Jak zdjąć SIM-locka?

DrukujEXPORTUJ PDF

Przejdź do informacji dla firm

Gdzie i jak mogę zdjąć blokadę?

Blokadę możesz zdjąć poprzez BOK (Biuro Obsługi Klienta). Zadzwoń pod numer *100 i podaj:

  • model telefonu
  • numer IMEI telefonu (sprawdzisz go kodem *#06#)
  • adres e-mail, na który otrzymasz kod odblokowujący (zazwyczaj w ciągu 24 godzin od zgłoszenia)
  • kod abonencki (kod PUK dla prepaid) w celu potwierdzenia Twojej tożsamości.

Czy zdjęcie SIM-locka jest płatne?

Zdjęcie SIM-locka jest bezpłatne, jeśli przenosisz numer z innej sieci do oferty abonamentowej w Orange.

Jeśli zaś przenosisz swój numer do oferty na kartę oraz w pozostałych przypadkach zdjęcie blokady kosztuje 77 zł.

Jak zapłacić za zdjęcie blokady?

W przypadku, gdy posiadasz telefon w ofercie na kartę/Zetafon/Mix, opłata jest pobierana ze środków dostępnych na Twoim koncie.

Mam już kod do zdjęcia SIM-locka - co teraz?

Znajdź swój model na poniższej liście telefonów i postepuj zgodnie z instrukcją.

Instrukcja zdjęcia kodu SIM-lock

Po zdjęciu SIM-locka możesz przekładać kartę SIM od innych operatorów do telefonów kupionych w Orange.

Untitled Document

Nie znalazłeś odpowiedzi? Skontaktuj się z nami.

w Biurze
Obsługi Klienta
*100 lub 510 100 100

odwiedzając
Salon Orange

Znajdź salon