Informacja o przetwarzaniu danych osobowych dla Aplikacji Ochrona Smartfona Elastyczna wykorzystywanej w usłudze Ochrona Smartfona Elastyczna

Orange Polska S.A. jest administratorem Twoich danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z Aplikacji Ochrona Smartfona Elastyczna, służącej do przeprowadzenia diagnostyki wyświetlacza urządzenia przed objęciem go usługą Ochrona Smartfona Elastyczna.
Na potrzeby realizacji usługi Ochrona Smartfona Elastyczna korzystamy ze wsparcia bolttech Poland sp. z o.o., który przetwarza dane osobowe jako podmiot przetwarzający na nasze zlecenie.
Poniżej przedstawiamy najważniejsze informacje dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych.

I. W jakim celu przetwarzamy Twoje dane?
Twoje dane osobowe przetwarzamy przede wszystkim w celu:
• przeprowadzenia diagnostyki wyświetlacza urządzenia i weryfikacji, czy spełnia ono warunki objęcia usługą Ochrona Smartfona Elastyczna (podstawa prawna: podjęcie działań przed zawarciem umowy oraz wykonanie umowy);
• zapewnienia prawidłowego działania aplikacji oraz obsługi procesu diagnostycznego;
• wykrywania błędów, zapewnienia bezpieczeństwa aplikacji oraz jej rozwoju i doskonalenia (podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes polegający na zapewnieniu jakości i bezpieczeństwa świadczonych usług).
Podanie danych nie wynika z przepisów prawa, jednak jest niezbędne do przeprowadzenia diagnostyki urządzenia oraz ustalenia, czy może ono zostać objęte usługą Ochrona Smartfona Elastyczna.

II. Jakie dane przetwarzamy?
W związku z korzystaniem z Aplikacji możemy przetwarzać w szczególności:
• numer telefonu;
• dane identyfikujące urządzenie, takie jak model urządzenia, numer IMEI, wersja systemu operacyjnego, ustawiony język urządzenia oraz wersja aplikacji;
• wyniki przeprowadzonej diagnostyki wyświetlacza;
• informacje techniczne dotyczące korzystania z aplikacji, w zakresie niezbędnym do jej prawidłowego działania, zapewnienia bezpieczeństwa oraz poprawy jakości usługi.

III. Dostęp aplikacji do funkcji urządzenia
Aplikacja wymaga dostępu do aparatu urządzenia wyłącznie w celu przeprowadzenia diagnostyki wyświetlacza.
Aplikacja nie uzyskuje dostępu do zdjęć zapisanych w pamięci urządzenia, wiadomości, kontaktów ani innych treści znajdujących się na urządzeniu użytkownika. Obraz z aparatu wykorzystywany jest wyłącznie podczas wykonywania testu diagnostycznego i nie służy analizie innych danych znajdujących się na urządzeniu.

IV. Dane techniczne i informacje o korzystaniu z aplikacji
Podczas korzystania z Aplikacji przetwarzane są informacje techniczne dotyczące urządzenia oraz działania Aplikacji, które pozwalają:
• zapewnić prawidłowe funkcjonowanie aplikacji;
• diagnozować błędy techniczne;
• poprawiać jakość działania Aplikacji;
• rozwijać jej funkcjonalności.
Zakres tych informacji ograniczony jest do danych niezbędnych do realizacji powyższych celów.

V. Jak długo przechowujemy dane?
Dane osobowe przetwarzamy przez okres niezbędny do przeprowadzenia diagnostyki urządzenia oraz realizacji usługi Ochrona Smartfona Elastyczna.
Jeżeli przepisy prawa wymagają dłuższego przechowywania danych lub jest to konieczne do ustalenia, dochodzenia albo obrony przed roszczeniami, dane mogą być przechowywane przez okres wynikający z przepisów prawa lub do upływu terminów przedawnienia roszczeń.

VI. Odbiorcy danych
Odbiorcami danych mogą być podmioty świadczące na rzecz Orange Polska usługi związane z realizacją usługi Ochrona Smartfona Elastyczna, w szczególności bolttech Poland sp. z o.o., który wspiera realizację procesu diagnostycznego i obsługi usługi jako podmiot przetwarzający dane na podstawie umowy zawartej z Orange Polska.
Dane mogą być również przekazywane podmiotom świadczącym usługi informatyczne, hostingowe, serwisowe lub wspierające utrzymanie aplikacji, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji tych usług.

VII. Jakie prawa Ci przysługują?
Masz prawo do:
• dostępu do swoich danych;
• sprostowania danych;
• usunięcia danych w przypadkach przewidzianych przepisami prawa;
• ograniczenia przetwarzania;
• przenoszenia danych, jeżeli przysługuje na podstawie przepisów RODO;
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora.
Zakres poszczególnych praw wynika z przepisów RODO i zależy od podstawy prawnej przetwarzania danych.

VIII. Prawo wniesienia skargi
Jeżeli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z przepisami prawa, możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

IX. Kontakt w sprawach ochrony danych
We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych możesz skontaktować się z Orange Polska S.A. lub z Inspektorem Ochrony Danych Orange pod adresem: inspektorochronydanych@orange.com.

Zasady bezpieczeństwa w sieci

Prywatność w sieci

Dowiesz się:

Jakie zagrożenia dla prywatności niesie internet.
Jak uczyć dziecko bezpiecznego zarządzania swoimi danymi.
Jak rodzic może chronić prywatność własną i dziecka w sieci.
W jakim wieku dzieci mogą korzystać z serwisów społecznościowych i komunikatorów.

Prywatność to jedna z najważniejszych wartości w cyfrowym świecie. Dzieci i młodzież często nie zdają sobie sprawy, ile informacji o sobie ujawniają w sieci czy w aplikacjach mobilnych. Raz przekazane dane mogą łatwo trafić w niepowołane ręce, prowadząc do poważnych konsekwencji, takich jak kradzież tożsamości, cyberprzemoc czy niepożądane kontakty.

Gdzie i jak zagrożona jest prywatność dziecka?

Aplikacje mobilne
Są wygodne i proste w obsłudze, ale często wymagają dostępu do prywatnych danych, takich jak zdjęcia, kontakty czy lokalizacja. Informacje te mogą być przekazywane innym podmiotom w celach reklamowych lub wykorzystane przez złośliwe oprogramowanie.

Gry online
Większość gier umożliwia kontakt z nieznajomymi. Dzieci bywają zachęcane do ujawniania swoich danych osobowych, co może prowadzić do manipulacji lub cyberprzemocy.

Media społecznościowe i komunikatory
Serwisy społecznościowe oraz komunikatory są przeznaczone dla użytkowników, którzy ukończyli 13 lat. Młodsze dzieci nie mają jeszcze wystarczającej świadomości, by bezpiecznie zarządzać swoim wizerunkiem i danymi osobowymi. Nawet świadome zagrożeń dzieci często nie potrafią ocenić konsekwencji publikowania zdjęć, filmów czy informacji na swój temat. Rodzice powinni pilnować, aby dzieci nie korzystały z tych serwisów przedwcześnie. Zagrożeniem są również publikowane przez rodziców treści dotyczące dzieci (tzw. sharenting).

Pobieranie plików i oprogramowania
Często darmowe pliki (gry, tapety, emoji) zawierają oprogramowanie śledzące, które gromadzi informacje o użytkownikach. Te dane mogą być następnie sprzedawane lub wykorzystywane bez wiedzy użytkownika.

Jak chronić prywatność dziecka?

Rodzice pełnią kluczową rolę w ochronie prywatności swoich dzieci. Oto kilka zasad, które warto wdrożyć:

1. Rozmawiaj o prywatności z dzieckiem
Regularnie przypominaj dziecku, że w sieci należy ostrożnie udostępniać swoje dane. Wyjaśnij mu, dlaczego nie powinno publikować zdjęć, filmów czy informacji ujawniających szczegóły życia prywatnego, takie jak adres, szkoła czy numer telefonu.

2. Korzystaj z zabezpieczeń technicznych
Zadbajcie wspólnie o instalację i aktualizację programów antywirusowych i zapory sieciowej na wszystkich urządzeniach, z których korzysta dziecko (także na smartfonach).

3. Ustawiajcie razem prywatność profili
Kiedy przyjdzie czas na media społecznościowe skonfigurujcie ustawienia prywatności, aby profil dziecka był dostępny tylko dla znajomych. Wyjaśnij dziecku znaczenie tych ustawień.

4. Kontroluj aplikacje i gry
Naucz dziecko, by zawsze sprawdzało recenzje i wiarygodność aplikacji przed ich pobraniem. Regularnie, wspólnie przeglądajcie aplikacje – nieużywane warto usuwać, gdyż mogą działać w tle i zbierać dane.

5. Rozważnie publikuj zdjęcia dziecka
Zawsze konsultuj z dzieckiem, czy zgadza się na publikację jego zdjęć lub filmów. To, co dziś wydaje się niewinne, może być w przyszłości źródłem kłopotów lub zawstydzenia dla dziecka.

6. Uświadom dziecko, że w sieci „nic nie ginie”
Podkreślaj, że raz umieszczone w internecie zdjęcie, film czy komentarz mogą tam pozostać na zawsze i być użyte w sposób, którego nie przewidzieliśmy.

7. Dbajcie o bezpieczeństwo haseł
Ucz dziecko, by nie udostępniało swoich haseł ani danych do logowania nawet znajomym. Regularnie zmieniajcie hasła i korzystajcie z dodatkowych zabezpieczeń kont (weryfikacja dwuetapowa).

8. Wspieraj dziecko w trudnych sytuacjach
Ustal z dzieckiem, że jeśli coś je zaniepokoi w internecie, powinno natychmiast zwrócić się do Ciebie po pomoc. Ważne, by dziecko wiedziało, że zawsze może liczyć na Twoje wsparcie, bez obaw o karę.

9. Uważajcie na geolokalizację
Wyłączajcie funkcje geolokalizacji w aplikacjach, gdy nie są potrzebne, aby uniknąć ujawniania lokalizacji dziecka i rodziny osobom niepowołanym.

Podsumowanie

Prywatność w sieci jest niezwykle ważna – trzeba świadomie nią zarządzać i uczyć tego dziecko.
Rozmawiaj z dzieckiem o ryzykach związanych z publikowaniem danych oraz ucz ochrony prywatnych informacji.
Dbaj, aby dziecko nie korzystało z serwisów społecznościowych i komunikatorów przed ukończeniem 13 lat.
Korzystajcie z technicznych zabezpieczeń oraz ustawień prywatności.

Zobacz:

Webinar „Wizerunek dziecka w internecie – publikować czy nie?” Zobacz

Dowiedź się jak zadbać o prawo dziecka do prywatności.
Poznaj ryzyka związane z publikacją treści online z udziałem dzieci?
Poznaj aspekty prawne i etyczne związane z ochroną wizerunku dzieci