#WspieramyFirmy

Razem dla firm

Działamy dla Ciebie
i Twojej firmy
 

#WspieramyFirmy

Zobacz, co przygotowaliśmy dla Twojej firmy

Zadbamy o bezpieczne wprowadzenia zmian w Twojej firmie

Podobnie jak my, wiele firm staje teraz przed dużym wyzwaniem wprowadzenia zmian procesowych, operacyjnych i biznesowych.

Jesteśmy do Waszej dyspozycji w przejściu przez ten proces bezpiecznie, dostarczając niezmiennie usługi najwyższej jakości, z szeregiem możliwych rozwiązań, które zapewnią ciągłość działania Waszego biznesu.

SPRAWDŹ I WYKORZYSTAJ
NASZE DOŚWIADCZENIE W PRACY

Zdajemy sobie sprawę, że w tym szczególnym czasie usługi operatora telekomunikacyjnego mają większe niż dotychczas znaczenie. Wszystkie przedsiębiorstwa, pracodawcy, instytucje publiczne z dnia na dzień stanęły w obliczu konieczności przestawienia swoich procesów działalności – tam, gdzie to oczywiście możliwe – na zdalne zarządzanie i tryb pracy online.

W ciągu kilku dni zmieniliśmy całkowicie sposób naszego działania. Od 16 marca zdecydowana większość naszej firmy, z naszymi pracownikami na czele realizuje działania zdalnie, wyłączając tylko osoby, których zadań nie można wykonywać w ten sposób.

Wszystkie procesy, które udało się nam przenieść do kanału online, umożliwiają nam bieżącą realizację wszystkich operacji na dotychczasowym poziomie.

Jak sprostaliśmy temu wyzwaniu jako organizacja?

W ciągu jednego weekendu trzykrotnie zwiększyliśmy przepustowość łączy VPN, aby z naszej sieci korporacyjnej codziennie mogło zdalnie korzystać ponad 10 000 pracowników w całej Polsce;

Stworzyliśmy w ciągu kilku dni wirtualne Call Center w blisko 1 000 domach, aby realizować bez zakłóceń procesy obsługowe;

Doposażyliśmy pracowników w tokeny do bezpiecznego korzystania z poczty, a tych, którzy dotychczas korzystali z PC z uwagi na wykonywane zadania, wyposażyliśmy w laptopy;

Spotkania, szkolenia, warsztaty organizujemy z wykorzystaniem nowoczesnych i sprawdzonych narzędzi do wideokonferencji i pracy grupowej – możemy również wesprzeć Państwa w szybkim wdrożeniu tego typu rozwiązań na bazie technologii światowej klasy dostawców m.in.
• Microsoft - Orange Teams Voice (łączy Biznesową Telefonię IP (VoIP) oraz pakiet Microsoft Office 365)
• Cisco - Webex Meetings i Webex Teams

Zmieniliśmy model obsługi HR, administracji i Serwis Desku, gdzie dedykowane panele zgłoszeniowe online pozwalają na realizowanie bieżących potrzeb użytkowników

Dążąc do zabezpieczenia ciągłości działania procesów operacyjnych, zdigitalizowaliśmy proces dystrybucji większości dokumentów

To tylko część usprawnień, jakie wdrożyliśmy w ostatnim tygodniu. Pracujemy nad kolejnymi. Cyfrowe prowadzenie biznesu jeszcze nigdy nie było tak aktualne. Jeśli potrzebujecie naszego wsparcia w tej transformacji, jesteśmy gotowi do działania i w każdej chwili do Państwa dyspozycji, aby pomóc w digitalizacji procesów oraz bezpiecznej pracy zdalnej.

Pierwsze 3 miesiące bezpłatnie

Narzędzia do pracy zdalnej

Bądź na bieżąco, kontaktuj się z Klientami i swoimi partnerami biznesowymi online dzięki usłudze Cisco Webex. Przedsiębiorcy, którzy zdecydują się na to rozwiązanie, tylko teraz skorzystają z niego za darmo przez pierwsze 3 miesiące.

Pierwsze 3 miesiące bezpłatnie

Bezpieczeństwo podczas pracy zdalnej

Bezpieczeństwo firmy w tym trudnym czasie jest niezmiernie istotne. Skorzystaj z usługi CyberWatch chroniącej urządzenia mobilne przed cyberatakami i raportującej próby połączeń z zagrożeniami. Przedsiębiorcy, którzy wybiorą CyberWatch, także zyskają pierwsze 3 miesiące za darmo.

Obsługa firmowego konta
bez wychodzenia z domu

Wykorzystaj rozwiązania online – szybko i samodzielnie
zarządzaj firmowym kontem.

Jeżeli posiadasz usługi mobilne wybierz:
Manager Floty

- skontaktujesz się ze swoimi pracownikami poprzez Panel SMS
- wymienisz kartę SIM
- zmodyfikujesz usługi
- dokonasz diagnostyki technicznej
- zamówisz dokumenty fakturowe

Zaloguj się na stronie Managera Floty
Więcej informacji znajdziesz na stronie Aplikacji Managera Floty

Jeżeli posiadasz stacjonarne usługi transmisji danych wybierz:
Portal Premium Support

- sprawdzisz informacje o usługach
- zweryfikujesz opłaty za posiadane usługi
- zgłosisz problemy techniczne
- sprawdzisz statusy zgłoszeń serwisowych

Zaloguj się na stronie Premium Support