UCaaS
UCaaS to rozwiązanie, które przyśpieszy wymianę informacji. Przenieś firmową komunikację do chmury!
Funkcjonalności UCaaS
UCaaS – prosta i efektywna komunikacja firmowa UCaaS (Unified Communication as a Service) to rozwiązanie w chmurze, które łączy różne funkcjonalności służące do kontaktowania się pracowników wewnątrz firmy. Jest usługą łączącą szerokie możliwości: od wykonywania połączeń głosowych przez telefon stacjonarny, aż po zarządzanie obecnością i edycję dokumentów podczas wideokonferencji.
- UCaaS – najważniejsze funkcjonalności, jakich może skorzystać Twoja firma?
- Zapowiedzi głosowe (IVR) – możliwość obsługi osoby dzwoniącej za pomocą komunikatów głosowych.
- Audiokonferencje – wielostronne połączenia głosowe w najwyższej jakości – niezależnie od liczby rozmówców.
- Rozmowy wideo – szybkie i wygodne udostępnianie obrazu wideo w czasie rzeczywistym.
- Komunikator IP – łatwy w obsłudze komunikator zintegrowany z urządzeniami stacjonarnymi i mobilnymi.
- Wiadomości błyskawiczne – rozwiązanie, dzięki któremu możliwe jest usprawnienie komunikacjami między pracownikami i przyśpieszenie obiegu informacji.
- Udostępnianie pulpitu i aplikacji – narzędzie, które ułatwia prowadzenie wirtualnych prezentacji, szkoleń i spotkań.
- Udostępnianie / wysyłanie plików – wygodne przesyłanie załączników, których rozmiar przekracza możliwości tradycyjnych skrzynek e-mail.
- Integracja kalendarza
- Funkcje PABX / przekierowanie połączeń
Korzyści dla Twojej firmy
Korzyści z przeniesienia usług do chmury firmowej:
- Ekonomiczne rozwiązanie - koszty usługi rozliczane są w modelu operacyjnym, przez co zyskują pełną transparentność.
- Elastyczność - każdy pracownik może kontaktować się z innymi różnymi kanałami kontaktu najlepiej dopasowanymi do bieżących zadań.
- Udostępnianie aplikacji lub pulpitu – ułatwia prowadzenie wirtualnych prezentacji, szkoleń i spotkań.
- Efektywność- szybsza komunikacja przekłada się na lepsze działanie firmy. Możliwość integracji ze środowiskiem biznesowym przedsiębiorstwa, dzięki czemu UCaaS może kanalizować wszystkie informacje potrzebne pracownikowi na danym stanowisku np. dane z systemów CRM, SCM, MRP, księgowych.
- Wygoda - za wszystkie usługi zapłacisz tylko jedną fakturę w miesiącu.
- Łatwy w obsłudze komunikator zintegrowany z urządzeniami stacjonarnymi i mobilnymi.
- Bezstratna jakość połączeń wewnątrz firmy bez względu na liczbę pracowników dzięki gwarantowanemu pasmu QoS.
- Szeroki wybór terminali Cisco
- Krótki czas wdrożenia
- Model chmury zapewniający szybkie wdrożenie
- Odpowiedzialność za jakość głosu na łączy VPN spoczywająca na dostawcy
W ramach usługi klient może zlecać wykonanie zmian konfiguracyjnych niedotyczących zmian parametrów umowy. Zlecenia kierowane są bezpośrednio do dedykowanego Opiekuna Technicznego odpowiedzialnego za ich realizację.
Grupa Hydrosolar
Najnowsze wdrożenie usługi UCaaS
Dzięki zaimplementowaniu UCaaS, zintegrowaliśmy komunikację Grupy Hydrosolar. To rozwiązanie poprawiło bezpieczeństwo sieci i stabilność komunikacji. Klient zyskał pełną przewidywalność kosztów, a zastosowane łącza MPLS pozwoliły na większą skalowalność i mobilność, wysoką jakość połączeń oraz brak dodatkowych kosztów w komunikacji wewnętrznej firmy.
Zastanawiasz się czy jest to usługa dla Twojej firmy?
A może potrzebujesz porady?