Jak działa konto promocyjne?

DrukujEXPORTUJ PDF

Na koncie promocyjnym gromadzą się środki, które pochodzą z różnych promocji doładowań (np. w ramach promocji 10% za doładowanie, przy doładowaniu za 50 zł, 50 zł wpada na Twoje konto główne, a promocyjne 10% kwoty doładowania, czyli 5 zł, wpada na konto promocyjne.)

Jak to działa?

Jeśli dzwonisz lub SMS-ujesz na numery w Orange, to w pierwszej kolejności środki są pobierane z konta promocyjnego, a dopiero po ich wyczerpaniu - z konta głównego. Jeżeli dzwonisz lub SMS-ujesz do innych sieci to w pierwszej kolejności środki sa pobierane z konta głównego, a dopiero po jego wyczerpani

Klient po otrzymaniu środków na Konto promocyjne, dostaje SMS-owe potwierdzenie zrealizowanego zasilenia. Klient otrzymuje również SMS-a informującego o koszcie rozmowy/ połączenia z Internetem, gdy środki zostały pobrane z Konta promocyjnego

Jak sprawdzić stan środków na koncie promocyjnym?

  • w Mój Orange

Zaloguj się i sprawdź

  • Wyślij SMS o treści ILE pod numer 1555 (opłata zgodnie z planem taryfowym, z którego korzystasz)

koszt SMS-a: zgodny z planem taryfowym.

SMS ILE pod 1555 pomniejsza ilość środków na koncie promocyjnym. W przypadku braku środków na koncie promocyjnym opłata za wysłanie SMS-a sprawdzającego jest zgodna z cennikiem i pobierana z konta głównego Klienta.

Kontaktu z Automatycznym Biurem Obsługi:

Dzwoniąc pod bezpłatny numer *500.

Przydatne informacje.

  • Środki z Konta promocyjnego nie mogą być wykorzystane na SMS-y wysyłane pod numery stacjonarne oraz numery specjalne.
  • Zgromadzone na Koncie promocyjnym środki nie mogą być wykorzystane w zakresie połączeń z Internetem na:
    • zakup płatnych aplikacji, gier, dzwonków etc.
    • SMS-y specjalne,
    • streaming video, który jest droższy od ceny standardowej.
  • Środki z Konta promocyjnego nie mogą być wykorzystane na połączenia realizowane w roamingu oraz na połączenia międzynarodowe.

Szczegółowe informacje dotyczące promocji Konto promocyjne znajdują się w regulaminie.

Czy powyższe informacje są dla Ciebie wystarczające?