Zgłoś problem

Zgłoszone przez (numer telefonu):

Lokalizacja problemu:

Toruń Droga Krajowa 80, X:18.59856739999998; Y:53.01385459999999

Problem dotyczy usługi:

Problem dotyczy numeru:

Od kiedy występuje problem:

od zawsze

od roku

od kwartału

od miesiąca

od tygodnia

od wczoraj

Jak objawia się brak zasięgu w lokalizacji:

całkowity brak zasięgu

przerywanie połączeń głosowych

zniekształcenia i zaniki głosu

problem z transmisją danych (internetem)

problemy z usługami SMS/MMS (brak możliwości odbierania/wysyłania)

Jaki typ sieci jest ustawiony w telefonie:

Jak to sprawdzić?

2G (GSM)

3G (UMTS)

4G (LTE)

AUTO (2G/3G/4G)

nie wiem

Czy karta SIM była sprawdzana w innych telefonach:

tak

nie

Czy inne osoby korzystające z Orange mają ten sam problem we wstazanej lokalizacji?

nie wiem

tak

nie

Czy problem występuje tylko we wskazanej lokalizacji?

tak

nie, problem występuje wszędzie

W jakim dokładnie miejscu wystepuje problem?

na zewnątrz budynku

wewnątrz budynku

wewnątrz i na zewnątrz budynku

W jakim budynku występuje problem?

w bloku

w domu wolnostojącym

Jaki zasięg pokazuje telefon?

brak zasięgu

1 kreska

2 kreska

3 kreska

4 kreska

pełny zasięg

Preferowana forma kontaktu?

SMS

numer kontaktowy

telefon od konsultanta

numer kontaktowy

e-mail

adres e-mail

brak kontaktu

Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych na potrzeby rozpatrzenia zgłoszenia.

Wyszukiwarka

Twój Koszyk

Zgłoś problem