Zmieniasz miejsce zamieszkania? Czeka cię przeprowadzka lub wyjazd? W Orange możesz zabrać swoje usługi ze sobą i dalej z nich korzystać.
W ostatnich latach coraz częściej zmieniamy adres swojego zamieszkania. Wynika to ze zmian, które są w naszym życiu osobistym, zawodowym czy przy okazji studiów. Zmiana miejsca zamieszkania związana jest z koniecznością przewiezienia m.in. mebli, transportu wielu rzeczy do nowego miejsca, a także samym urządzaniem nowego miejsca. Te wszystkie elementy sprawiają, że w nowym miejscu zamieszkania będziemy czuli się swobodnie i dobrze.
Oprócz tych wspomnianych czynności, które musimy zrobić, jest jeszcze jedna, która jest równie istotna, aby komfortowo mieszkać – to jest dostęp do internetu.
Jeśli masz internet od Orange, to mamy dla Ciebie dobrą wiadomość! Możesz w łatwy i szybki sposób przenieść usługi do nowego miejsca zamieszkania.
Jak zgłosić zmianę adresu instalacji usługi stacjonarnej w Orange?
- Przyjdź do dowolnego Salonu Orange – listę salonów znajdziesz na www.orange.pl.
- Zadzwoń pod numer: *100 lub 510100100.
Wystarczy, że złożysz wniosek o zmianę adresu instalacji, po weryfikacji otrzymasz informację, czy pod Twoim nowym adresem też jest dostępny zasięg Orange i dalej możesz korzystać z tej samej usługi.
Jeśli zamieszkasz już w nowym domu i będziesz miał zasięg, to odwiedzi Cię pracownik Orange, który zamontuje router i wszystko, co będzie potrzebne, aby internet czy telewizja mogły działać w Twoim nowym mieszkaniu.
Co ważne, montaż usług nie trwa długo. Ważne jest jednak, aby zabrać z poprzedniego mieszkania wszystkie urządzenia, które od nas otrzymałeś – router, kable itp. Jeśli będziesz miał wszystkie urządzenia, to nie będziesz musiał dopłacać za brakujące elementy.
Co w sytuacji, jeśli nowy adres jest poza zasięgiem Orange?
Jeśli w odpowiedzi na wniosek o zmianę adresu instalacji usługi otrzymasz informację, że pod Twoim nowym adresem nie ma zasięgu Orange, to skontaktuje się z Tobą Doradca Orange, który zawsze zaproponuje ofertę alternatywną.
Drugim rozwiązaniem jest zawsze możliwość przepisania umowy na osobę, która na przykład zamieszka w Twoim dotychczasowym mieszkaniu.
Jeśli nie skorzystasz z możliwości przepisania numeru na inną osobę, to Orange w dotychczasowym miejscu zamieszkania nadal może świadczyć usługi. Osoba, która będzie mieszkała pod tym adresem, może skontaktować się z naszą infolinią 801234567, a Doradca Orange przedstawi ofertę. Możesz również zostawić numer kontaktowy na naszej stronie w sekcji kontakt dla Ciebie.
