Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Czat z doradcą Orange

Potrzebujesz pomocy Doradcy Orange w rozwiązaniu swojego problemu, ale wolisz pisać niż dzwonić? Możesz porozmawiać z doradcą na czacie.

 

| Czat (gdzie jest dostępny Doradca/Doradczyni, Max* może Ci tam pomóc 24/7) dostępny jest od poniedziałku do piątku w godz. 7:00-22:00 oraz w sobotę w godz 10:00-18:00. Nie jest dostępny w święta. |

*Max to nasz wirtualny Doradca. Najpierw z nim się kontaktujesz. Jak nie będzie w stanie Ci pomóc, to połączy dalej z człowiekiem.


Gdzie znajdę czat?

W aplikacji mobilnej Mój Orange:

Zaloguj się do aplikacji (o niej więcej znajdziesz tutaj: https://www.orange.pl/mo), wybierz pomoc w prawym dolnym rogu, a następnie Obsługa:

Screenshot_2023-09-20-16-12-25-12_d60ddd8d03fdc1502a61ff1b1879fab8.jpgScreenshot_2023-09-20-16-12-34-76_d60ddd8d03fdc1502a61ff1b1879fab8.jpg

 

 

Na stronie internetowej:

Wejdź na stronę https://www.orange.pl/ wybierz u góry Kontakt, a następnie "Porozmawiaj z nami na czacie". Warto wcześniej się zalogować na stronie w prawym górnym rogu, aby Doradcy nie musiał Cię dodatkowo weryfikować.

Adnotacja 2023-09-20 161556.png

 

 

 

Zawsze też możesz zapytać innych użytkowników na forum. https://nasz.orange.pl/ - wejdź tutaj i w górnej części znajdziesz jak zadać pytanie.

 

➡ Jeśli przeczytaliście informacje powyżej i macie pytania dot. czata z doradcą, to 📝 załóżcie nowy temat w kategorii Moje usługi - Mój Orange.

Historia wersji
Nr wersji:
28 z 28
Ostatnio zaktualizowane:
wrzesień
Zaktualizowano przez:
 
Etykiety (3)