dacie podpisał nową lub przedłużył obecną umowę w nowym Planie 60 lub Planie 80 (zakup od 24.05.2021 r.) a także Planie Mobilnym 75 (zakup do 23.05.2021 r.) lub Orange Love Extra / Premium od razu automatycznie otrzyma możliwość korzystania z 5G oraz nowy, powiększony pakiet GB w abonamencie.

Dodatkowo Klienci nowego Planu 60 i Planu 80 mogą zwiększyć liczę GB w swojej ofercie odbierając samodzielnie pakiet 25 GB/mies. w Mój Orange - Pakiet należy jednorazowo aktywować po zalogowaniu się w aplikacji lub na orange.pl. Pakiet jest bezpłatny i odnawia się automatycznie co miesiąc przez 24 mies. trwania umowy (potem zostanie wyłączony).

Klienci indywidualni, którzy korzystają z Planu Mobilnego 75, Orange Love Extra i Premium mogą włączyć „Możliwość korzystania z 5G” samodzielnie w Mój Orange na stronie orange.pl (funkcjonalność ta jest dostępna w zakładce Pakiety i usługi – Kategoria: Internet/usługi dodatkowe) lub poprzez infolinię wraz z którą otrzymają dodatkowy pakiet 40 GB danych do wykorzystania każdego miesiąca. Klienci Planów Firmowych L i XL nie muszą nic robić ponieważ usługa automatycznie dostępna jest na tych planach taryfowych.

W przypadku obecnych klientów Planu Mobilnego 75 dyspozycja włączenia możliwości korzystania z 5G (przez logowanie się na konto Mój Orange na stronie orange.pl lub przez infolinię) zwiększy też automatycznie i bez żadnych dodatkowych kosztów dostępny pakiet GB z 30 do 70 GB. To ilość, która zapewni dostęp do sieci nawet najbardziej aktywnym użytkownikom smartfonów odpowiedni transfer.
W przypadku klientów Orange Love Extra i Premium zwiększenie pakietu danych wiąże się z koniecznością podpisania aneksu do obecnej umowy. Mogą oni dokonać tego najwcześniej 90 dni przed końcem obecnej umowy. W przypadku zmiany umowy na wyższy plan Orange Love np. z Orange Love Extra na Orange Love Premium, z Orange Love Standard na Orange Love Extra lub Premium, klient może dokonać tej zmiany w dowolnym momencie trwania okresu lojalnościowego podpisując aneks do obecnej umowy lub nową umowę.

Tak! Flex mówi #hello5G Aby skorzystać sprawdź czy masz:

Nie ma obecnie planów udostępnienia technologii 5G klientom oferty Orange na kartę, czy nju mobile. Nie oznacza to jednak, ze w przyszłości z 5G nie będą mogli korzystać klienci tej usługi.

W ofercie posiadamy już sporo modeli popularnych marek działających w technologii 5G. Są to najnowsze, najbardziej zaawansowane technologicznie smartfony, które wykorzystują m.in. funkcjonalność agregacji pasm. Ofertę telefonów 5G będziemy rozszerzać wraz z kolejnymi premierami. Aktualna lista telefonów polecanych do 5G obsługujących pasmo częstotliwości 2100 MHz jest dostępna na orange.pl

Telefony kupione w sieci sprzedaży Orange i z najnowszą wersją oprogramowania obsługującego 5G w pasmie 2100 MHz będą prawidłowo współdziałać z siecią 5G w Orange z wyjątkiem telefonów Apple i Samsung, które działają w 5G bez względu na dystrybucję. Nie można jednak zagwarantować tego w przypadku urządzeń z „rynku”, nawet jeżeli obsługują technologię 5G. Aby korzystać z sieci 5G w Orange trzeba także być w zasięgu stacji 5G w miastach, gdzie ta sieć będzie dostępna i posiadać ofertę w Orange dedykowaną do 5G.

Tak. Przy korzystaniu z 5G bateria smartfona będzie się szybciej rozładowywała i zużywała, jeśli klient będzie korzystał z szybkiej transmisji dużych paczek danych. Wszystko zależy od sposobu korzystania z internetu w sieci 5G – inne zużycie GB i baterii będzie przy ściąganiu i oglądaniu filmów, inne podczas słuchania muzyki, czy wysyłania zdjęć, a jeszcze inne przy przeglądaniu poczty czy stron www.

Od dnia 1.07 2020 r. w Orange można korzystać z technologii 5G w paśmie 2100 MHz na ponad 1600 stacjach bazowych. Jest ona dostępna w wybranych lokalizacjach między innymi w Warszawie, Łodzi, Wrocławiu, Rzeszowie, Krakowie oraz Katowicach, od 15 stycznia 2021 r. w Trójmieście a od 2 lipca 2021 r. również w Lublinie. W zasięgu #hello5G znajdzie się ponad 6 mln osób. Obecnie żaden z konkurentów nie oferuje większego zasięgu 5G w Polsce. Zasięg 5G można sprawdzić na naszej stronie orange.pl/5G oraz na mapie zasięgu na: orange.pl/view/mapazasiegu