{"id":3370,"date":"2023-08-25T14:25:00","date_gmt":"2023-08-25T12:25:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/?p=3370"},"modified":"2025-11-24T13:32:23","modified_gmt":"2025-11-24T12:32:23","slug":"platnosci-bezgotowkowe","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/cyfrowy-biznes\/platnosci-bezgotowkowe\/","title":{"rendered":"P\u0142atno\u015bci bezgot\u00f3wkowe w Polsce. Po\u017cegnanie z got\u00f3wk\u0105?"},"content":{"rendered":"

P\u0142atno\u015bci bezgot\u00f3wkowe wypieraj\u0105 tradycyjny pieni\u0105dz z kilku powod\u00f3w \u2013 wygody konsument\u00f3w, \u0142atwo\u015bci kontroli przep\u0142ywu, a od czasu pandemii tak\u017ce ze wzgl\u0119du na bezpiecze\u0144stwo sanitarne. Cho\u0107 z pewno\u015bci\u0105 banknoty i monety jeszcze przez jaki\u015b czas nie znikn\u0105 z naszych portfeli, to przysz\u0142o\u015b\u0107 z pewno\u015bci\u0105 jest bezgot\u00f3wkowa: nale\u017cy do kart p\u0142atniczych i p\u0142atno\u015bci elektronicznych.<\/strong><\/p>\n

Akceptujemy tylko p\u0142atno\u015bci bezgot\u00f3wkowe<\/strong><\/h2>\n

Czy mo\u017cna odm\u00f3wi\u0107 przyj\u0119cia zap\u0142aty got\u00f3wk\u0105? Wedle prawa \u2013 nie. <\/strong>5 Listopada 2021 roku wesz\u0142y w \u017cycie przepisy Ustawy z dnia 17 wrze\u015bnia 2021 roku o zmianie ustawy o us\u0142ugach p\u0142atniczych, kt\u00f3re reguluj\u0105 t\u0119 kwesti\u0119. Zgodnie z art. 59ea ust. 1., sprzedaj\u0105cy ani us\u0142ugodawca nie mog\u0105 uzale\u017cnia\u0107 zawarcia z konsumentem umowy o \u015bwiadczenie us\u0142ugi albo sprzeda\u017cy towaru od dokonania p\u0142atno\u015bci w formie bezgot\u00f3wkowej.<\/p>\n

S\u0105 jednak pewne wyj\u0105tki od tej regu\u0142y. <\/strong>Zgodnie z art. 59ea ust. 2. wy\u017cej wymienionej ustawy ust\u0119pu pierwszego nie stosuje si\u0119:<\/p>\n

    \n
  • do dzia\u0142alno\u015bci prowadzonej online,<\/li>\n
  • w punktach ca\u0142kowicie samoobs\u0142ugowych (bez obecno\u015bci personelu),<\/li>\n
  • w trakcie imprezy masowej, je\u015bli w jej regulaminie zawarto stosown\u0105 informacj\u0119,<\/li>\n
  • do jednorazowej transakcji, kt\u00f3rej warto\u015b\u0107 jest r\u00f3wna przeci\u0119tnemu wynagrodzeniu w sektorze przedsi\u0119biorstw bez wyp\u0142at nagr\u00f3d z zysku w trzecim kwartale roku poprzedniego, og\u0142aszanemu przez Prezesa GUS, albo wi\u0119ksza od niego.<\/li>\n<\/ul>\n

    Kr\u00f3tka historia transakcji bezgot\u00f3wkowych kart\u0105<\/strong>Cho\u0107 pojawienie si\u0119 idei kart p\u0142atniczych datowane jest na koniec XIX wieku, to praktyczne zastosowanie na szersz\u0105 skal\u0119 znalaz\u0142y one dopiero po II wojnie \u015bwiatowej. Transakcje bezgot\u00f3wkowe kart\u0105 szybko zdobywa\u0142y popularno\u015b\u0107 w USA, a p\u00f3\u017aniej na ca\u0142ym \u015bwiecie.<\/p>\n

    Pod koniec lat 60. pojawi\u0142 si\u0119 standard elektronicznej wymiany danych i proces zacz\u0105\u0142 przyspiesza\u0107. W pierwszej dekadzie XXI wieku, wraz z masowym wkraczaniem handlu elektronicznego, nast\u0105pi\u0142a b\u0142yskawiczna popularyzacja p\u0142atno\u015bci cyfrowych. Mimo \u017ce mamy kr\u00f3tsz\u0105 histori\u0119, to Polska, w kt\u00f3rej p\u0142atno\u015bci bezgot\u00f3wkowe pojawi\u0142y si\u0119 na wi\u0119ksz\u0105 skal\u0119 dopiero w latach 90., nie odbiega dzisiaj od standard\u00f3w europejskich.<\/p>\n

    P\u0142atno\u015bci bezgot\u00f3wkowe w Polsce rosn\u0105 w si\u0142\u0119<\/strong><\/h2>\n

    Z raportu NBP System p\u0142atniczy w Polsce<\/em> z grudnia 2019 r. wynika, \u017ce w 2005 r. transakcje bezgot\u00f3wkowe stanowi\u0142y jedynie 2 proc. wszystkich p\u0142atno\u015bci detalicznych, ale ju\u017c w 2018 r. \u2013 43 proc<\/strong>. Liczba wydanych kart p\u0142atniczych na koniec tego roku wynosi\u0142a ponad 41 mln.<\/p>\n

    R\u00f3wnolegle ro\u015bnie liczba miejsc, w kt\u00f3rych bezgot\u00f3wkowe formy p\u0142atno\u015bci s\u0105 akceptowane. Pod koniec 2019 roku w Polsce wykorzystywano 867 tys. terminali POS (ang. point of sale \u2013 punkt handlowy). Po cz\u0119\u015bci to zas\u0142uga programu Polska Bezgot\u00f3wkowa, wsp\u00f3lnej inicjatywy Zwi\u0105zku Bank\u00f3w Polskich, Ministerstwa Rozwoju, agent\u00f3w rozliczeniowych oraz Visa i Mastercard, w ramach kt\u00f3rego mo\u017cna bezp\u0142atnie korzysta\u0107 z terminala do obs\u0142ugi kart p\u0142atniczych przez 12 miesi\u0119cy.<\/p>\n

    P\u0142atno\u015bci bezgot\u00f3wkowe maj\u0105 mocn\u0105 kart\u0119<\/strong><\/h2>\n

    Ciekawe jest spojrzenie na p\u0142atno\u015bci bezgot\u00f3wkowe przez pryzmat preferencji klient\u00f3w. Jednym z najwa\u017cniejszych motyw\u00f3w korzystania z tego typu p\u0142atno\u015bci jest wygoda \u2013 blisko 65 proc. respondent\u00f3w wskazuje, \u017ce w\u0142a\u015bnie ta forma rozlicze\u0144 jest dla nich bardziej komfortowa ni\u017c tradycyjne p\u0142atno\u015bci got\u00f3wkowe.<\/p>\n

    Zmienia si\u0119 r\u00f3wnie\u017c postrzeganie samego procesu p\u0142atno\u015bci kart\u0105. Transakcja bezgot\u00f3wkowa to ju\u017c nie luksus ani fanaberia, a raczej co\u015b naturalnego i oczywistego. Klient\u00f3w obecnie dziwi brak mo\u017cliwo\u015bci dokonania takiej p\u0142atno\u015bci i sk\u0142onni s\u0105 nawet zrezygnowa\u0107 z zakupu<\/strong>, kiedy w sklepie nie ma terminala (badanie Postawy Polak\u00f3w wobec form p\u0142atno\u015bci<\/em>, 2018 r.).<\/p>\n

    Bezgot\u00f3wkowa p\u0142atno\u015b\u0107 telefonem coraz popularniejsza<\/strong><\/h2>\n

    Karty p\u0142atnicze to nie wszystko, bardzo szybko zyskuj\u0105 na popularno\u015bci inne bezgot\u00f3wkowe formy p\u0142atno\u015bci. Raport Izby Gospodarki Elektronicznej P\u0142atno\u015bci Cyfrowe 2018<\/em>, prezentuj\u0105cy informacje na temat nowoczesnych sposob\u00f3w p\u0142atno\u015bci wybieranych przez Polak\u00f3w, wskazuje, \u017ce poza kartami p\u0142atniczymi oraz kontem bankowym z aktywnym dost\u0119pem do internetu ogromn\u0105 popularno\u015b\u0107 zyska\u0142 BLIK \u2013 trzeci najpopularniejszy produkt finansowy w Polsce.<\/p>\n

    Polacy tak\u017ce coraz cz\u0119\u015bciej korzystaj\u0105 z p\u0142atno\u015bci telefonem. W\u015br\u00f3d budz\u0105cych najwi\u0119ksze zainteresowanie mobilnych produkt\u00f3w finansowych s\u0105 Google Pay i Apple Pay, ale ro\u015bnie r\u00f3wnie\u017c liczba p\u0142atno\u015bci dokonywanych przy pomocy rozmaitych osobistych gad\u017cet\u00f3w elektronicznych \u2013 system\u00f3w Garmin Pay i Fitbit Pay.<\/p>\n

    Pokolenie transakcji internetowych<\/strong><\/h2>\n

    Nie ma w\u0105tpliwo\u015bci, \u017ce udzia\u0142 nowoczesnych, cyfrowych metod p\u0142atno\u015bci b\u0119dzie wzrasta\u0142. Decydowa\u0107 o tym b\u0119dzie zachodz\u0105ca zmiana pokoleniowa. Milenialsi, pokolenie urodzonych w latach 80. i 90., zaczynaj\u0105ce dominowa\u0107 na rynku pracy, wychowa\u0142o si\u0119 w \u015bwiecie, w kt\u00f3rym technologie cyfrowe s\u0105 naturalnym elementem rzeczywisto\u015bci. W jeszcze wi\u0119kszym stopniu dotyczy to kolejnego pokolenia \u2013 Z \u2013 kt\u00f3re wchodzi na rynek pracy.<\/p>\n

    Z badania przeprowadzonego w 2019 r. przez Kantar TNS na zlecenie KIR i Zwi\u0105zku Bank\u00f3w Polskich wynika, \u017ce trzech na czterech milenials\u00f3w korzysta z transakcji internetowych.<\/strong> \u201eWida\u0107 wyra\u017anie, \u017ce dla pokole\u0144 najm\u0142odszych oraz dla tych os\u00f3b, kt\u00f3re powoli wchodz\u0105 w wiek \u015bredni, b\u0119d\u0105c bezpo\u015brednimi \u015bwiadkami i uczestnikami cyfrowej i mobilnej rewolucji, zakupy online s\u0105 oczywisto\u015bci\u0105, a cz\u0119sto pierwszym wyborem\u201d<\/em> \u2013 komentowa\u0142 Przemys\u0142aw Sobo\u0144, dyrektor Linii biznesowej p\u0142atno\u015bci internetowe w KIR. Zakupy online s\u0105 po prostu szybsze. Tak samo procesy zakupowe przyspieszaj\u0105 narz\u0119dzia umo\u017cliwiaj\u0105ce skr\u00f3cenie czasu dokonywania p\u0142atno\u015bci.<\/p>\n

    Nie jest jednak tak, \u017ce zakupy online oraz p\u0142atno\u015bci elektroniczne i p\u0142atno\u015bci mobilne to domena ludzi wzgl\u0119dnie m\u0142odych. P\u0142atno\u015bci bezgot\u00f3wkowe s\u0105 dla wszystkich \u2013 m\u0142odych i starszych, klient\u00f3w i handlowc\u00f3w \u2013 szybsze i wygodniejsze, a zarazem pewne i bezpieczne. Wyeliminowanie wielu niebezpiecze\u0144stw oraz ograniczenie ryzyk z nimi zwi\u0105zanych wymaga\u0142o sporo czasu.<\/p>\n

    Niemniej teraz, kiedy ci\u0119\u017cka praca zosta\u0142a wykonana, czas zacz\u0105\u0107 wykorzystywa\u0107 jej efekty. A te s\u0105 takie, \u017ce udzia\u0142 got\u00f3wki powoli \u2013 z wielu wzgl\u0119d\u00f3w \u2013 b\u0119dzie si\u0119 zmniejsza\u0142. Mamy zatem realne potrzeby, kt\u00f3re produkuj\u0105 wirtualne pieni\u0105dze. Umiera kr\u00f3l, niech \u017cyje kr\u00f3l, niech \u017cyj\u0105 nowoczesne p\u0142atno\u015bci bezgot\u00f3wkowe!<\/p>\n\n\n

    \n \n
    \n \n
    \n
    \n \n\n
    <\/div>\n <\/div>\n
    \n \n\n
    <\/div>\n <\/div>\n
    \n \n\n
    <\/div>\n <\/div>\n
    \n \n\n
    <\/div>\n <\/div>\n
    \n \n\n
    <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n
    \n
    \n \n\n
    <\/div>\n <\/div>\n
    \n \n\n
    <\/div>\n <\/div>\n
    \n \n\n
    <\/div>\n <\/div>\n
    \n \n\n
    <\/div>\n <\/div>\n
    \n \n\n
    <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n \n\n
    \n <\/div>\n <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    P\u0142atno\u015bci bezgot\u00f3wkowe wypieraj\u0105 tradycyjny pieni\u0105dz z kilku powod\u00f3w \u2013 wygody konsument\u00f3w, \u0142atwo\u015bci kontroli przep\u0142ywu, a od czasu pandemii tak\u017ce ze […]<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":3374,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[160],"tags":[199,197,202,198,201,200],"class_list":["post-3370","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-cyfrowy-biznes","tag-sumup","tag-terminal","tag-terminal-dla-firm","tag-terminal-platniczy","tag-terminal-platniczy-cena","tag-terminal-pos","areas-male-i-srednie-firmy"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3370","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3370"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3370\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10248,"href":"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3370\/revisions\/10248"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3374"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3370"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3370"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3370"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}