Miękki reset — kiedy i jak go wykonać?

Twój telefon nie działa tak szybko, jak powinien? Zacinają się aplikacje albo ekran nie reaguje na dotyk? To znak, że czas wykonać miękki reset telefonu. Zobacz, na czym polega.

Czym jest miękki reset?

Miękki reset znany jest również pod nazwą soft reset. Być może także spotkasz się z terminem cykl zasilania. Na czym polega? W praktyce to nic innego, jak wyłączenie i ponowne włączenie smartfona czy tabletu — czyli jego zrestartowanie, bez usuwania danych i przywracania ustawień fabrycznych.

Miękki reset to czynność, którą wykonasz samodzielnie. Może się jednak zdarzyć, że w sprzętach soft reset wywołuje tzw. watchdog, czyli urządzenie lub oprogramowanie, które działa bez udziału człowieka w celu naprawy sprzętu i np. wymusza restart.

W jakich sytuacjach go wykonać?

Choć restart telefonu może brzmieć banalnie, często jest jedyną opcją, która pomoże Ci odzyskać sprawny telefon. Jest niezbędny, gdy:

• Ekran telefonu nie działa i przestał reagować na dotyk,
  Przeczytaj więcej o tym, co robić, gdy ekran dotykowy nie działa, zanim oddasz telefon do naprawy.
• Telefon się zacina i aplikacje nie działają, jak powinny,
• Niespodziewanie pojawia się błąd działania smartfona,
• Nie otrzymujesz maili, powiadomień, wiadomości tekstowych i obrazów oraz nie możesz ich wysyłać,
• Nie możesz wykonywać i otrzymywać połączeń,
• Masz problemy ze słyszalnością lub dźwiękiem,
• Na ekranie pojawia się błędna godzina,
• Masz problemy z dołączeniem do sieci (np. przez WiFi)
• Telefon został zalany lub uszkodzony.

Miękki reset telefonu: Android i iOS

Jak zrestartować telefon? Oto proste sposoby, zależne od systemu operacyjnego, który posiadasz.

Miękki reset — Android

1. Przytrzymaj przycisk włącz/wyłącz przez ok. 10 sekund
2. Ponownie włącz telefon

lub

1. Wyjmij baterię i odepnij telefon od źródła zasilania.
2. Ponownie włóż baterię i włącz urządzenie za pomocą przycisku włącznika

Przeczytaj też: Jak przywrócić ustawienia fabryczne w telefonie z Androidem? >>

Miękki reset — iOS

1. Jeśli posiadasz starszy model iPhone’a, przytrzymaj przycisk aż do wyłączenia się urządzenia
2. Włącz telefon

lub

1. Jeśli posiadasz iPhone X lub nowszy model, wciśnij przycisk wyłączania 5 razy lub przyciśnij go dłużej razem z przyciskiem głośności. Urządzenie wyłączy się
2. Włącz ponownie telefon

lub

1. Wejdź w Ustawienia —> Ogólne —> Wyłącz
2. Włącz ponownie urządzenie.

Sprawdź również: Jak przywrócić ustawienia fabryczne iPhone’a?

Jak jeszcze uchronić telefon przed niespodziewanymi usterkami?

Może zdarzyć się, że mimo wykonania resetu, telefon nadal sprawia kłopoty techniczne, a jego użytkowanie jest uciążliwe. Spróbuj wykonać twardy reset, czyli przywrócić ustawienia fabryczne telefonu.

Możesz go tez oddać go do profesjonalnego serwisu. To jednak może wiązać się z wysokimi kosztami.

W Orange przygotowaliśmy usługę Orange Smart Care, która pozwoli Ci zaoszczędzić na naprawie smartfona. Zobacz, co to jest Orange Smart Care — usługa, która pokrywa koszty naprawy Twojego telefonu.

Pamiętaj: usługą możesz objąć także kupionego w Orange laptopa, smartwatcha czy tablet.

 

Przeczytaj więcej o tym, co daje Orange Smart Care.