Strona główna Orange.pl

Orange Smart Care

Pokryjemy koszty naprawy Twojego urządzenia

Orange Smart Care to nie ubezpieczenie telefonu. To znacznie więcej! To dodatkowa ochrona, czyli usługa, która umożliwia naprawę smartfona, laptopa, tabletu lub smartwatcha w przypadku uszkodzenia mechanicznego lub zalania wodą niezależnie od okoliczności ich wystąpienia.

Czym jest Orange Smart Care?

  • Ochrona telefonu

    Zadbaj o telefon - włącz usługę na dowolnym smartfonie – tym kupionym w Orange lub na tym, z którego już korzystasz, jeśli posiadasz abonament komórkowy bez urządzenia.

  • Ochrona innych sprzętów

    Usługą możesz też objąć laptopa, tablet lub smartwatch kupiony w Orange w ofercie z abonamentem lub bez abonamentu. Korzystaj z nich bez obaw!

  • Profesjonalna naprawa Orange

    Odbieramy od Ciebie uszkodzone urządzenie i załatwiamy naprawę. Wszystko w autoryzowanym serwisie z zachowaniem gwarancji producenta.

Jak to działa?

  1. Zgłoś uszkodzenie urządzenia na stronie www.orangesmartcare.pl

  2. W ciągu 2 dni kurier odbierze od Ciebie uszkodzony sprzęt.

  3. Naprawimy Twoje urządzenie w autoryzowanym serwisie w ciągu 7 dni roboczych.

  4. Kurier dostarczy Ci naprawione urządzenie pod wskazany adres.

Jak włączyć usługę?


  • Podczas zawierania umowy telekomunikacyjnej lub podczas zakupu urządzenia na raty
  • W aplikacji Mój Orange

    Logujesz się, wchodzisz do sekcji Pakiety i usługi, a następnie wybierasz numer, na którym usługa ma zostać aktywowana (o ile nie minęło więcej niż 14 dni od momentu podpisania lub przedłużenia umowy). Pamiętaj: Na włączenie usługi masz tylko 14 dni od daty podpisania lub przedłużenia umowy!

Zaloguj się do Mój OrangeSprawdź ofertę

Zgłoś uszkodzenie

np. zbity wyświetlacz lub sprawdź status swojego zgłoszenia

Zdaniem naszych Klientów

Orange Smart Care

Poznaj zalety naszej usługi. Poznaj opinie zadowolonych Klientów, którym naprawiliśmy uszkodzone urządzenia.

Szybka naprawa

Naprawa przebiegła bardzo szybko. Telefon w ciągu tygodnia pojechał i wrócił naprawiony…
Poznaj więcej opinii

Kompleksowa obsługa

Naprawiona usterka plus dodatkowe usługi konserwacji w 100% zadowalają…

Bez wychodzenia z domu

Wygodne jest to że kurier przyjeżdża i zabiera urządzenie do naprawy,nie trzeba wychodzić z domu.

Zawsze w kontakcie

Naprawy z usługą Orange Smart Care to czysta przyjemność. Każde działanie serwisowe jest zwięźle jednak dokładnie opisywane na pomocą wiadomości mailowej

Wymiana lub zwrot pieniędzy

nie udało się uratować mojego starego telefonu ale za to Orange Smart Care stanęło na wysokości zadania i zaproponowało mi do wyboru jeden z trzech dobrych flagowców

Zostań Testerem Orange!

Też chcesz testować nasze usługi? Zajrzyj na stronę, na której zamieszczamy najnowsze oferty testowania usług Orange.

Skuteczna ochrona na co dzień

A może szkło ochronne i etui?

Poznaj naszą ofertę akcesoriów, które pomogą Ci zadbać o smartfona
Informacja o cookies

Na naszej stronie stosujemy pliki cookies. Korzystanie z orange.pl bez zmiany ustawień przeglądarki oznacza, że pliki cookies będą zamieszczane na Twoim urządzeniu.

Więcej informacji