Ze smartfonów korzystamy każdego dnia – służą nam do komunikacji, pracy i rozrywki. Codziennie są więc narażone na uszkodzenia, np. stłuczenie wyświetlacza czy zalanie wodą. Czasami nie wiemy, co zrobić z popsutym telefonem. Nie mamy czasu albo pieniędzy, aby go naprawić. W takich sytuacjach dużym ułatwieniem jest Ochrona Smartfona.
Co to jest Ochrona Smartfona?
Twój smartfon nie chce się uruchomić? Przyciski nie działają tak, jak powinny? Ochrona Smartfona jest usługą, która zapewni Ci pomoc po uszkodzeniu telefonu. Wystarczy, że zgłosisz swój problem, a my zajmiemy się naprawą Twojego urządzenia w autoryzowanym serwisie.
Usługę możesz zamówić:
- w ramach zakupu telefonu na raty bez abonamentu,
- oraz w trakcie podpisywania lub przedłużania umowy na abonament komórkowy w Orange,
- oraz do 14 dni od tych dat w aplikacji Mój Orange.
Możesz ją aktywować na telefonie kupionym w Orange przy podpisywaniu umowy lub na dowolnym smartfonie, jeśli wybierasz abonament w ofercie bez smartfona.
Pani Ania przedłuża umowę na abonament komórkowy w Orange. Przy okazji dokupuje do niego smartfon dostępny w ofercie Orange. Może aktywować usługę Ochrona Smartfona dla nowego telefonu.
Pan Piotr podpisuje umowę na abonament komórkowy Orange. Ma już telefon, z którego korzysta od 2 lat. Może aktywować usługę Ochrona Smartfona na swoim telefonie.
Ochrona Smartfona jest świetną opcją np. wtedy, gdy chcesz kupić droższy telefon – nie martw się już, że go uszkodzisz!
Przeczytaj też: Najdroższe smartfony – dlaczego warto zainwestować w telefon premium? >>
Pamiętaj: usługą możesz objąć także inne urządzenia kupione w Orange.
Warianty Ochrony Smartfona
Ochrona Smartfona:
- ochroną obejmiemy uszkodzenia mechaniczne wyświetlacza, a także obudowę, przyciski i aparat (o ile uległy uszkodzeniu wraz z wyświetlaczem) lub inne uszkodzenia mechaniczne w przypadku urządzeń nieposiadających wyświetlacza,
- zapewnimy usunięcie skutków zalania wodą (osuszanie urządzenia, wymiana płyty głównej),
- pokryjemy koszty 1 naprawy rocznie – do 1200 zł.
Ochrona Smartfona Premium:
- naprawimy wszystkie uszkodzenia mechaniczne Twojego urządzenia,
- usuniemy skutki zalania wodą,
- pokryjemy wszystkie koszty jednej naprawy rocznie,
- jeśli naprawa nie będzie możliwa, bezpłatnie wymienimy Twoje urządzenie na nowe.
W ofercie Orange dostępna jest też usługa dedykowana zestawom urządzeń – Ochrona Smartfonów, która pozwala naprawić obydwa urządzenia kupione w zestawie. W ramach usługi Ochrona Smartfonów zapewniamy:
- naprawę uszkodzeń mechanicznych oraz usunięcie skutków zalania wodą,
- pokrycie kosztów jednej naprawy albo wymiany urządzenia do 1200 zł oraz jednej naprawy, albo wymiany urządzenia bez limitu kwotowego rocznie.
Dzięki Ochronie Smartfona możesz uniknąć wysokich kosztów napraw. Płacisz niski miesięczny abonament i nie musisz się przejmować wypadkami losowymi, które mogą spotkać Twój smartfon.
Wybraną opcję możesz przetestować przez miesiąc za darmo >>
Jak przebiega proces naprawy telefonu?
Chcieliśmy, aby naprawa uszkodzonego telefonu przebiegała sprawnie i nie angażowała czasu jego właściciela, dlatego jak najbardziej uprościliśmy proces realizacji usługi Ochrona Smartfona.
1. Zgłoś uszkodzenie za pośrednictwem strony internetowej lub zadzwoń pod numer 501 030 030.
2. Nasz kurier odbierze telefon w dogodnym dla Ciebie terminie.
3. Dostarczymy Twój telefon do naprawy w autoryzowanym serwisie. Status naprawy możesz śledzić na stronie Orange Smart Care.
4. Kurier dostarczy Ci naprawiony telefon.
Wybierz abonament w Orange, włącz usługę Ochrona Smartfona i korzystaj z telefonu bez obaw >>
