{"id":7144,"date":"2022-09-01T10:00:00","date_gmt":"2022-09-01T08:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/?p=7144"},"modified":"2025-11-25T08:40:21","modified_gmt":"2025-11-25T07:40:21","slug":"flota-urzadzen-mobilnych-nie-tylko-domena-duzych-firm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/cyberbezpieczenstwo\/flota-urzadzen-mobilnych-nie-tylko-domena-duzych-firm\/","title":{"rendered":"Flota urz\u0105dze\u0144 mobilnych nie jest ju\u017c domen\u0105 du\u017cych firm"},"content":{"rendered":"\n

Nawet niewielkie firmy dysponuj\u0105 dzi\u015b spor\u0105 flot\u0105 urz\u0105dze\u0144 mobilnych, a prowadzenie rozm\u00f3w telefonicznych to tylko jedna z ich wielu funkcji. S\u0142u\u017cbowe smartfony mog\u0105 mie\u0107 dost\u0119p niemal do wszystkich firmowych danych i s\u0105 niezb\u0119dne do sprawnego dzia\u0142ania firm o rozproszonej strukturze. Zarz\u0105dzanie urz\u0105dzeniami mobilnymi w wielu firmach przebiega jednak w nieco przypadkowy i ma\u0142o zorganizowany spos\u00f3b. <\/strong><\/p>\n

Flota urz\u0105dze\u0144 mobilnych musi by\u0107 dobrze zarz\u0105dzana<\/strong><\/h2>\n


Smartfony i inne urz\u0105dzenia mobilne w ma\u0142ej firmie niew\u0105tpliwie u\u0142atwiaj\u0105 prowadzenie biznesu i wspieraj\u0105 mobiln\u0105 prac\u0119. W wi\u0119kszo\u015bci firm s\u0105 wykorzystywane m.in. do odbierania s\u0142u\u017cbowej poczty, tworzenia mobilnych hot spot\u00f3w czy otwierania plik\u00f3w wsp\u00f3\u0142dzielonych w chmurze.<\/p>\n

Istniej\u0105 te\u017c specjalistyczne aplikacje wykorzystywane w r\u00f3\u017cnych bran\u017cach lub na r\u00f3\u017cnych stanowiskach i usprawniaj\u0105ce prac\u0119. Jednak aby mobilna wsp\u00f3\u0142praca dzia\u0142a\u0142a dobrze i bezpiecznie, konieczne jest sprawne zarz\u0105dzanie flot\u0105 urz\u0105dze\u0144 mobilnych<\/strong>. To za\u015b jest potrzebne nawet w niewielkich firmach, szczeg\u00f3lnie je\u015bli posiadaj\u0105 rozproszon\u0105 struktur\u0119.<\/p>\n

OK, ale co to jest ta flota mobilna? To okre\u015blenie grupy wszystkich urz\u0105dze\u0144 mobilnych w firmie, takich jak smartfony, tablety czy laptopy. Podobnie jak flota samochodowa jest \u201ezespo\u0142em\u201d pojazd\u00f3w u\u017cytkowanych w biznesie.<\/p>\n

Bezpiecze\u0144stwo floty mobilnej niezale\u017cnie od jej wielko\u015bci<\/strong><\/h2>\n


Zarz\u0105dzanie flot\u0105 urz\u0105dze\u0144 mobilnych w firmie nie ogranicza si\u0119 do ich zakupu i wydania pracownikom. A w ka\u017cdym razie nie powinno. To bowiem r\u00f3wnie\u017c pilnowanie, by na bie\u017c\u0105co instalowa\u0107 kolejne aktualizacje, dbanie o robienie backup\u00f3w, a przede wszystkim zapewnienie bezpiecze\u0144stwa<\/strong> floty mobilnej. To w\u0142a\u015bnie za po\u015brednictwem firmowych smartfon\u00f3w hakerzy cz\u0119sto pr\u00f3buj\u0105 dosta\u0107 si\u0119 do firmowych danych.<\/p>\n

Badanie \u201eSmartfon w firmie. Bezpiecze\u0144stwo danych w telefonach s\u0142u\u017cbowych\u201d pokaza\u0142o, \u017ce niemal jedna czwarta wszystkich przypadk\u00f3w naruszenia bezpiecze\u0144stwa cyfrowego firmy by\u0142a zwi\u0105zana z wyciekiem danych za po\u015brednictwem urz\u0105dze\u0144 mobilnych. A jednak bezpiecze\u0144stwo floty mobilnej (nie tylko smartfon\u00f3w, ale te\u017c tablet\u00f3w czy laptop\u00f3w) to wci\u0105\u017c temat, kt\u00f3remu nie po\u015bwi\u0119ca si\u0119 wystarczaj\u0105co du\u017co uwagi.<\/p>\n

(Nie)bezpiecze\u0144stwo floty mobilnej:<\/strong> po\u0142owa pracownik\u00f3w omija zabezpieczenia<\/strong><\/h2>\n


Ustawienie podstawowych zabezpiecze\u0144, takich jak has\u0142o czy logowanie z wykorzystaniem danych biometrycznych, nic nie kosztuje i nie jest trudne. Pomimo tego, jak pokaza\u0142o badanie Biura Informacji Kredytowej z 2022 roku, co czwarty Polak wci\u0105\u017c nie ustawia hase\u0142 na swoich urz\u0105dzeniach mobilnych<\/strong>, a logowanie za pomoc\u0105 odcisku palca czy skanowania twarzy wykorzystuje jedynie 37 proc. badanych.<\/p>\n\n\n\n

Co czwarty u\u017cytkownik nie ustawia hase\u0142 na swoich urz\u0105dzeniach mobilnych.<\/p>

Jedynie 37 proc. u\u017cytkownik\u00f3w wykorzystuje logowanie biometryczne.<\/p><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n

Ustawienie takich podstawowych zabezpiecze\u0144 powinno by\u0107 wymogiem w przypadku s\u0142u\u017cbowych sprz\u0119t\u00f3w, by flota urz\u0105dze\u0144 mobilnych, a w efekcie ca\u0142a firma, by\u0142a odpowiednio chroniona. Niestety, zwykle samo poinformowanie o tym zespo\u0142u nie wystarczy. Z bada\u0144 przeprowadzonych przez Cisco wynika, \u017ce po\u0142owa pracownik\u00f3w w Polsce przyznaje si\u0119 do omijania firmowych zabezpiecze\u0144 przynajmniej raz w tygodniu<\/strong>. Czy da si\u0119 wdra\u017ca\u0107 takie procedury, nie trac\u0105c zbyt du\u017co czasu na sprawdzanie, czy s\u0105 przestrzegane? Jak sprawi\u0107, by flota mobilna w ma\u0142ej firmie by\u0142a naprawd\u0119 bezpieczna?<\/p>\n

Kto jest odpowiedzialny za zarz\u0105dzanie urz\u0105dzeniami mobilnymi?<\/strong><\/h2>\n


<\/strong>W strukturach wi\u0119kszo\u015bci polskich firm nie ma kom\u00f3rek odpowiedzialnych za cyberbezpiecze\u0144stwo s\u0142u\u017cbowych telefon\u00f3w. Niejednokrotnie wdro\u017cenie w tym zakresie ko\u0144czy si\u0119 na przekazaniu przez dzia\u0142 HR telefonu z ustawieniami fabrycznymi i podpisaniu protoko\u0142u.<\/p>\n

Instalacja w\u0142a\u015bciwych aplikacji pozostaje cz\u0119sto w gestii pracownika. W\u00f3wczas za bezpiecze\u0144stwo floty mobilnej odpowiadaj\u0105\u2026 sami u\u017cytkownicy. Nawet je\u015bli w strukturach firmy s\u0105 specjali\u015bci, kt\u00f3rzy mog\u0105 zaj\u0105\u0107 si\u0119 przygotowaniem urz\u0105dze\u0144 mobilnych do pracy i ich konserwacj\u0105, w firmach o rozproszonej strukturze mo\u017ce by\u0107 to trudne do wykonania.<\/p>\n

Wspomniane ju\u017c badanie przeprowadzone przez Cisco pokaza\u0142o, \u017ce prawie co pi\u0105ty pracownik uwa\u017ca, \u017ce post\u0119powanie zgodnie z procedurami bezpiecze\u0144stwa jest zbyt skomplikowane i zajmuje za du\u017co czasu. W rezultacie pracownicy, kt\u00f3rzy zarz\u0105dzaj\u0105 swoimi urz\u0105dzeniami mobilnymi, szukaj\u0105 sposob\u00f3w na omijanie tych zasad. A to tylko jedno z wielu zagro\u017ce\u0144.<\/p>\n

Ghosting w biznesie, czyli <\/strong>ka\u017cda firma ma swojego \u201educha\u201d<\/strong><\/h2>\n


Zjawisko ghostingu znane jest nie tylko w sferze towarzyskiej, lecz r\u00f3wnie\u017c w biznesie. Histori\u0119 o pracowniku, kt\u00f3ry wyszed\u0142 z pracy jak gdyby nigdy nic, by ju\u017c nigdy nie wr\u00f3ci\u0107, ma chyba ka\u017cda firma. Taki pracownik-duch nie odbiera telefon\u00f3w, nie odpisuje na maile, a namierzenie go mo\u017ce by\u0107 do\u015b\u0107 trudne. Je\u015bli zabra\u0142 ze sob\u0105 firmowy telefon, na kt\u00f3rym posiada kontakty do klient\u00f3w i partner\u00f3w biznesowych, a tak\u017ce dost\u0119py do wa\u017cnych dokument\u00f3w, mo\u017ce korzysta\u0107 z nich bez \u017cadnej kontroli. A pracodawca ma powody do niepokoju \u2013 ghosting w biznesie mo\u017ce zagra\u017ca\u0107 ca\u0142ej firmie.<\/p>\n

Mo\u017cna zabezpieczy\u0107 si\u0119 na tak\u0105 ewentualno\u015b\u0107, korzystaj\u0105c z platformy do zarz\u0105dzania urz\u0105dzeniami mobilnymi. Jest to us\u0142uga, dzi\u0119ki kt\u00f3rej bez fizycznego dost\u0119pu mo\u017cna przej\u0105\u0107 kontrol\u0119 nad takim utraconym s\u0142u\u017cbowym smartfonem \u2013 zablokowa\u0107 go, wyczy\u015bci\u0107 dane, odinstalowa\u0107 kluczowe aplikacje. To za\u015b powinno powstrzyma\u0107 duchy przed nawiedzaniem klient\u00f3w i firmowych archiw\u00f3w. Bezpieczna staje si\u0119 i flota urz\u0105dze\u0144 mobilnych, i firma sama w sobie.<\/p>\n

MDM \u2013 wsparcie w zarz\u0105dzaniu flot\u0105 urz\u0105dze\u0144 mobilnych<\/strong><\/h2>\n


Takie mo\u017cliwo\u015bci daje technologia MDM (Mobile Device Management) umo\u017cliwiaj\u0105ca zdalne zarz\u0105dzanie urz\u0105dzeniami mobilnymi w firmach. Dzi\u0119ki MDM administrator mo\u017ce zdalnie wykona\u0107 na zintegrowanych urz\u0105dzeniach mobilnych niemal wszystkie operacje.<\/strong><\/p>\n

Technologia ta umo\u017cliwia instalowanie aplikacji, ustalanie kana\u0142\u00f3w komunikacji czy zdalne czyszczenie telefonu. Mo\u017cna dzi\u0119ki niej wymusi\u0107 na u\u017cytkowniku nadanie has\u0142a o odpowiedniej mocy czy ustawienie blokady ekranu. Tym samym MDM znacznie zmniejsza mo\u017cliwo\u015bci omijania firmowych zabezpiecze\u0144 przez pracownik\u00f3w i zdecydowanie u\u0142atwia zarz\u0105dzanie urz\u0105dzeniami mobilnymi.<\/p>\n

Rozwi\u0105zanie to jest oferowane w us\u0142udze MDM dost\u0119pnej w Orange dla Firm<\/strong><\/a>.\u00a0<\/p>\n

Ochrona przed wyciekiem danych lub niew\u0142a\u015bciwym ich wykorzystaniem to zagadnienie, z kt\u00f3rym mierz\u0105 si\u0119 wszystkie firmy, niezale\u017cnie od wielko\u015bci, liczby pracownik\u00f3w czy bran\u017cy. Odpowiednie zarz\u0105dzanie flot\u0105 urz\u0105dze\u0144 mobilnych mo\u017ce uchroni\u0107 firm\u0119 przed wieloma problemami, nie tylko ghostingiem w biznesie, i znacznie usprawni\u0107 wdra\u017canie procedur bezpiecze\u0144stwa.<\/p>\n\n\n

\n \n
\n \n
\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n
\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n \n\n
\n <\/div>\n <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Nawet niewielkie firmy dysponuj\u0105 dzi\u015b spor\u0105 flot\u0105 urz\u0105dze\u0144 mobilnych, a prowadzenie rozm\u00f3w telefonicznych to tylko jedna z ich wielu funkcji. […]<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":7142,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[159],"tags":[166,283],"class_list":["post-7144","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-cyberbezpieczenstwo","tag-cyberbezpieczenstwo","tag-mobilne-biuro","areas-male-i-srednie-firmy"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7144","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7144"}],"version-history":[{"count":15,"href":"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7144\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9715,"href":"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7144\/revisions\/9715"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7142"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7144"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7144"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7144"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}