Nokia N97 mini to telefon z kolorowym, dotykowym wyświetlaczem 3,2 cala i pełną wysuwaną klawiaturą QWERTY. Dotykowy ekran pozwala w łatwy sposób nawigować po menu telefonu, skonfigurować ekran główny, umieścić na nim ulubione aplikacje, widgety czy kontakty do wybranych osób. Pełna klawiatura ułatwia pisanie SMSów, wiadomości e-mail czy notatek. Na telefonie istnieje możliwość aktywacji prywatnej i korporacyjnej skrzynki pocztowej. Wbudowany moduł GPS z aplikacją do nawigacji samochodowej i pieszej pozwala łatwo wytyczyć drogę do np. najbliższego kina czy restauracji. Dostęp do poczty e-mail, Internetu czy Ovi sklepu uzyskuje się dzięki łączom 3G, HSDPA lub WLAN. Wbudowana kamera 5 Mpix z optyką Carl Zeiss, Auto Focusem i lampą błyskową pozwala wykonywać zdjęcia i nagrywać filmy wysokiej jakości, które można przechować w pamięci wewnętrznej 8GB.