{"id":10745,"date":"2024-06-14T12:39:30","date_gmt":"2024-06-14T10:39:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/?p=10745"},"modified":"2026-02-02T15:06:01","modified_gmt":"2026-02-02T14:06:01","slug":"przetwarzanie-kognitywne-w-biznesie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/cyfrowy-biznes\/przetwarzanie-kognitywne-w-biznesie\/","title":{"rendered":"Przetwarzanie kognitywne \u2014 zastosowanie w biznesie"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Czy w dzisiejszych czasach technologia jest jeszcze w stanie czym\u015b zaskoczy\u0107? Idea cognitive computing udowadnia, \u017ce tak. Dowiedz si\u0119 wi\u0119cej o przetwarzaniu kognitywnym <\/strong>\u2014<strong> rozwi\u0105zaniu z obszaru AI i NLP, kt\u00f3re jest w zasi\u0119gu ka\u017cdej firmy!<\/strong><\/p>\n<h2><br>Czym jest przetwarzanie kognitywne?<\/h2>\n<p><strong><br>Cognitive computing (inaczej przetwarzanie kognitywne) to rodzaj symulacji komputerowej, kt\u00f3ra wykorzystuje algorytmy sztucznej inteligencji do na\u015bladowania proces\u00f3w my\u015blowych cz\u0142owieka.<\/strong> Technologia ta \u0142\u0105czy w sobie zestaw nowoczesnych narz\u0119dzi <a href=\"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/firma-online\/automatyzacja-procesow-biznesowych\/\">stwarzaj\u0105cych wiele mo\u017cliwo\u015bci dla biznesu<\/a>. Urz\u0105dzenia wykorzystuj\u0105ce przetwarzanie kognitywne mog\u0105 przyspieszy\u0107 i udoskonali\u0107 wsp\u00f3\u0142prac\u0119 mi\u0119dzy maszynami i cz\u0142owiekiem na kilka sposob\u00f3w, m.in. poprzez:<\/p>\n<ul>\n<li>przetwarzanie j\u0119zyka naturalnego (NLP) lub danych sensorycznych,<\/li>\n<li>formu\u0142owanie hipotez, przedstawianie argument\u00f3w i planowanie,<\/li>\n<li>analizowanie zar\u00f3wno tre\u015bci, jak i kontekstu,<\/li>\n<li>uczenie maszynowe (ML) i tworzenie nowych spostrze\u017ce\u0144 oraz wniosk\u00f3w,<\/li>\n<li>prognozowanie przysz\u0142ych zjawisk i zdarze\u0144 na podstawie obecnych lub historycznych danych (analiza predykcyjna).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Warto doda\u0107, \u017ce przetwarzanie kognitywne nie jest tym samym co sztuczna inteligencja pomimo wykorzystywania podobnych algorytm\u00f3w. AI minimalizuje rol\u0119 cz\u0142owieka, mo\u017ce samodzielnie podejmowa\u0107 decyzje i wykonywa\u0107 zadania.<strong> Informatyka kognitywna jest znacznie mniej niezale\u017cna<\/strong> \u2013 nie pretenduje do zast\u0105pienia cz\u0142owieka, uzupe\u0142nia jedynie posiadane przez ludzi informacje, aby wspiera\u0107 ich decyzyjno\u015b\u0107.<\/p>\n<h2>Przetwarzanie kognitywne usprawnia procesy biznesowe<\/h2>\n<p><br>Dzi\u0119ki wdro\u017ceniu rozwi\u0105za\u0144 i narz\u0119dzi z obszaru cognitive computing <strong>pracownicy mog\u0105 korzysta\u0107 z samoucz\u0105cych si\u0119 algorytm\u00f3w, kt\u00f3re pomagaj\u0105 im lepiej i szybciej wykonywa\u0107 swoj\u0105 prac\u0119.<\/strong> Takie programy wspieraj\u0105 wzrost produktywno\u015bci poprzez automatyzacj\u0119 powtarzalnych zada\u0144, takich jak zbieranie odpowiednich statystyk czy aktualizowanie bazy danych klient\u00f3w o dane demograficzne, finansowe, a nawet medyczne.<\/p>\n<p>Wykorzystuj\u0105c koncepcje kognitywne, mo\u017cna przyspieszy\u0107 identyfikacj\u0119 problem\u00f3w w ramach procedury biznesowej, jednocze\u015bnie zwi\u0119kszaj\u0105c precyzj\u0119 takiej analizy.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-pullquote\" style=\"border-color:#ff6900\"><blockquote><p>Wdro\u017cenie przetwarzania kognitywnego znacznie u\u0142atwia podejmowanie \u015bwiadomych i strategicznych decyzji, a tak\u017ce zapewnia ulepszon\u0105 analityk\u0119 biznesow\u0105.<\/p><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n<p>Wszystko to prowadzi do lepszych wybor\u00f3w finansowych, uprawnionych proces\u00f3w biznesowych, a ostatecznie zwi\u0119kszonej wydajno\u015bci i op\u0142acalno\u015bci.<\/p>\n<p>Technologi\u0119 przetwarzania kognitywnego <strong>mo\u017cna wykorzysta\u0107 tak\u017ce do usprawnienia interakcji z klientami<\/strong>. Sztuczna inteligencja jest w stanie przekaza\u0107 im informacje kontekstowe bez anga\u017cowania zespo\u0142\u00f3w, kt\u00f3rych praca generuje dodatkowe koszty. W zwi\u0105zku z tym, \u017ce cognitive computing dostarcza warto\u015bciowe i precyzyjne dane, konkretne problemy mo\u017cna rozwi\u0105za\u0107 w znacznie kr\u00f3tszym czasie. W konsekwencji klienci s\u0105 usatysfakcjonowani, a ich lojalno\u015b\u0107 wobec marki wzrasta.<\/p>\n<h2>Zalecane cechy system\u00f3w kognitywnych<\/h2>\n<p><br \/>Aby system przetwarzania kognitywnego m\u00f3c uzna\u0107 za wydajny i skuteczny, musz\u0105 zosta\u0107 spe\u0142nione pewne kryteria. Oto cztery najwa\u017cniejsze.<\/p>\n<h3>Adaptacyjno\u015b\u0107<\/h3>\n<p>Informacje cz\u0119sto si\u0119 zmieniaj\u0105, a przy ci\u0105g\u0142ym przep\u0142ywie nowych danych elastyczno\u015b\u0107 jest jedn\u0105 z najwa\u017cniejszych cech przetwarzania kognitywnego. <strong>System musi przestraja\u0107 swoje algorytmy w czasie rzeczywistym oraz dostosowywa\u0107 je do zmieniaj\u0105cych si\u0119 wymaga\u0144<\/strong> i otoczenia biznesowego.<\/p>\n<h3>Interaktywno\u015b\u0107<\/h3>\n<p>Kognitywne systemy obliczeniowe musz\u0105 by\u0107 w stanie komunikowa\u0107 si\u0119 zar\u00f3wno z lud\u017ami, jak i urz\u0105dzeniami (procesorami, platformami i us\u0142ugami w chmurze).<strong> Interakcja powinna przebiega\u0107 p\u0142ynnie i dwukierunkowo przy u\u017cyciu j\u0119zyka naturalnego<\/strong> \u2013 na\u015bladuj\u0105c procesy poznawcze, jakie zachodz\u0105 w ludzkim m\u00f3zgu.<\/p>\n<h3>Iteracyjno\u015b\u0107<\/h3>\n<p>Aby pom\u00f3c w rozwi\u0105zywaniu problem\u00f3w,<strong> systemy kognitywne musz\u0105 zapami\u0119tywa\u0107 wcze\u015bniejsze informacje, a tak\u017ce stale przyswaja\u0107 nowe<\/strong>. W tym celu konieczne jest wprowadzanie wiarygodnych i aktualnych danych wej\u015bciowych.\u00a0<\/p>\n<h3>Kontekstowo\u015b\u0107<\/h3>\n<p><strong>Systemy kognitywne musz\u0105 rozumie\u0107 intencje oraz cele i potrafi\u0107 odczyta\u0107 kontekst. <\/strong>Powinny czerpa\u0107 z wielu \u017ar\u00f3de\u0142, zar\u00f3wno z informacji ustrukturyzowanych, jak i nieustrukturyzowanych, opieraj\u0105c si\u0119 na danych wizualnych, s\u0142uchowych i sensorycznych.<\/p>\n<h2>Jakie firmy mog\u0105 skorzysta\u0107 na wdro\u017ceniu cognitive computing?<\/h2>\n<p><br \/>Nie ma prostej odpowiedzi na pytanie, jakie firmy najlepiej nadaj\u0105 si\u0119 do wdro\u017cenia przetwarzania kognitywnego. Zasadniczo wszystkie bran\u017ce mog\u0105 wykorzysta\u0107 potencja\u0142 tej technologii r\u00f3wnie skutecznie. Wed\u0142ug ekspert\u00f3w technologicznych,<strong> informatyka kognitywna to przysz\u0142o\u015b\u0107 biznesu<\/strong>.<\/p>\n<p>Wiele firm z sektora M\u015aP ju\u017c wdro\u017cy\u0142o narz\u0119dzia z obszaru cognitive computing do swojej strategii operacyjnej. Przetwarzanie kognitywne to spos\u00f3b na usprawnienie operacji biznesowych i uzyskanie przewagi nad konkurencj\u0105.\u00a0<\/p>\n<p>Aby jednak czerpa\u0107 maksymalne korzy\u015bci z wdro\u017cenia tej technologii, musisz przeprowadzi\u0107 dog\u0142\u0119bn\u0105 analiz\u0119 proces\u00f3w, kt\u00f3re mo\u017cna zautomatyzowa\u0107 za jej pomoc\u0105. Potrzebujesz r\u00f3wnie\u017c do\u015bwiadczonego partnera biznesowego, kt\u00f3ry opracuje rozwi\u0105zanie dopasowane do potrzeb Twojej firmy.<\/p>\n\n\n<div class=\"kk-star-ratings kksr-auto kksr-align-center kksr-valign-bottom\"\n    data-payload='{&quot;align&quot;:&quot;center&quot;,&quot;id&quot;:&quot;10745&quot;,&quot;slug&quot;:&quot;default&quot;,&quot;valign&quot;:&quot;bottom&quot;,&quot;ignore&quot;:&quot;&quot;,&quot;reference&quot;:&quot;auto&quot;,&quot;class&quot;:&quot;&quot;,&quot;count&quot;:&quot;1&quot;,&quot;legendonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;readonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;score&quot;:&quot;4&quot;,&quot;starsonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;best&quot;:&quot;5&quot;,&quot;gap&quot;:&quot;5&quot;,&quot;greet&quot;:&quot;Oce\u0144 artyku\u0142&quot;,&quot;legend&quot;:&quot;&quot;,&quot;size&quot;:&quot;24&quot;,&quot;title&quot;:&quot;Przetwarzanie kognitywne \u2014 zastosowanie w biznesie&quot;,&quot;width&quot;:&quot;113.5&quot;,&quot;_legend&quot;:&quot;&quot;,&quot;font_factor&quot;:&quot;1.25&quot;}'>\n            \n<div class=\"kksr-stars\">\n    \n<div class=\"kksr-stars-inactive\">\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"1\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"2\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"3\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"4\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"5\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    \n<div class=\"kksr-stars-active\" style=\"width: 113.5px;\">\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n                \n\n<div class=\"kksr-legend\" style=\"font-size: 19.2px;\">\n                <\/div>\n    <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Czy w dzisiejszych czasach technologia jest jeszcze w stanie czym\u015b zaskoczy\u0107? Idea cognitive computing udowadnia, \u017ce tak. Dowiedz si\u0119 wi\u0119cej [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":10747,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[160,524],"tags":[448,449,232,379],"class_list":["post-10745","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-cyfrowy-biznes","category-sztuczna-inteligencja","tag-cognitive-computing","tag-przetwarzanie-kognitywne","tag-rozwiazania-dla-biznesu","tag-sztuczna-inteligencja","areas-duze-firmy","areas-male-i-srednie-firmy"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10745","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10745"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10745\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10752,"href":"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10745\/revisions\/10752"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10747"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10745"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10745"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.orange.pl\/poradnik-dla-firm\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10745"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}