Co to jest Ochrona Smartfona?

Ze smartfonów korzystamy każdego dnia – służą nam do komunikacji, pracy i rozrywki. Codziennie są więc narażone na uszkodzenia, np. stłuczenie wyświetlacza czy zalanie wodą. Czasami nie wiemy, co zrobić z popsutym telefonem. Nie mamy czasu albo pieniędzy, aby go naprawić. W takich sytuacjach dużym ułatwieniem jest Ochrona Smartfona.

Co to jest Ochrona Smartfona?

Twój smartfon nie chce się uruchomić? Przyciski nie działają tak, jak powinny? Z usługą Ochrona Smartfona wystarczy, że zgłosisz nam swój problem, a my zajmiemy się naprawą Twojego urządzenia w autoryzowanym serwisie. Ochrona Smartfona zapewni Ci pomoc w przypadku uszkodzenia smartfona.

Usługę Ochrona Smartfona możesz zamówić:

• w ramach zakupu telefonu na raty bez abonamentu,
• w trakcie podpisywania lub przedłużania umowy na abonament komórkowy w Orange,
• w aplikacji Mój Orange  w ciągu 14 dni od podpisania lub przedłużenia abonamentu Orange.

Usługę aktywujesz bezpośrednio na swoim smartfonie. Ochrona Smartfona jest świetną opcją np. wtedy, gdy chcesz kupić droższy sprzęt i nie chcesz martwić się kosztami ewentualnej naprawy w przypadku jego uszkodzenia.

Co więcej, usługą Ochrony Smartfona możesz objąć także inne urządzenia kupione w Orange, np. laptop, tablet, czy smartwatch.

Pani Ania przedłuża umowę na abonament komórkowy w Orange. Przy okazji dokupuje do niego  smartfon dostępny w ofercie Orange. Może aktywować usługę Ochrona Smartfona dla nowego telefonu.

Pan Piotr podpisuje umowę na abonament komórkowy Orange. Ma już telefon, z którego korzysta od 2 lat. Może aktywować usługę Ochrona Smartfona na swoim telefonie.

Aktywuj usługę Ochrona Smartfona >>

Warianty usługi Ochrony Smartfona w Orange

Ochroną objęte

Ochrona Smartfona:

• ochroną obejmiemy uszkodzenia mechaniczne wyświetlacza, a także obudowę, przyciski i aparat (o ile uległy uszkodzeniu wraz z wyświetlaczem) lub inne uszkodzenia mechaniczne w przypadku urządzeń nieposiadających wyświetlacza,
• zapewnimy usunięcie skutków zalania wodą (osuszanie urządzenia, wymiana płyty głównej),
• pokryjemy koszty jednej naprawy rocznie — do 1200 zł.

Ochrona Smartfona Premium:

• naprawimy wszystkie uszkodzenia mechaniczne Twojego urządzenia,
• usuniemy skutki zalania wodą,
• pokryjemy wszystkie koszty jednej naprawy rocznie,
• jeśli naprawa nie będzie możliwa, bezpłatnie wymienimy Twoje urządzenie na nowe.

W ofercie Orange dostępna jest też usługa dedykowana zestawom urządzeń – Ochrona Smartfonów, która pozwala naprawić obydwa urządzenia kupione w zestawie. W ramach usługi Ochrona Smartfonów zapewniamy:

• naprawę uszkodzeń mechanicznych oraz usunięcie skutków zalania wodą,
• pokrycie kosztów jednej naprawy albo wymiany urządzenia do 1200 zł oraz jednej naprawy, albo wymiany urządzenia bez limitu kwotowego rocznie.

Dzięki Ochronie Smartfona możesz uniknąć wysokich kosztów napraw. Płacisz niski miesięczny abonament i nie musisz się przejmować wypadkami losowymi, które mogą spotkać Twój smartfon.

Ochrona Smartfona — pierwszy miesiąc za darmo >>

Jak przebiega proces naprawy telefonu?

Chcieliśmy, aby naprawa uszkodzonego telefonu przebiegała sprawnie i nie angażowała czasu jego właściciela, dlatego jak najbardziej uprościliśmy proces realizacji usługi Ochrona Smartfona.

1. Zgłoś uszkodzenie za pośrednictwem strony internetowej Orange Smart Care.
2. W ciągu 2 dni nasz kurier odbierze od Ciebie uszkodzony sprzęt.
3. W ciągu 7 dni roboczych naprawimy Twoje urządzenie w jednym z naszych autoryzowanych serwisów.
4. Kurier dostarczy naprawione urządzenie pod wskazany przez Ciebie adres.

Ochrona Smartfona – dowiedz się więcej 📲 ▶️

Przeczytaj także: Wybierz abonament w Orange, włącz usługę Ochrona Smartfona i korzystaj z telefonu bez obaw >>