Rozwój nowoczesnych
technologii wspiera
rozwój biznesu
Sprawdź, jak Cukiernia Sowa korzysta z możliwości
oferowanych przez Orange Światłowód
W dzisiejszym świecie każdy biznes, także sieć punktów usługowych czy sklepów, ma duże potrzeby w zakresie transmisji danych i dostępu do informacji. Zapewnienie ciągłości dostaw i wysokiej jakości obsługi klientów to duże wyzwanie. Obsługa systemu zamówień, kas fiskalnych czy monitoring placówek wymaga stałego i niezawodnego dostępu do internetu.
Wraz z rozwojem sieci sprzedaży szybko się okazało, że tradycyjne miedziane łącza o niskiej prędkości nie spełniają oczekiwań właściciela ani pracowników. Niezwykle istotny okazał się stały, szybki i bezpieczny dostęp do internetu.
Praca piekarza i cukiernika w obiegowej opinii nie kojarzy się z nowymi technologiami. Tymczasem przykład sieci Cukierni Sowa pokazuje, że jest zgoła inaczej. Nowoczesne technologie, a zwłaszcza szybki i niezawodny dostęp do internetu, mają kluczowe znaczenie dla rozwoju również tego tradycyjnego biznesu.
Początki firmy sięgają połowy ubiegłego wieku, kiedy to w Bydgoszczy uruchomiono produkcję wyrobów piekarniczych, a niedługo potem również cukierniczych. Dziś sieć Cukierni Sowa liczy blisko 160 punktów na terenie całego kraju.
Sieć Cukierni Sowa dysponuje systemem zamówień, za pomocą którego personel kontaktuje się bezpośrednio z centralą. Kasy fiskalne są podłączone do internetu i z firmowego serwera pobierają dane dotyczące zmian w asortymencie oraz cen. w cukierniach zainstalowano monitory wykorzystywane do prezentacji audiowizualnych treści na temat firmy i jej wyrobów.
Jeśli pojawiają się zmiany, oprogramowanie automatycznie (co 10 cykli) pobiera nowe slajdy czy filmy reklamowe z YouTube. Jest to pokaźna ilość danych przesyłanych do każdej placówki.
Internet jest potrzebny również do monitoringu wykorzystywanego np. w przypadku ewentualnych reklamacji składanych przez klientów.
W sieci sklepów zainstalowano w sumie około 500 kamer przesyłających dane do centrali. To również powoduje duże obciążenie łączy i dlatego światłowód jest tu najlepszym rozwiązaniem. z tych względów wybrano Biznes Pakiet Fiber, w którego skład wchodzi szybkie łącze światłowodowe.
Wcześniej używane łącza były zbyt wolne, natomiast światłowód zapewnia szybkość i stabilność transmisji danych. Dziś klienci składają zamówienia również przez internet, zaś sklepy muszą być gotowe do ich obsługi na bieżąco. Dzięki szybkim łączom jest możliwe udostępnianie internetu klientom, a firma pozyskuje cenne informacje marketingowe.
Szybki internet umożliwia również przesyłanie bezpośrednio do cukierni filmów instruktażowych, co pozwala na natychmiastowe przekazanie wiedzy bez potrzeby zapraszania pracowników do siedziby firmy. Jednocześnie do sklepów są przesyłane materiały reklamowe wyświetlane na monitorach zainstalowanych w placówkach.
Biznes Pakiet Fiber to nowoczesna oferta dla Biznesu o wysokich standardach jakości, krótkim czasie usuwania awarii, stałym adresie IP.
To także biznesowe funkcje dostępne bez dodatkowych opłat (w abonamencie): e-dysk, domena, firewall, hosting, e-sklep, e-rezerwacje oraz usługi telefoniczne z atrakcyjnym planem taryfowym.
Mamy bardzo dobre doświadczenia we współpracy z Orange, dlatego zdecydowaliśmy się na skorzystanie z Biznes Pakietu Fiber, co zapewniło nam dużą i bezpieczną szybkość transferu danych. To z kolei w sposób wymierny przełożyło się na szybkość i efektywność naszej pracy.
Łukasz Topolewski
dyrektor marketingu Cukierni Sowa
Nie możemy sobie pozwolić na dłuższą przerwę w działaniu systemów, a dzięki usłudze od Orange mamy szybszy i niezawodny internet, a ewentualne awarie są błyskawicznie usuwane.
Krzysztof Pieczenko
główny informatyk Cukierni Sowa
Wybierz, jak chcesz kupić usługi Orange
