Przygotuj się do wyłączenia sieci 3G

W 2024 w Orange rozpoczynamy proces wyłączania sieci 3G. Sprawdź, co już teraz możesz zrobić, aby bez problemu dzwonić i używać szybkiego internetu w telefonie.

Dlaczego wyłączymy sieć 3G

Działania Orange wpisują się w światowe trendy poprawy efektywności sieci. Dlatego wzmacniamy sieć 4G/5G. Wyłączanie sieci 3G służy zwalnianiu zajmowanych przez nią częstotliwości na potrzeby 4G. Z sieci 4G korzysta aż 96% klientów w Orange. Jej popularność wynika m.in. z zapewniania o wiele szybszego internetu niż w sieci 3G.

Sieć mobilną możemy porównać do drogi.

  • 2G to droga polna
  • 3G to droga krajowa
  • 4G to droga szybkiego ruchu
  • 5G to autostrada

Na drodze krajowej nie można rozpędzić się tak, jak na drodze szybkiego ruchu. Natomiast droga szybkiego ruchu, przeznaczona dla 4G, staje się coraz bardziej zatłoczona, ze względu na zapotrzebowanie. Utrudnia to płynną i komfortową komunikację wielu użytkownikom. Właśnie dlatego rozbudowujemy drogi szybkiego ruchu.

Po wyłączeniu 3G przekażemy uwolnione pasma na rzecz sieci 4G. W przenośni będziemy mieć więcej dróg szybkiego ruchu, których tak bardzo potrzebują użytkownicy.

Co należy zrobić przed wyłączeniem sieci 3G

Aby nie odczuć skutków wyłączenia sieci 3G, czyli pogorszenia jakości połączeń głosowych, zacznij korzystać z technologii VoLTE. Pozwala ona prowadzić rozmowy za pośrednictwem sieci 4G LTE zamiast w sieci 2G lub 3G.

Jak korzystać z VoLTE w Orange?

  • Musisz mieć telefon, który obsługuje VoLTE – telefony z naszej oferty od lipca 2021 r. mają domyślnie włączoną tę funkcję. Sprawdź listę telefonów obsługujących VoLTE w sieci Orange. Jeżeli korzystasz z telefonu kupionego na wolnym rynku, który wspiera VoLTE w Orange, sprawdź w jego ustawieniach, czy ma włączoną tę funkcjonalność.
  • Musisz mieć kartę SIM 4G LTE/USIM/eSIM – sprawdź napis na karcie lub zapytaj na infolinii lub w salonie sprzedaży, czy masz taką kartę. W razie potrzeby możesz ją bezpłatnie wymienić w salonie.

Dzięki VoLTE:

  • połączysz się z wybranym numerem nawet 4 razy szybciej niż poprzez sieć 2G lub 3G, a przy tym nie zużyjesz Twojego pakietu danych,
  • odczujesz różnicę w jakości połączeń – zapomnisz o szumach czy pogłosach,
  • podczas rozmowy będziesz mieć możliwość korzystania z szybkiego internetu mobilnego i jednoczesnego prowadzenia rozmowy (połączenie z siecią 2G/3G nie daje takiej możliwości).

Polecamy smartfony z VoLTE

Gwarancją poprawnego działania usługi jest zakup telefonu w Orange

Co się stanie, jeśli nie wymienisz telefonu lub karty na obsługujące VoLTE

Jeśli do końca 2023 r. nie wymienisz telefonu/modemu lub karty, będziesz nadal korzystać z sieci 2G. To wiąże się z:

  • możliwymi kłopotami z nawiązaniem lub odebraniem połączeń głosowych (ze względu na większe obciążenie tej sieci),
  • możliwym brakiem dostępu do internetu mobilnego (w tym do różnych komunikatorów, takich jak WhatsApp, czy Messenger).

Poznaj inne technologie, z których warto korzystać

WiFi Calling, czyli dzwonienie przez WiFi

Korzystając z funkcji WiFi Calling, możesz prowadzić rozmowy po zalogowaniu do sieci WiFi.

Dzięki WiFi Calling:
  • wykonasz połączenia w miejscach o słabym zasięgu sieci komórkowych,
  • jeśli korzystasz z oferty na abonament obniżysz rachunki za połączenia wykonywane z krajów, w których opłaty za rozmowy są drogie. Korzystaj z usługi w trybie samolotowym z włączonym WiFi, podczas pobytu za granicą lub na terenach przygranicznych, a nie narazisz się na dodatkowy koszt wynikający z możliwości połączenia z siecią w roamingu.
Jak korzystać z WiFi Calling w Orange?
  • Musisz mieć telefon, który posiada taką funkcjonalność. Sprawdź listę telefonów obsługujących WiFi Calling w sieci Orange.
  • Sprawdź w ustawieniach telefonu, czy funkcja jest włączona.

Funkcjonalność SMS w WiFi Calling

Korzystając z tej funkcjonalności, możesz wysyłać i otrzymywać wiadomości SMS będąc poza zasięgiem sieci komórkowej.

Dzięki SMS w WiFi Calling:
  • możesz wysyłać i odbierać SMS-y i MMS-y w WiFi Calling nawet wtedy, gdy nie masz dostępu do zasięgu sieci komórkowej lub korzystasz z trybu samolotowego z włączonym WiFi.
Jak korzystać z SMS w WiFi Calling w Orange?
  • Musisz mieć telefon, który posiada taką funkcjonalność. Sprawdź listę telefonów obsługujących SMS w WiFi Calling w sieci Orange.

Agregacja pasm, czyli szybszy Internet w telefonie

Dzięki agregacji pasm smartfon może łączyć się w tym samym czasie z kilkoma (2-4) pasmami częstotliwości 4G LTE.

Dzięki agregacji pasm:
  • szybko pobierzesz i wyślesz dane – nawet przy dużym obciążeniu sieci,
  • nie odczujesz nagłych spadków prędkości internetu mobilnego.
Jak korzystać z agregacji pasm w Orange?
  • Musisz mieć telefon, który obsługuje tę technologię (oznaczenia w specyfikacji: 2CA, 3CA, 4CA, kategoria LTE 6 lub wyższa).
  • Musisz mieć kartę SIM wspierającą LTE (napis na karcie: USIM, USIM.MC, LTE), w razie potrzeby możesz bezpłatnie wymienić kartę.
  • Musisz znajdować się w zasięgu stacji bazowej obsługującej agregację pasm i co ważne, im bliżej stacji się znajdziesz tym więcej z dostępnych pasm będzie mogło zostać zagregowane przez Twoje urządzenie. Sprawdź mapę zasięgu Orange.

Najczęściej zadawane pytania