obsługa klienta

Stałe zlecenie obciążenia karty kredytowej dla
klientów PTK Centertel

Stałe zlecenie obciążenia karty kredytowej dla
klientów PTK Centertel

DrukujEXPORTUJ PDF
Stałe zlecenie obciążenia karty kredytowej jest jedną z form bezgotówkowego regulowania płatności. Polega na automatycznym obciążaniu Twojej karty kredytowej w ostatnim dniu terminu płatności za fakturę.
Usługa jest dostępna dla wszystkich posiadaczy tzw. wypukłych kart płatniczych w systemach: Diners Club, EuroCard/Master Card, JCB, PKB Styl Hermes, Polcard, Visa. Honorowane są także karty kredytowe zasilane obcą walutą (karty zagraniczne). W przypadku takich kart obciążenie za fakturę wysyłane jest w walucie PLN i przeliczane po kursie dnia na inną walutę (np. euro).
Krok 1
Wypełnij Upoważnienie do obciążenia karty kredytowej (w wypełnieniu pomoże Ci wzór). Druk upoważnienia znajdziesz także w każdym punkcie sprzedaży Orange.
Krok 2

Wydrukuj formularz i podpisz a następnie wypełniony druk wyślij do PTK Centertel Sp. z o.o. pod nr faksu: 22 5887887 lub prześlij na adres:

PTK Centertel Sp. z o.o.
ul. Jagiellońska 34
96-100 Skierniewice
z dopiskiem "Karta Kredytowa"

Usługa nie jest dostępna dla posiadaczy kart: Maestro (Pekao S.A.), PolkardBIB/Tempo, Sezam, Student, Visa Elektron.

Po dotarciu dyspozycji, najpóźniej w ciągu 14 dni, od daty otrzymania formularza zgody na obciążenie stałe karty kredytowej, wyślemy do Ciebie SMS z informacją o uruchomieniu tej formy płatności.
O terminie płatności faktur za usługi Orange nie musisz pamiętać od momentu, kiedy na fakturze pojawi się adnotacja "Forma płatności: Karta Kredytowa".

Krok 3

Jeżeli kończy się data ważności Twojej karty kredytowej, ale nie zmienia się jej numer, zmiany terminu ważności karty dokonasz telefonicznie w Orange Biurze Obsługi Klienta pod numerem *100 lub 510100100 (koszt połączenia zgodny z cennikiem).
Do rozmowy przygotuj:

  • kod abonencki dla konta
  • numer karty kredytowej
  • nową datę ważności karty kredytowej

Jeśli zmianie ulega numer karty kredytowej, aby nadal korzystać ze tej formy płatności, konieczne będzie ponowne wypełnienie Upoważnienia do obciążenia karty kredytowej.

Krok 4
Aby zrezygnować ze stałego obciążenia Twojej karty kredytowej, zadzwoń do Orange Biura Obsługi Klienta pod numer *100 lub 510100100 (koszt połączenia zgodny z cennikiem).
Pamiętaj o samodzielnym opłaceniu faktury, w przypadku gdy zmiana formy płatności z karty kredytowej na gotówkę nastąpiła na 2 dni przed terminem płatności Jeżeli zmiana nastąpiła dzień przed terminem płatności (po godz. 9:00) lub po terminie płatności to dopiero najbliższą fakturę regulujesz gotówką.
Czy informacje zawarte w artykule okazały się przydatne?