W Twoim Planie w każdej chwili możesz dobrać lub zmienić posiadane przez Ciebie usługi.
Raz wybrane usługi możesz co miesiąc swobodnie i bezpłatnie zmieniać, czyli włączać i wyłączać według własnych potrzeb, zachowując jedynie wysokość miesięcznej kwoty zobowiązania. W każdej chwili możesz ją jednak zwiększyć, włączając dodatkowe usługi, a następnie powrócić do kwoty zobowiązania ustalonej w momencie podpisywania umowy.
obsługa klienta
jak włączysz lub wyłączysz usługi w Twoim Planie
- przez internet na Orange On-line
- przez Orange Automatyczne Biuro Obsługi Klienta pod numerem *500 (opłata zgodna z cennikiem)
- wysyłając SMS-a pod numer 1234 (koszt SMS-a 20gr) o odpowiedniej treści dla poszczególnych usług
- w punktach sprzedaży Orange przy zakupie aktywacji
- kontaktując się z Orange Biurem Obsługi Klienta pod numerem *100 (opłata zgodna z cennikiem) - wszelkie zmiany dokonane przez Konsultanta są bezpłatne zgodnie z Regulaminem Promocji
Wszelkie zmiany usług następują z początkiem nowego cyklu rozliczeniowego, o ile dyspozycja zmiany jest złożona do 21:00 ostatniego dnia cyklu.
