{"id":7233,"date":"2022-12-15T10:11:00","date_gmt":"2022-12-15T09:11:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/?p=7233"},"modified":"2025-11-25T08:31:08","modified_gmt":"2025-11-25T07:31:08","slug":"niebezpieczne-numery-telefonow","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/cyberbezpieczenstwo\/niebezpieczne-numery-telefonow\/","title":{"rendered":"Niebezpieczne numery telefon\u00f3w \u2013 jak nie pa\u015b\u0107 ofiar\u0105 oszustwa?"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Cho\u0107 rozmowy telefoniczne to&nbsp;dla przedsi\u0119biorcy codzienno\u015b\u0107, niekt\u00f3rych telefon\u00f3w nie&nbsp;powinno si\u0119 odbiera\u0107, a&nbsp;tym bardziej na&nbsp;nie&nbsp;oddzwania\u0107. Jakie numery najlepiej od&nbsp;razu umie\u015bci\u0107 na&nbsp;\u201eczarnej li\u015bcie\u201d i&nbsp;jak chroni\u0107&nbsp;si\u0119 przed&nbsp;telefonicznymi oszustwami? Dowiesz si\u0119&nbsp;z&nbsp;tego artyku\u0142u.<\/strong><\/p>\n<p><br>Przez lata zmor\u0105 wielu przedsi\u0119biorc\u00f3w by\u0142y telefony z firm pr\u00f3buj\u0105cych zainteresowa\u0107 ich swoj\u0105 wyj\u0105tkow\u0105 ofert\u0105. Wystarczy nawet par\u0119 takich po\u0142\u0105cze\u0144 dziennie, by skutecznie zdestabilizowa\u0107 rytm pracy i po prostu zabra\u0107 cenny czas.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/newsletter\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-9471 size-full aligncenter\" src=\"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Newsletter-blog-B2B.png\" alt=\"Newsletter-blog-B2B\" width=\"749\" height=\"240\" srcset=\"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Newsletter-blog-B2B.png 749w, https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Newsletter-blog-B2B-300x96.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 749px) 100vw, 749px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Konsekwencje odebrania takiego telefonu mog\u0105 by\u0107 jednak du\u017co powa\u017cniejsze ni\u017c tylko&nbsp;strata kilku minut. Klikni\u0119cie zielonej s\u0142uchawki, gdy&nbsp;pr\u00f3buje skontaktowa\u0107&nbsp;si\u0119&nbsp;z&nbsp;Tob\u0105 nieznany, <strong>dziwny numer telefonu<\/strong>, mo\u017ce kosztowa\u0107 Ci\u0119 utrat\u0119 cennych danych osobowych lub nawet kilku tysi\u0119cy z\u0142otych.<\/p>\n<h2>Podejrzane numery telefon\u00f3w. Czy&nbsp;na&nbsp;pewno masz kontrahent\u00f3w w&nbsp;Vanuatu?<\/h2>\n<p><br>Jak dzia\u0142aj\u0105 <strong>oszustwa telefoniczne<\/strong>? Jednym z&nbsp;popularnych mechanizm\u00f3w stosowanych aktualnie przez&nbsp;oszust\u00f3w telefonicznych jest kr\u00f3tka, kilkusekundowa pr\u00f3ba po\u0142\u0105czenia. Cz\u0119sto wykonywana jest ona w&nbsp;nocy, by&nbsp;jej odebranie by\u0142o jeszcze trudniejsze.<\/p>\n<p><strong>Czy oddzwania\u0107 na nieznany numer?<\/strong> Zazwyczaj adresat, gdy&nbsp;tylko&nbsp;zobaczy nieodebrane po\u0142\u0105czenie, oddzwania. I&nbsp;tu&nbsp;zaczynaj\u0105 si\u0119 k\u0142opoty. Rozmowa zostaje bowiem przekierowana na&nbsp;drugi koniec \u015bwiata, a&nbsp;jeden impuls potrafi kosztowa\u0107 od&nbsp;kilku do&nbsp;nawet kilkudziesi\u0119ciu z\u0142otych. A&nbsp;oszu\u015bci zrobi\u0105&nbsp;wszystko, by&nbsp;ta&nbsp;\u201erozmowa\u201d trwa\u0142a jak najd\u0142u\u017cej.<\/p>\n<p>Czasem dzwoni\u0105cy nie&nbsp;s\u0142yszy nic w&nbsp;s\u0142uchawce, coraz cz\u0119\u015bciej jednak w&nbsp;momencie po\u0142\u0105czenia w\u0142\u0105cza si\u0119&nbsp;nagranie imituj\u0105ce d\u017awi\u0119k oczekiwania do&nbsp;z\u0142udzenia przypominaj\u0105cy infolini\u0119. Ofiara oszustwa telefonicznego czeka na&nbsp;po\u0142\u0105czenie z&nbsp;nieistniej\u0105cym konsultantem, a&nbsp;licznik bije\u2026<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-pullquote has-border-color\" style=\"border-color:#ff6900\"><blockquote><p>Je\u015bli masz jakiekolwiek podejrzenia co do dzwoni\u0105cego numeru, nie odbieraj po\u0142\u0105czenia, a tym bardziej nie oddzwaniaj!<\/p><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n<p>Wyobra\u017amy sobie jeszcze inn\u0105 sytuacj\u0119: oddzwaniasz na nieznany, egzotyczny numer i po chwili s\u0142yszysz d\u017awi\u0119k zako\u0144czenia po\u0142\u0105czenia. My\u015blisz: \u201ewszystko w porz\u0105dku, kto\u015b si\u0119 pewnie pomyli\u0142\u201d. Niekoniecznie. Jak alarmuje Urz\u0105d Komunikacji Elektronicznej, zbawienny d\u017awi\u0119k mo\u017ce by\u0107 tylko nagran\u0105 imitacj\u0105 \u2013 rozmowa wci\u0105\u017c trwa i wp\u0119dza Ci\u0119 w coraz wi\u0119ksze koszty.<\/p>\n<p>Dlatego w razie jakichkolwiek w\u0105tpliwo\u015bci nale\u017cy samemu jak najszybciej nacisn\u0105\u0107 czerwon\u0105 s\u0142uchawk\u0119 w telefonie.<\/p>\n<h2>Jak zidentyfikowa\u0107 numer oszusta?<\/h2>\n<ol>\n<li>Sprawd\u017a liczb\u0119 cyfr w numerze: krajowe numery stacjonarne i kom\u00f3rkowe maj\u0105 9 cyfr, a z prefiksem Polski (+48) jedena\u015bcie. Numery zagraniczne maj\u0105 ich nawet 14.<\/li>\n<li>Zweryfikuj numer kierunkowy dzwoni\u0105cego. Twoj\u0105 czujno\u015b\u0107 powinny wzbudzi\u0107 szczeg\u00f3lnie numery zaczynaj\u0105ce si\u0119 na:<\/li>\n<\/ol>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-7347 size-large\" src=\"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/SNACK-NUMERY-v2-853x1024.jpg\" alt=\"\" width=\"853\" height=\"1024\" srcset=\"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/SNACK-NUMERY-v2-853x1024.jpg 853w, https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/SNACK-NUMERY-v2-250x300.jpg 250w, https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/SNACK-NUMERY-v2-768x922.jpg 768w, https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/SNACK-NUMERY-v2.jpg 1000w\" sizes=\"auto, (max-width: 853px) 100vw, 853px\" \/><\/p>\n<p>Jak widzisz, niebezpieczne numery telefoniczne mog\u0105 do\u00a0z\u0142udzenia przypomina\u0107 polskie kierunkowe. Przyk\u0142adowo, numery Togo czy\u00a0Senegalu zaczynaj\u0105 si\u0119 podobnie jak kierunkowy Warszawy. Dlatego zwracaj uwag\u0119 nie\u00a0tylko\u00a0na\u00a0dwie pierwsze cyfry, ale\u00a0tak\u017ce na\u00a0to, czy\u00a0nie\u00a0ma\u00a0za\u00a0nimi dodatkowej, np.\u00a022 4.<\/p>\n<p>Sprawd\u017a r\u00f3wnie\u017c, czy\u00a0na\u00a0pocz\u0105tku numeru jest \u201e+\u201d.\u00a0<a href=\"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/SNACK-NUMERY.jpg\">Pobierz infografik\u0119<\/a>\u00a0i\u00a0miej j\u0105\u00a0zawsze\u2026 w\u00a0telefonie, dzi\u0119ki czemu znacznie \u0142atwiej i szybciej zidentyfikujesz niebezpieczne numery telefon\u00f3w i b\u0119dziesz wiedzie\u0107, kiedy nie nale\u017cy odbiera\u0107 \u2013 lub oddzwania\u0107.<\/p>\n<h2>\u201eDzie\u0144 dobry, udaj\u0119, \u017ce\u00a0dzwoni\u0119\u00a0z\u00a0banku\u2026\u201d<\/h2>\n<p><br \/>Inn\u0105 pu\u0142apk\u0105, szczeg\u00f3lnie niebezpieczn\u0105 dla przedsi\u0119biorc\u00f3w, jest tak\u00a0zwany spoofing, czyli podszywanie si\u0119 oszust\u00f3w pod\u00a0inne osoby lub instytucje.<\/p>\n<p>Zasada dzia\u0142ania spoofingu jest prosta: atakuj\u0105cy wykorzystuje specjalne oprogramowanie zmieniaj\u0105ce numer wy\u015bwietlany na\u00a0telefonie odbiorcy. Niczego nie\u015bwiadomy przedsi\u0119biorca odbiera, my\u015bl\u0105c, \u017ce\u00a0faktycznie dzwoni do\u00a0niego przedstawiciel banku. W\u00a0tym momencie mo\u017ce pa\u015b\u0107 ofiar\u0105 zabiegu socjotechnicznego, np.\u00a0zostan\u0105 wy\u0142udzone od\u00a0niego wa\u017cne dane osobowe czy\u00a0dost\u0119py do\u00a0bankowo\u015bci internetowej.<\/p>\n<p>Na\u00a0szcz\u0119\u015bcie przed\u00a0tym telefonicznym \u201ewilkiem w\u00a0owczej sk\u00f3rze\u201d r\u00f3wnie\u017c mo\u017cna si\u0119 broni\u0107, stosuj\u0105c podobne zasady bezpiecze\u0144stwa jak\u00a0<a href=\"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/cyberbezpieczenstwo\/cyberprzestepczosc-problem-dla-malych-i-srednich-firm\/\"><strong>w\u00a0walce z\u00a0phishingiem<\/strong><\/a>.<\/p>\n<p>Przede wszystkim nale\u017cy zachowa\u0107 czujno\u015b\u0107 i\u00a0zdrowy rozs\u0105dek. Oto, co\u00a0najlepiej zrobi\u0107:<\/p>\n<ul>\n<li>Je\u015bli masz jakiekolwiek w\u0105tpliwo\u015bci co\u00a0do\u00a0dzwoni\u0105cego \u2013 nie\u00a0odbieraj po\u0142\u0105czenia.<\/li>\n<li>Wpisz niebezpieczny numer w\u00a0wyszukiwark\u0119\u00a0internetow\u0105. Spo\u0142eczno\u015b\u0107\u00a0w\u00a0sieci coraz ch\u0119tniej dzieli si\u0119 informacjami o\u00a0oszustach czy\u00a0telefonach z\u00a0niechcianymi tre\u015bciami, czyli spamem.<\/li>\n<li>Zastan\u00f3w si\u0119, czy\u00a0kontaktuj\u0105ca si\u0119 z\u00a0Tob\u0105 instytucja faktycznie potrzebowa\u0142aby tych danych? Je\u015bli dzwoni do\u00a0Ciebie aktualny operator kom\u00f3rkowy lub bank, na\u00a0pewno ma\u00a0ju\u017c je\u00a0w\u00a0systemie.<\/li>\n<li>Podczas rozmowy unikaj s\u0142owa \u201etak\u201d. Jak ostrzega UKE, mo\u017ce ono by\u0107 potraktowane przez\u00a0nieuczciwy podmiot jako wyra\u017cenie zgody, np.\u00a0na\u00a0podpisanie umowy.<\/li>\n<li>Popro\u015b dzwoni\u0105cego o\u00a0ponowne przedstawienie si\u0119\u00a0i\u00a0zostawienie numeru kontaktowego.<\/li>\n<li>Skontaktuj si\u0119\u00a0ze\u00a0wspomnian\u0105\u00a0firm\u0105 lub instytucj\u0105 oficjalnym kana\u0142em, np.\u00a0przez\u00a0infolini\u0119.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Na koniec: dobre praktyki na niebezpieczne numery telefon\u00f3w<\/h2>\n<p><br \/>Dodatkowym \u015brodkiem bezpiecze\u0144stwa jest oczywi\u015bcie pow\u015bci\u0105gliwo\u015b\u0107 przy dzieleniu si\u0119 swoim numerem telefonu. Nale\u017cy zastanowi\u0107 si\u0119 nad podawaniem go w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych i na innych stronach internetowych. Szczeg\u00f3lnie gdy nie jest to konieczne.<\/p>\n<p>Kolejn\u0105 dobr\u0105 praktyk\u0105 jest zainstalowanie aplikacji, kt\u00f3ra\u00a0automatycznie ostrzega przed\u00a0podejrzanymi numerami w\u00a0momencie pr\u00f3by po\u0142\u0105czenia.<\/p>\n<p>Je\u015bli zatrudniasz pracownik\u00f3w, mo\u017cesz ograniczy\u0107 zagraniczne po\u0142\u0105czenia w\u00a0s\u0142u\u017cbowych telefonach i\u00a0da\u0107 mo\u017cliwo\u015b\u0107 roamingu tylko\u00a0osobom, kt\u00f3re faktycznie b\u0119d\u0105 z\u00a0niego korzysta\u0107.<\/p>\n<h2>Chro\u0144 telefon tak\u017ce w sieci<\/h2>\n<p><br \/>Bezpieczne i rozwa\u017cne korzystanie z naszych telefon\u00f3w stosujmy r\u00f3wnie\u017c podczas pracy w sieci. Tam szczeg\u00f3lnie jeste\u015bmy nara\u017ceni na ataki hackerskie. By\u0107 mo\u017ce przyda si\u0119 nam wsparcie i profesjonalna ochrona \u2013 np. <a href=\"https:\/\/www.orange.pl\/male-srednie-firmy\/cybertarcza\">CyberTarcza<\/a>.<\/p>\n<p>W uproszczeniu jej dzia\u0142anie mo\u017cna opisa\u0107 jako wykrywanie \u201ez\u0142o\u015bliwych\u201d adres\u00f3w IP, nazw DNS czy pe\u0142nych URL i blokowanie zagro\u017ce\u0144, zanim dostan\u0105 si\u0119 np. do naszego smartfona.<\/p>\n<p>Tak jak programy antywirusowe, zapewnia ona ochron\u0119 przed z\u0142o\u015bliwym oprogramowaniem, a ponadto oferuje szereg zabezpiecze\u0144 i rozwi\u0105za\u0144, kt\u00f3rych programy antywirusowe nie maj\u0105:<br \/><br \/>\u2022 chroni przed podejrzanymi stronami i linkami w SMS-ach i e-mailach,<br \/>\u2022 filtruje niechciane tre\u015bci\/strony www,<br \/>\u2022 skutecznie dzia\u0142a bez konieczno\u015bci aktualizacji,<br \/>\u2022 nie obni\u017ca wydajno\u015bci urz\u0105dzenia,<br \/>\u2022 ma aktywn\u0105 blokad\u0119 przed wyp\u0142ywem danych z urz\u0105dzenia.<\/p>\n<p>Sprawd\u017a sam jak dzia\u0142a CyberTarcza i <a href=\"https:\/\/cert.orange.pl\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Raport_CERT_Orange_Polska_2024.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">poznaj roczny raport CERT Orange Polska.<\/a><\/p>\n\n\n\n\n<div class=\"kk-star-ratings kksr-auto kksr-align-center kksr-valign-bottom\"\n    data-payload='{&quot;align&quot;:&quot;center&quot;,&quot;id&quot;:&quot;7233&quot;,&quot;slug&quot;:&quot;default&quot;,&quot;valign&quot;:&quot;bottom&quot;,&quot;ignore&quot;:&quot;&quot;,&quot;reference&quot;:&quot;auto&quot;,&quot;class&quot;:&quot;&quot;,&quot;count&quot;:&quot;5&quot;,&quot;legendonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;readonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;score&quot;:&quot;4.8&quot;,&quot;starsonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;best&quot;:&quot;5&quot;,&quot;gap&quot;:&quot;5&quot;,&quot;greet&quot;:&quot;Oce\u0144 artyku\u0142&quot;,&quot;legend&quot;:&quot;&quot;,&quot;size&quot;:&quot;24&quot;,&quot;title&quot;:&quot;Niebezpieczne numery telefon\u00f3w \u2013 jak nie pa\u015b\u0107 ofiar\u0105 oszustwa?&quot;,&quot;width&quot;:&quot;136.7&quot;,&quot;_legend&quot;:&quot;&quot;,&quot;font_factor&quot;:&quot;1.25&quot;}'>\n            \n<div class=\"kksr-stars\">\n    \n<div class=\"kksr-stars-inactive\">\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"1\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"2\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"3\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"4\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"5\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    \n<div class=\"kksr-stars-active\" style=\"width: 136.7px;\">\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n                \n\n<div class=\"kksr-legend\" style=\"font-size: 19.2px;\">\n                <\/div>\n    <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cho\u0107 rozmowy telefoniczne to&nbsp;dla przedsi\u0119biorcy codzienno\u015b\u0107, niekt\u00f3rych telefon\u00f3w nie&nbsp;powinno si\u0119 odbiera\u0107, a&nbsp;tym bardziej na&nbsp;nie&nbsp;oddzwania\u0107. Jakie numery najlepiej od&nbsp;razu umie\u015bci\u0107 na&nbsp;\u201eczarnej [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":7247,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[159],"tags":[166,311],"class_list":["post-7233","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-cyberbezpieczenstwo","tag-cyberbezpieczenstwo","tag-cyberprzestepcy","areas-duze-firmy","areas-male-i-srednie-firmy"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7233","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7233"}],"version-history":[{"count":30,"href":"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7233\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11989,"href":"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7233\/revisions\/11989"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7247"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7233"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7233"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7233"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}