Telefony komórkowe Orange - abonament, mix, karta i internet | Orange Polska

przejdź do menu głownego
przejdź do logowania
przejdź do wyszukiwarki
przejdź do treści
przejdź do stopki
przejdź do mapy strony
przejdź do zgłoś błąd

Menu główne

Przejdź do strony głównej

FAQ:

najczęściej pytacie

Płatności

Polecenie Zapłaty

Zmienił mi się numer konta bankowego, ale bank nadal jest ten sam. Czy muszę zmieniać dane do polecenia zapłaty?

Co zrobić jeśli zmieniłem bank ale nadal chcę korzystać z polecenia zapłaty?

Co to jest identyfikator płatności?

Czy muszę zapłacić rachunek jeśli Polecenie Zapłaty zostało uruchomione po wystawieniu faktury?

Ile razy ponawiana jest próba pobrania pieniędzy z mojego konta bankowego, jeśli za pierwszym razem nie było środków?

Kiedy pobierane są płatności za fakturę przez Polecenie Zapłaty?

Czy dostanę informację, jeśli próba pobrania środków z konta nie powiodła się?

Co się stanie, jeśli opłata za fakturę będzie pobrana przez Polecenie Zapłaty i dodatkowo będzie opłacona gotówką?

Czy mogę wycofać jednorazowo Polecenie Zapłaty?

Jak uruchomić usługę Polecenia Zapłaty?

Rachunek / faktura

Czy w ofercie mix będę otrzymywał co miesiąc faktury?

Jak są naliczane odsetki?

Czy w ofercie mix mogę otrzymać rachunek szczegółowy?

Dlaczego na rachunku szczegółowym nie mam podanych kwot za wykonane połączenia i SMS-y?

Jaki jest numer konta bankowego do wpłat za faktury?

Zgubiłem fakturę za usługi telekomunikacyjne. W jaki sposób mogę ją zapłacić?

Dlaczego otrzymałem fakturę korygującą a nie nową fakturę?

Co powinienem zrobić, jeśli z powodu nieopłacenia faktury zostały zablokowane połączenia wychodzące z mojego telefonu?

Czy Orange może obciążyć moją ostatnią fakturę opłatami za wykonane usługi, nieuwzględnione w fakturach za poprzednie cykle rozliczeniowe?

Na fakturze mam błędny adres (lub pojawia się błąd w nazwisku), co powinienem zrobić?

Jaki jest termin płatności rachunku telefonicznego?

Co to jest okres rozliczeniowy?

Co to jest przedpłata abonamentu?

Jak sprawdzić saldo swojego konta?

Dlaczego faktura nie jest podpisana?

Czy mogę reklamować fakturę sprzed kilku miesięcy?

Czy rachunek szczegółowy jest płatny?

Dlaczego na fakturze nie mam informacji o opłatach dla wszystkich posiadanych numerów na koncie?

W jaki sposób mogę się zorientować, czy nie zalegam z płatnościami za któryś z rachunków?

Jak wyliczane jest wyrównanie opłat abonamentowych za niepełny okres rozliczeniowy?