jak zgłosić uszkodzenie techniczne?

DrukujEXPORTUJ PDF

W tym miejscu dowiesz się jak zgłosić uszkodzenie techniczne. Wysłanie zgłoszenia możliwe jest tylko po zalogowaniu. Jeżeli nie posiadasz konta Orange On-line, możesz się łatwo zarejestrować tutaj

Krok 1

Rozpocznij zgłoszenie tutaj, skąd po zalogowaniu zostaniesz przekierowany do formularza zgłoszenia.


Krok 2

Wypełnij formularz. Poniżej widok strony z danymi do uzupełnienia.


Krok 3

Uzupełnij dane.

Uwaga! Jeżeli na 2 kroku podasz inny adres e-mail, niż ten, który jest przypisany do Twojego konta (w sekcji ‘podsumowanie > moje dane > zgody’), pojawi się poniższy komunikat. Przy wyborze opcji ‘nie’, podany w zgłoszeniu adres będzie wykorzystany jedynie do kontaktu w przypadku tego konkretnego zgłoszenia, przy wyborze ‘tak’, adres w sekcji ‘moje dane’ zostanie zmieniony na ten podany w zgłoszeniu.


Krok 4

Otrzymasz podsumowanie i potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia, które możesz wydrukować. Na podany w formularzu adres e-mail zostanie wysłana wiadomość ze szczegółami zgłoszonego uszkodzenia.

Czy informacje zawarte w artykule okazały się przydatne?