Aby łatwiej korzystać z książki adresowej za granicą zapisuj numer wraz z numerem kierunkowym kraju, np.: +48501234567 lub +48226561546.
połączenie międzynarodowe
- z telefonu komórkowego na komórkę do Polski:
- 0048501123123 lub
- +48501123123
- z telefonu komórkowego na komórkę do innych krajów, zmień numer kierunkowy np.:
- do Francji 0033123123123 lub +33123123123
- do Hiszpanii 0034123123123
- do Anglii 0044123123123
- do Niemiec 0049123123123
połączenie lokalne
- pod numer telefonu komórkowego w danym kraju:
- [numer telefonu komórkowego] np. 901234567
- pod numer stacjonarny w danym kraju:
- [numer kierunkowy miasta][numer stacjonarny], np. w Londynie: 2071234567
do Polski pod numer skrócony
Za granicą numery skrócone i specjalne działają tylko w przypadku, gdy z operatorem sieci zagranicznej zostało zawarte specjalne porozumienie. Najczęściej, aby uzyskać połączenie z wybranym numerem skróconym, należy zadzwonić pod jego pełny odpowiednik, np.:
| numer |
usługa |
| |
| *501 lub +48501501501 |
Poczta głosowa |
| |
| *100 lub +48510100100 |
Orange Biuro Obsługi Klienta Indywidualnego |
| |
| *600 lub +48510600600 |
Orange Biuro Obsługi Klienta Biznesowego. |
| |
Aby wykonać międzynarodowe połączenie w roamingu:
- wpisz z klawiatury telefonu specjalny kod *123*numer telefonu w formacie międzynarodowym#, a następnie potwierdź zieloną słuchawką np.:
- *123*0048501123456# - połączenie z telefonem komórkowym w Polsce,
- *123*0048126790000# - połączenie z numerem stacjonarnym w Polsce,
- *123*0049176765789789# - połączenie z niemieckim numerem komórkowym,
- po chwili oddzwoni do Ciebie numer 48501999999 i po odebraniu uzyskasz połączenie z wybranym numerem.
W wybranych sieciach partnerów roamingowych możesz skorzystać z Prostego Wybierania numerów.
Oznacza to, że możesz wykonywać połączenia w roamingu wybierając numer z klawiatury telefonu, jak w przypadku połączeń międzynarodowych w ofertach z abonamentem.
Podczas pobytu za granicą będziesz ponosił opłaty zarówno za połączenia wykonywane, jak i odbierane.
Połączenia przychodzące w roamingu są płatne ze względu na konieczność
przekierowania rozmowy z Polski do kraju, w którym przebywasz.
- opłata za połączenia w roamingu jest pobierana zgodnie z ofertą roamingową, z której korzystasz,
- osoba dzwoniąca do Ciebie podczas Twojego pobytu za granicą ponosi wyłącznie koszt połączenia z siecią Orange w Polsce,
- opłaty za połączenia wykonywane mają zastosowanie do połączeń głosowych oraz do przesyłania danych CSD.
Informacje o aktualnych cenach znajdziesz w artykule dotyczącym oferty, którą posiadasz i w artykułach dotyczących promocji.
- w ofertach na kartę i w mixie wykonywanie połączeń z zagranicy możliwe
jest wyłącznie do wysokości limitu środków zgromadzonych na Twoim
koncie,
- w ofertach na abonament opłaty za korzystanie z roamingu będą doliczone do Twojej faktury (w polskiej walucie).
Z
uwagi na fakt, że połączenia międzynarodowe są przekazywane pomiędzy wieloma
operatorami, może się zdarzyć, że numery identyfikujące się w Polsce przestają
się wyświetlać podczas korzystania z roamingu.
Prawidłowa
identyfikacja numeru dzwoniącego zależy od sieci odwiedzanej i od prawidłowego
przekazania prezentowanego numeru poprzez wszystkich operatorów pośredniczących
w zestawianiu połączenia.
W niektórych zagranicznych sieciach istnieje możliwość korzystania z ofert firm proponujących realizację połączeń za pośrednictwem dostępowych numerów 0-800 (lub innych numerów specjalnych).
ile to kosztuje
Według prezentowanej oferty zagranicznego operatora połączenia z numerami specjalnymi są bezpłatne.
Pamiętaj, że informacja ta dotyczy wyłącznie własnych abonentów zagranicznej sieci, a nie abonentów sieci Orange w roamingu. Opłaty za połączenia z numerami specjalnymi danego kraju równe są opłatom za połączenie wykonywane w obrębie danej strefy taryfikacyjnej.