wirtualna centralka

Cyberbezpieczeństwo Cyfrowy biznes Usługi IT

Praca zdalna – wyzwanie czy szansa?

Zalety pracy zdalnej? Wygodnie, przy kawie, czasem w piżamie, czasem z kawiarni, a przy tym szybko, efektywnie i oszczędnie. Brzmi […]

6 minut czytania

Cyfrowy biznes

Zadowolony klient? Sekretem jest jeden telefon

Dzwoni telefon od potencjalnego klienta. Co może pójść nie tak? Jeśli dobrze się zastanowić: całkiem sporo. Pozytywny scenariusz, zakończony nową […]

2 minuty czytania

Cyfrowy biznes

Halo, jest tam ktoś? Profesjonalna obsługa klientów w małej firmie

Szybki i niezawodny system zapewniający kontakt z klientami, wsparcie w komunikacji między recepcją, handlowcami i działem logistyki? Kto by nie […]

3 minuty czytania

Cyfrowy biznes

Trudna sztuka komunikacji cyfrowej – jak nie tracić klientów?

Wymagający czas pandemii i spowolnienia gospodarczego powoduje, że walka o każdego klienta ma ogromne znaczenie. Czasem o porażce czy zwycięstwie […]

2 minuty czytania

Cyfrowy biznes

Centrala bez kabelków – prościej, wygodniej, szybciej

Proces konfigurowania usług telekomunikacyjnych kojarzy się głównie z dziesiątkami kabelków i tajemniczymi urządzeniami, których sposobu działania żaden z pracowników firmy […]

3 minuty czytania

Cyfrowy biznes

Uporządkowana obsługa telefoniczna klienta [ANIMACJA]

Przeglądając oferty dla biznesu, dużo łatwiej znaleźć te, które uporządkują naszą obecność w sieci, rozbudują czy poprawią naszą stronę internetową […]

1 minuta czytania

Cyfrowy biznes

Automatyzacja procesów w hurtowni? Widziałem taką firmę!

Przeciętny przedsiębiorca często nie ma czasu na rozwijanie firmy, bo przez większość czasu pracuje w niej niemal jak urzędnik. Wystawia […]

4 minuty czytania