Co mam zrobić, jeśli nie pamiętam swojego kodu abonenckiego?
Jeżeli nie pamiętasz swojego kodu abonenckiego w pierwszej kolejności sprawdź, czy nie jest on umieszczony na Twojej umowie w polu kod abonencki dla konta/kontraktu.
Jeżeli nie możesz odnaleźć umowy lub nie ma na niej podanego kodu, prześlij do nas pismo z następującymi informacjami:
numer telefonu i/lub numer konta abonenckiego
imię i nazwisko właściciela telefonu i jego adres zameldowania
dane głównego reprezentanta: imię i nazwisko, seria i numer dowodu, PESEL oraz podpis
propozycja nowego kodu abonenckiego (od 4 do 8 cyfr)
Pismo prześlij:
faksem pod numer: 22 588 78 83
lub
pocztą na adres:
PTK Centertel Sp. z o.o.
ul. Jagiellońska 34
96-100 Skierniewice
Możesz również wysłać zeskanowane pismo na ades mailowy: BOK@orange.pl.