Co możesz zrealizować w salonach Orange / partner Orange / TP?
Zanim wybierzesz się do salonu, sprawdź, co możesz kupić i jakie sprawy załatwić w wybranym punkcie sprzedaży.
salon Orange
|
salon partner Orange
|
salon sprzedaży TP
|
salon komputerowy
|
portal orange.pl
|
|
zakup / zamówienie
|
|||||
zakup oferty z rachunkiem
|
+ |
+ |
+ |
+ |
|
zakup oferty na kartę
|
+ |
+ |
+ |
+ |
|
zakup numeru na życzenie, złotego lub za punkty Profit
|
+ |
+ |
+ |
|
|
zakup mobilnego internetu Orange Free
|
+ |
+ |
+ |
|
+ |
zakup laptopa z oferty orange z mobilnym internetem Orange Free
|
+ |
+ |
+ |
+/- |
|
zakup laptopa spoza oferty Orange ze specjalnym rabatem przy jednoczesnym zakupie mobilnego internetu Orange
|
|
|
|
+ |
|
aktywacja mobilnego internetu Orange i odzyskanie do 610 zł za zakup laptopa
|
|
|
|
+ |
|
zakup stałego dostępu do internetu (Neostrada TP, Orange Freedom)
|
+ |
+ |
+ |
|
+ |
zakup akcesoriów
|
+ |
+/- |
+/- |
|
|
uruchomienie usług Orange
|
+ |
+ |
+ |
||
zamówienie planu taryfowego TP i Orange na numerze stacjonarnym
|
+ |
+ |
+ |
|
|
zamówienie usługi telewizji i odbiór zestawu w salonie
|
+ |
+ |
+ |
|
|
zamówienie usługi dodanej TP (wybrane numery, rozmowy z rabatem, rozmowy za pół ceny)
|
+ |
+ |
+ |
|
|
zamówienie usługi dodanej TP (poczta głosowa, prezentacja numeru)
|
|
|
+ |
|
|
duplikat karty SIM
|
|||||
wydanie duplikatu karty SIM w ofercie z rachunkiem oraz mix
|
+ |
+ |
+ |
|
|
wydanie duplikatu karty SIM w ofercie na kartę z powodów leżących po stronie klienta
|
+/- |
+ |
|
|
|
wydanie duplikatu karty SIM w ofercie na kartę z powodów leżących po stronie PTK Centertel Sp. z o.o.
|
+ |
|
|
|
|
wymiana karty SIM na SIM 3G
|
+ |
+ |
+ |
|
|
blokada skradzionej lub zaginionej karty SIM wraz z telefonem
|
+ |
+ |
+ |
|
|
reklamacja
|
|||||
złożenie reklamacji
|
+ |
+ |
+ |
|
|
rozpatrzenie reklamacji
|
+ |
|
|
|
|
inne
|
|||||
zmiana sposobu płatności (karta kredytowa)
|
+ |
+ |
+ |
|
|
zmiana oferty z oferty na kartę na ofertę z rachunkiem
|
+ |
+ |
+ |
|
+ |
przeniesienie numeru od innego operatora do Orange (MNP)
|
+ |
+ |
+ |
|
|
przedłużenie umowy - Orange Propozcyja
|
+ |
+ |
+ |
+ tylko mobilny internet |
+ |
doładowanie konta (POP, Orange Go, Mix)
|
+ |
+ |
+ |
+/- |
+ |
opłacenie rachunku
|
+/- |
+/- |
|
|
|
oddanie telefonu do naprawy gwarancyjnej
|
+ |
+ |
+ |
|
|
uzyskanie pomocy w obsłudze telefonu
|
+ |
+ |
+ |
|
|
legenda:
-
symbol / + / oznacza możliwość zrealizowania danej czynności w salonie
-
symbol / + / - /oznacza możliwość zrealizowania danej czynności w niektórych salonach. Sugerujemy kontakt telefoniczny i potwierdzenie z konkretnym salonem.
-
puste pole w tabelce oznacza brak możliwości zrealizowania danej czynności