{"id":5252,"date":"2021-07-20T09:00:59","date_gmt":"2021-07-20T07:00:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/?p=5252"},"modified":"2026-02-02T14:59:24","modified_gmt":"2026-02-02T13:59:24","slug":"komunikacja-pierwszy-krok-do-efektywnej-pracy","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/cyfrowy-biznes\/komunikacja-pierwszy-krok-do-efektywnej-pracy\/","title":{"rendered":"Komunikacja w firmie \u2013 pierwszy krok do efektywnej pracy"},"content":{"rendered":"<h3><strong>Waga komunikacji w organizacjach wzros\u0142a jeszcze bardziej, odk\u0105d nasz\u0105 codzienno\u015bci\u0105 sta\u0142a si\u0119 zdalna wsp\u00f3\u0142praca. Jednak pomimo licznych udogodnie\u0144, kt\u00f3rymi dysponujemy, wci\u0105\u017c nie po\u015bwi\u0119camy na ni\u0105 dostatecznie du\u017co czasu.<\/strong><\/h3>\n<p>Wszystkie innowacyjne rozwi\u0105zania wspieraj\u0105ce zdaln\u0105 prac\u0119 maj\u0105 na celu usprawnienie naszych dzia\u0142a\u0144. Nie zast\u0105pi\u0105 jednak kontakt\u00f3w mi\u0119dzyludzkich i relacji, kt\u00f3rych podstaw\u0105 pozostaje komunikacja \u2013 szczeg\u00f3lnie wa\u017cna w czasach, gdy coraz wi\u0119cej spraw za\u0142atwiamy zdalnie.<\/p>\n<h3><strong>Czas na skuteczn\u0105 komunikacj\u0119 w firmie<\/strong><\/h3>\n<p>Dzi\u0119ki nowym technologiom oszcz\u0119dzamy czas, kt\u00f3ry dot\u0105d trzeba by\u0142o po\u015bwi\u0119ci\u0107 na za\u0142atwianie formalno\u015bci czy wype\u0142nianie dokument\u00f3w. Czasu na komunikacj\u0119 w zespole nie warto jednak oszcz\u0119dza\u0107. Nawet w ma\u0142ych firmach, kt\u00f3re nie musz\u0105 zarz\u0105dza\u0107 zespo\u0142ami pracownik\u00f3w, konieczna jest koordynacja wsp\u00f3\u0142pracy z podwykonawcami i klientami.<\/p>\n<p>W takich przedsi\u0119wzi\u0119ciach istotne jest precyzyjne przekazywanie informacji i upewnienie si\u0119, \u017ce wszyscy dobrze rozumiej\u0105, co powinni dalej robi\u0107. Nieraz warto po\u015bwi\u0119ci\u0107 dodatkow\u0105 godzin\u0119 na podsumowanie dotychczasowych dzia\u0142a\u0144 i om\u00f3wienie nast\u0119pnych krok\u00f3w \u2013 niezale\u017cnie od tego, czy dotycz\u0105 one t\u0142umaczenia, przeprowadzenia szkolenia, czy przygotowania projektu domu.<\/p>\n<p>W przeciwnym razie wkr\u00f3tce mo\u017ce nas czeka\u0107 kolejne kilka godzin poprawiania czego\u015b, co z powodu niezrozumienia zosta\u0142o wykonane \u017ale. Cz\u0119sto jednak zas\u0142aniaj\u0105c si\u0119 brakiem czasu, rezygnujemy z tego typu dzia\u0142a\u0144. A mo\u017ce to w\u0142a\u015bnie dlatego wci\u0105\u017c nie mamy czasu.<\/p>\n<h3><strong>Skuteczne narz\u0119dzia do komunikacji i pracy zdalnej<\/strong><\/h3>\n<p>W\u015br\u00f3d narz\u0119dzi do komunikacji w projektach w polskich firmach wci\u0105\u017c niepodzielnie kr\u00f3luje poczta elektroniczna. Z tej formy kontaktu korzysta 99 proc. z nas. Warto jednak zastanowi\u0107 si\u0119, czy aby na pewno we wszystkich przypadkach jest to najszybsza i najbardziej efektywna droga? W nat\u0142oku wiadomo\u015bci \u0142atwo jest przeoczy\u0107 te istotne, a czas oczekiwania na odpowied\u017a znacznie si\u0119 wyd\u0142u\u017ca. A przecie\u017c cz\u0119\u015b\u0107 komunikacji mogliby\u015bmy przenie\u015b\u0107 na inne, lepiej do tego dopasowane kana\u0142y.<\/p>\n<p>Czat wci\u0105\u017c pozostaje niedoceniony w komunikacji biznesowej \u2013 z tej formy korzysta 54 proc. polskich firm. Wydaje si\u0119 to do\u015b\u0107 skromnym wynikiem, bior\u0105c pod uwag\u0119 popularno\u015b\u0107 tego typu komunikator\u00f3w. M\u0142odsze pokolenia nie maj\u0105 problemu z napisaniem do kolegi z pracy, a nawet klienta w s\u0142u\u017cbowej sprawie na prywatnym komunikatorze. Z punktu widzenia firmy nie jest to jednak dobre rozwi\u0105zanie. Cierpi na tym profesjonalizm i bezpiecze\u0144stwo danych. Aby unikn\u0105\u0107 takich sytuacji, firma powinna mie\u0107 dost\u0119p do profesjonalnych aplikacji z funkcjonalno\u015bci\u0105 komunikatora firmowego.<\/p>\n<p>W wielu przypadkach kr\u00f3tka wymiana wiadomo\u015bci na czacie b\u0119dzie bardziej efektywna. Zamiast s\u0105\u017cnistego maila, do kt\u00f3rego ko\u0144ca dotrwaj\u0105 tylko najtwardsi zawodnicy, mo\u017cna zaplanowa\u0107 10-minutow\u0105 wideokonferencj\u0119, podczas kt\u00f3rej poinformujemy wszystkich o nowych ustaleniach, a szczeg\u00f3\u0142y umie\u015bcimy w dokumencie zapisanym w chmurze. Dzi\u0119ki temu b\u0119dziemy tracili mniej <span style=\"text-decoration: line-through;\">\u00a0<\/span>czasu na przetrz\u0105sanie zawarto\u015bci skrzynek w poszukiwaniu starych maili z wa\u017cnymi ustaleniami.<\/p>\n<p>Tymczasem z tego rodzaju narz\u0119dzia do pracy zdalnej podczas pracy biurowej i raportowania korzysta zaledwie 37 proc. polskich firm (\u017ar\u00f3d\u0142o wszystkich danych: Orange).<\/p>\n<h3><strong>Usprawni\u0107 komunikacj\u0119 dzi\u0119ki technologii<\/strong><\/h3>\n<p>Przez ostatni rok wi\u0119kszo\u015b\u0107 z nas osobiste spotkania biznesowe odbywa\u0142a jedynie w ostateczno\u015bci. W niekt\u00f3rych bran\u017cach z klientami najcz\u0119\u015bciej s\u0142yszymy si\u0119 podczas telekonferencji. Brak bezpo\u015bredniego kontaktu w sytuacjach s\u0142u\u017cbowych okaza\u0142 si\u0119 jednak mniejszym problemem ni\u017c mog\u0142o nam si\u0119 wydawa\u0107. Narz\u0119dzia do zdalnej komunikacji, kt\u00f3rymi dysponujemy, pozwalaj\u0105 na p\u0142ynn\u0105 wsp\u00f3\u0142prac\u0119 i utrzymanie dobrych relacji.<\/p>\n<p>Poznali\u015bmy naszych klient\u00f3w od nieco bardziej ludzkiej strony dzi\u0119ki pojawiaj\u0105cym si\u0119 nieraz podczas wideorozm\u00f3w dzieciom czy zwierz\u0119tom domowym. Jednak efektywna komunikacja jest mo\u017cliwa pod warunkiem, \u017ce dysponujemy odpowiednim sprz\u0119tem, aplikacj\u0105 i stabilnym po\u0142\u0105czeniem. Wyzwaniem na przysz\u0142o\u015b\u0107 jest wi\u0119c wyb\u00f3r najbardziej efektywnych narz\u0119dzi i przyzwyczajenie wsp\u00f3\u0142pracownik\u00f3w oraz klient\u00f3w do korzystania z nich. A tak\u017ce znalezienie mo\u017cliwie najbardziej kompleksowych us\u0142ug, dzi\u0119ki kt\u00f3rym zoptymalizujemy zar\u00f3wno czas pracy, jak i koszty.<\/p>\n<p>Je\u015bli szukasz kompleksowych narz\u0119dzi do komunikacji, zapoznaj si\u0119 z ofert\u0105 Biznesowej Komunikacji Orange: <a href=\"https:\/\/www.orange.pl\/duze-firmy\/biznesowa-komunikacja-orange\">https:\/\/www.orange.pl\/duze-firmy\/biznesowa-komunikacja-orange<\/a><\/p>\n\n\n<div class=\"kk-star-ratings kksr-auto kksr-align-center kksr-valign-bottom\"\n    data-payload='{&quot;align&quot;:&quot;center&quot;,&quot;id&quot;:&quot;5252&quot;,&quot;slug&quot;:&quot;default&quot;,&quot;valign&quot;:&quot;bottom&quot;,&quot;ignore&quot;:&quot;&quot;,&quot;reference&quot;:&quot;auto&quot;,&quot;class&quot;:&quot;&quot;,&quot;count&quot;:&quot;0&quot;,&quot;legendonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;readonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;score&quot;:&quot;0&quot;,&quot;starsonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;best&quot;:&quot;5&quot;,&quot;gap&quot;:&quot;5&quot;,&quot;greet&quot;:&quot;Oce\u0144 artyku\u0142&quot;,&quot;legend&quot;:&quot;&quot;,&quot;size&quot;:&quot;24&quot;,&quot;title&quot;:&quot;Komunikacja w firmie \u2013 pierwszy krok do efektywnej pracy&quot;,&quot;width&quot;:&quot;0&quot;,&quot;_legend&quot;:&quot;&quot;,&quot;font_factor&quot;:&quot;1.25&quot;}'>\n            \n<div class=\"kksr-stars\">\n    \n<div class=\"kksr-stars-inactive\">\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"1\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"2\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"3\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"4\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"5\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    \n<div class=\"kksr-stars-active\" style=\"width: 0px;\">\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n                \n\n<div class=\"kksr-legend\" style=\"font-size: 19.2px;\">\n            <span class=\"kksr-muted\">Oce\u0144 artyku\u0142<\/span>\n    <\/div>\n    <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Waga komunikacji w organizacjach wzros\u0142a jeszcze bardziej, odk\u0105d nasz\u0105 codzienno\u015bci\u0105 sta\u0142a si\u0119 zdalna wsp\u00f3\u0142praca. Jednak pomimo licznych udogodnie\u0144, kt\u00f3rymi dysponujemy, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":5255,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[160],"tags":[],"class_list":["post-5252","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-cyfrowy-biznes","areas-male-i-srednie-firmy"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5252","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5252"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5252\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7196,"href":"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5252\/revisions\/7196"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5255"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5252"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5252"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5252"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}