Komunikacja w firmie

Firma online

Ile oszczędzasz z licencją Microsoft?

Rosnące koszty zakupu i utrzymania oddzielnych licencji na oprogramowanie stają się coraz większym obciążeniem dla budżetów firm – zwłaszcza tych […]

Komunikacja

Biznesowa Komunikacja Orange – rozwiązanie dla każdej firm

Chcesz zaoszczędzić na kosztach związanych z utrzymaniem tradycyjnej centrali telefonicznej? Biznesowa Komunikacja Orange to rozwiązanie, które działa w chmurze. Dzięki […]

Firma online

Jak hosting pomaga małym firmom zdobywać klientów online?

Polscy przedsiębiorcy zdają sobie sprawę, że obecność firmy w internecie to konieczność. Skuteczne zdobywanie klientów online wymaga jednak przemyślanego działania […]

Firma online

Digital Humans, czyli nowe oblicze obsługi klienta

Cyfrowi ludzie, kiedyś uważani za futurystyczną wizję rodem z fantastyki naukowej, teraz stają się rzeczywistością. Pozwalają dowiedzieć się więcej o […]

Komunikacja

Buduj relacje z klientem na lata, czyli 10 reguł dobrej komunikacji

Dobra obsługa klienta sprzyja budowaniu trwałych relacji opartych na zaufaniu. Choć często kupujący zgłaszają drobne problemy, których rozwiązania mógłby łatwo […]

Komunikacja

Efektywna obsługa klienta. Czego oczekują odbiorcy?

Współczesny konsument, podobnie jak nowoczesny pracownik, ma określone preferencje dotyczące sposobów komunikacji. Rolą firmy jest dopasowanie do nich posiadanych narzędzi […]

Komunikacja

Jak sprawić, by wrócił – 7 reguł kontaktu z klientem

W dobie mediów społecznościowych nie ma miejsca na zaniedbania w zakresie obsługi klienta. W internecie nic nie ginie i negatywne […]