UWAGA!zwiń

Uwaga na fałszywe wiadomości e-mail ? hakerzy podszywają się pod Orange Polska

Odnotowaliśmy przypadki dostarczania wiadomości e-mail dotyczących faktury od nadawcy podszywającego się pod Orange Polska. Informacje o tym, jak rozpoznać fałszywą wiadomość i jak chronić się przed działaniem oszustów, znajdziesz na www.cert.orange.pl. Sprawa nie wymaga zgłoszenia do Orange.

Ranking użytkowników z ostatnich 30 dni.

więcej

szukaj na forum

forum

tu znajdziesz odpowiedzi na pytania i wymienisz się doświadczeniem

wątek został zamknięty

Regulamin halo granie

  •  

    Regulamin halo granie (26.03.2011, 10:30)

    "Włączenie Usługi może być zrealizowana przy pierwszym zakupie (punkty a-d poniżej) lub poprzez zlecenie złożone w Orange Biurze Obsługi Klienta (puntk e poniżej) poprzez jeden z następujących kanałów, zgodnie z zasadami określonymi w §2 pkt 2, 3,4 i 5:  
    a.  wysłanie SMS -a pod podany poniżej numer skrócony (Kanał SMS),  
    b.  połączenie ze skróconym numerem głosowym (Kanał IVR),  
    c.  portal www.orange.pl (Kanał WWW),  
    d.  mobilny portal komórkowy halogranie.orange.pl/wap (Kanał WAP);  
    e.  poprzez Orange Biuro Obsługi Klienta."

    Nigdzie nie dzwoniłem, nigdzie nie wysyłałem SMS nigdzie nie włączałem tej usługi a mam ją włączoną i jak ktoś do mnie dzwoni gra jakaś denna muzyka której nawet radio zet nie puszcza. Pomoco techniczno orange dlaczego ?

  •  

    Odp: Regulamin halo granie (26.03.2011, 14:36)

    Mam dokałednie identyczny problem. dziś rano osoba, która do mnie dzwoni pyta co to za badziew ustawiłem zamiast sygnału oczekiwania? problem w tym, ze niczego nie ustawiałem. a gra faktycznie. jakas babeczka zawodzi, jakosc zepsutego radia. Pomocy. Jak to wyłączyć

  •  

    Odp: Regulamin halo granie (26.03.2011, 18:11)

    Niestety wielu z nas ma obecnie ten problem. Możesz samemu wyłączyć tą usługę. Musisz zalogować się na Orange. W górnym pasku jest zakładka "Usługi", wchodzisz w nią, następnie w zakładkę "multimedia", następnie w "Halo Granie" i po prawej stronie znajdziesz  włącz/wyłącz halo granie

  •  

    Odp: Regulamin halo granie (27.03.2011, 21:53)

    Wyłączyć usługę można bardzo łatwo, ale interesuje mnie dlatego ona
    została włączona mimo mojej woli.Na stronie
    http://www.orange.pl/kid,4000377334,id,4000377460,title,Halo-Granie,article.html
    dostępny jest regulamin a w pierwszym poście umieściłem fragment
    dotyczący włączenia usługi. Nigdzie nie wyczytałem, że usługa może być
    włączona automatycznie.

  •  

    Odp: Regulamin halo granie (27.03.2011, 21:53)

    Po darmowym miesiącu musiałbym płacić 2
    zł/miesiąc za usługę której nie chciałem i nie zaakceptowałem
    regulaminu, ale która sama złamała regulamin włączając się
    automatycznie. Ktoś kto by podał orange do sądu sprawę miał by wygraną
    z góry a biling moich połączeń czy wysłanych sms jest dla orange
    znany. Więc w jaki sposób usługa została włączona ? A jeśli została
    prawnie włączona to gdzie i w jakim regulaminie jest to napisane ?

  •  

    Odp: Regulamin halo granie (01.04.2011, 12:30)

    Zacytuję SMS od orange:
    "Już za 2 dni Halo Granie i utwór za darmo w Twojej komórce. Po 30 dniach usługa zostanie wyłączona."
    dwa dni później:
    "HaloGranie masz aktywne! Usługa darmowa przez 30 dni! Potem abonament 2 zł/mc."
    Orange sam sobie zaprzecza czy to ja czegoś nie rozumiem? Od pani z BOK wiem, że usługę trzeba samemu wyłączyć. Panie moderatorze usługa zostanie wyłączona po darmowym okresie czy trzeba ręcznie ją wyłączyć ? I prosiłbym aby pan swoją odpowiedź podparł regulaminem

  •  

    Odp: Regulamin halo granie (01.04.2011, 14:29)

    Witam,
    moderatorzy nie biorą udziału w dyskusjach. Zajmują się moderacją forum.
    Zapraszam użytkowników do dyskusji.
    Pozdrawiam

  •  

    Odp: Regulamin halo granie (01.04.2011, 15:04)

    # klajso chyba nie podajesz pełnej treści sms-a ja dostałem nastepujące:
    1."Juz za 2 dni Halo Granie i utwor za darmo w Twojej komorce. Po 30 dniach usluga zostanie wylaczona. Jesli nie chcesz uslugi slij STOP na 3333 (0zl). Orange.pl"
    2.(po 2 dniach) HaloGranie masz aktywne! Usluga darmowa przez 30 dni! Potem abonament 2 zl/mc. Aby wylaczyc prosze wyslac WYLACZ na numer 8016 (darmowy sms), www.orange.pl

    Po 30 dniach usluga zostanie wylaczona i tak jest w praktyce. Błędna informację uzyskałaś od konsultanta.

  •  

    Odp: Regulamin halo granie (01.04.2011, 15:11)

    Punkt 4 Regulaminu promocji ?Darmowe Halo Granie na 30 dni z darmowym utworem dla wybranych Klientów ofert na kartę"

    Na dwa dni przed automatycznym włączeniem Usługi zgodnie z pkt 3 powyżej, Abonenci zostaną poinformowani SMS-em o planowanej aktywacji Promocji. W przypadku braku zgody na aktywację Promocji Użytkownicy powinni wysłać SMS-a o tresci STOP pod numer 3333 (SMS jest bezpłatny). Po upływie 30-dniowego okresu promocyjnego usługa Halo Granie jest automatycznie wyłączana chyba że, Klient wyrazi chęć dalszego korzystania z Usługi Halo Granie w wersji płatnej. Aby włączyć płatną wersję usługi Halo Granie należy wysłać bezpłatnego sms-a o treści TAK pod numer 3333. Treść sms-a jaki otrzyma Abonent na dwa dni przed rozpoczęciem akcji - ?Juz za 2 dni Halo Granie i utwor za darmo w Twojej komorce. Po 30 dniach usluga zostanie wylaczona. Jesli nie chcesz uslugi slij STOP na 3333 (0zl). Orange.pl" Opłata miesięczna za korzystanie z usługi Halo Granie
    po okresie Promocyjnym wynosi 2,00 zł z VAT miesięcznie.

    Regulaminy usługi znajdziecie tutaj

  •  

    Odp: Regulamin halo granie (04.04.2011, 09:08)

    A rzeczywiście, błąd polegał na tym, że opierałem się tylko na regulaminie ze strony http://www.orange.pl/kid,4000377334,id,4000377460,title,Halo-Granie,article.html w zakładce "regulaminy" gdzie nie ma regulaminu dotyczącego promocyjnego darmowego Halo-Grania, a wszystko (mam nadzieję, ze nie ma więcej regulaminów jednej promocji) dostępne jest tutaj http://halogranie.orange.pl/zobacz_takze/pomoc/regulamin/

aktualnie na forum znajduje się 785 gości i 24 zalogowanych użytkowników