{"id":9019,"date":"2023-07-05T10:59:59","date_gmt":"2023-07-05T08:59:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/?p=9019"},"modified":"2025-11-24T13:36:02","modified_gmt":"2025-11-24T12:36:02","slug":"big-data-marketing-mobilny","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/internet-i-siec-firmowa\/big-data-marketing-mobilny\/","title":{"rendered":"Big data w analityce i marketingu mobilnym"},"content":{"rendered":"\n

Szacuje si\u0119, \u017ce nawet 73 proc. danych nigdy nie zostaje wykorzystanych do cel\u00f3w analitycznych. Wiele firm otwarcie przyznaje, \u017ce nie wie, jak z nich korzysta\u0107<\/strong>. Jak nie zgubi\u0107 si\u0119 w oceanie big data i sprawi\u0107, \u017ceby gromadzone dane przek\u0142ada\u0142y si\u0119 na wzrost sprzeda\u017cy?<\/strong><\/p>\n

O big data i mo\u017cliwo\u015bciach, jakie stwarzaj\u0105 w marketingu, m\u00f3wi si\u0119 ju\u017c od wielu lat. A jednak zapowiadana rewolucja wci\u0105\u017c nie nast\u0119puje. O ile dzi\u0119ki rozwojowi e-commerce i medi\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych samo zbieranie danych ju\u017c od d\u0142u\u017cszego czasu nie stanowi wi\u0119kszego problemu, wyzwaniem okazuje si\u0119 wyselekcjonowanie tych naprawd\u0119 istotnych i ich analiza. A bez tego nie mo\u017cna m\u00f3wi\u0107 o strategii marketingowej opartej na big data.<\/p>\n

Zbieranie danych to dopiero pocz\u0105tek<\/h2>\n


Ilo\u015b\u0107 danych<\/a> trafiaj\u0105cych ka\u017cdego dnia do sieci jest niemo\u017cliwa do przeanalizowania przez cz\u0142owieka. Eksperci szacuj\u0105, \u017ce ka\u017cdego dnia tworzymy 2,5 tryliona bajt\u00f3w danych. Wed\u0142ug Physics.org pobranie wszystkich dost\u0119pnych w internecie zaj\u0119\u0142oby 181 milion\u00f3w lat.<\/strong><\/p>\n

Czy wszystkie te informacje s\u0105 cenne z punktu widzenia marketingu naszej firmy? Oczywi\u015bcie, \u017ce nie. Pierwszym krokiem w tworzeniu strategii marketingowych opartych na big data musi wi\u0119c by\u0107 selekcja informacji, kt\u00f3re gromadzimy. Kolejnym za\u015b ich analiza. Tymczasem to w\u0142a\u015bnie na tym etapie najcz\u0119\u015bciej pojawiaj\u0105 si\u0119 trudno\u015bci. Wed\u0142ug raportu Forrester od 60 do 73 proc. danych nigdy nie zostaje wykorzystanych do cel\u00f3w analitycznych. W wielu organizacjach brakuje odpowiednich technologii i kompetencji, by uzyska\u0107 do nich dost\u0119p.<\/p>\n\n\n\n

63 proc. pracownik\u00f3w twierdzi, \u017ce nie mo\u017ce w odpowiednim czasie uzyska\u0107 dost\u0119pu do zebranych danych. Kiedy otrzymuj\u0105 w nie wgl\u0105d, niejednokrotnie informacje s\u0105 ju\u017c nieaktualne \u2013 podaje Sigma Computing.<\/p><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n

Wa\u017cny impuls do wdra\u017cania strategii marketingowych opartych na big data stanowi wzrost znaczenia ruchu na urz\u0105dzeniach mobilnych, kt\u00f3ry nast\u0105pi\u0142 w ci\u0105gu ostatnich lat.<\/p>\n

Marketing mobilny<\/h2>\n


Jeszcze niedawno szybki rozw\u00f3j e-commerce stworzy\u0142 du\u017ce wyzwanie dla firm z niemal wszystkich bran\u017c. Dzi\u015b, wed\u0142ug raportu Gemius, zakupy online robi ju\u017c 77 proc. internaut\u00f3w. Poszli\u015bmy te\u017c o krok dalej. Wyra\u017any trend stanowi\u0105 ju\u017c nie tyle zakupy online, co dokonywanie ich za po\u015brednictwem urz\u0105dze\u0144 mobilnych.<\/p>\n

Ruch mobilny skomplikowa\u0142 zliczanie wej\u015b\u0107 na stronach. Ci sami u\u017cytkownicy niejednokrotnie odwiedzali sklepy online zar\u00f3wno na komputerze, jak i telefonie. O ile na pocz\u0105tku najch\u0119tniej robili\u015bmy zakupy na komputerze, a smartfon s\u0142u\u017cy\u0142 jedynie do szybkiego przegl\u0105dania produkt\u00f3w, dzi\u015b ta sytuacja diametralnie si\u0119 zmieni\u0142a.<\/p>\n

Wymaga to od sklep\u00f3w online nie tylko przystosowania stron do ruchu mobilnego czy tworzenia specjalnych aplikacji, lecz tak\u017ce odpowiednich narz\u0119dzi marketingowych. Czyli docierania do klient\u00f3w poprzez ich smartfony \u2013 urz\u0105dzenia, kt\u00f3re towarzysz\u0105 nam niemal w ka\u017cdym momencie \u017cycia.<\/p>\n

Ten kana\u0142 komunikacji jest wi\u0119c nie tylko wyj\u0105tkowo bliski u\u017cytkownikowi, lecz tak\u017ce umo\u017cliwia natychmiastow\u0105 reakcj\u0119. To z kolei stanowi doskona\u0142y materia\u0142 do mierzenia i analizy zachowa\u0144 zakupowych.<\/p>\n

Najcz\u0119\u015bciej stosowane w marketingu mobilnym rozwi\u0105zania to:<\/p>\n