UWAGA!zwiń

Uwaga na fałszywe wiadomości e-mail ? hakerzy podszywają się pod Orange Polska

Odnotowaliśmy przypadki dostarczania wiadomości e-mail dotyczących faktury od nadawcy podszywającego się pod Orange Polska. Informacje o tym, jak rozpoznać fałszywą wiadomość i jak chronić się przed działaniem oszustów, znajdziesz na www.cert.orange.pl. Sprawa nie wymaga zgłoszenia do Orange.

Ranking użytkowników z ostatnich 30 dni.

więcej

szukaj na forum

forum

tu znajdziesz odpowiedzi na pytania i wymienisz się doświadczeniem

Internet 3GB za 3 zł. Brak dostępu do internetu.

  •  

    Internet 3GB za 3 zł. Brak dostępu do internetu. (14.01.2014, 00:24)

    Witam. Więc tak. Zakupiłem internet 3GB za 3 zł jak pewnie wiekszość dała się w niego wrobić. ;) Problem polega na tym, że wgl nie mogę się połączyć z internetem. A jutro mija ważność pakietu. Dzwoniłem raz na pomoc telefoniczna za które są doliczane opłaty. Z tego co pamiętam to chyba złotówke za połączenie. Oczywiście Pani odebrała dostałem jedno przekierowanie 2 i 3 po 20 min i 4 przekierowaniu. Pani pytała mnie jaki mam telefon i patrzyła co da się z nim zrobic. Oczywiscie wszystkie ustawienia są OK. Zadała mi pytanie czy sprawdzałem internet w innych telefonach. W tamtej obecnej sytuacji nie miałem jak.Więc powiedziała mi że powinienem zanieść telefon na gwarancje bo tego nie da się zrobić. Panią wyśmiałem. W tym samym dniu sprawdziłem swoją karte czy bede miał internet w innych telefonach. Była to Nokia C6, Xperia U, Nokia x3 w żadnym telefonie nie było internetu. Skoro nie było to wszystkie na Gwarancje :) Zadzwoniłem po pomoc 2 raz (kolejny koszt) po  Kolejnych przekierowaniach i rozmowie z kolejną Panią nagle przerwało połączenie(pewnie niechcący rozłączyła). Zadzwoniłem odrazu po raz kolejny (Koszt połaczenia)  Po rozmowie klejną Panią ( Bardziej ogarnietej) Zrobiła co mogła, Też wszystko było z ustawieniami OK, więc doszła do wniosku że wyśle swoich technicznych na naprawe sieci do mojego miasta. (Zambrów) Czas naprawy to 2-3 dni maks. Po 2 dniach dzwoni do mnie Pan że wszystko jest dobrze tylko mam włączoną blokade(co poprzednie Panie twierdziły że jest wszystko OK) na wysyłanie danych transmisyjnych(po wielkim moim zdziwieniu) poprosiłem o wyłączenie tej usługi. Co bardziej jest zabawne problem trwa do dziś.
    Podsumowanie
    -3 zł 3GB interentu
    -3 zł za połączenie z pomoca
    -nie wykorzystany ani 1-bajt internetu(z czego jestem ani troche zadowolony)
    -1 zł za 3 herbaty z Melisy.
     
    Internet który miał Kosztować mnie 3 zł Kosztował Kupe nerwów z nie ogarnietymi Paniami z pomocy technicznej i w Sumie 7 zł.


    Proszę o pomoc w rozwiązaniu problemu no i oczywiście Przedłużenia internetu w rekompensacie ewentualnie zwrócenie środków konta.

    Dziękuje :)

  •  

    Odp: Internet 3GB za 3 zł. Brak dostępu do internetu. (14.01.2014, 00:49)

    Bardzo ładnie, ale wklej ten post w zakładce kontatkt z BOK - reklamacje na orange online, masz duze szanse na rekompensatę. Tu na forum to jedynie powodzenia mogę Tobie życzyć :)

  •  

    Odp: Internet 3GB za 3 zł. Brak dostępu do internetu. (14.01.2014, 01:15)

    a mozesz mi wkleic link do tego działu ? :)
    Dziekuje :)

  •  

    Odp: Internet 3GB za 3 zł. Brak dostępu do internetu. (14.01.2014, 01:19)

  •  

    Odp: Internet 3GB za 3 zł. Brak dostępu do internetu. (14.01.2014, 12:08)

    O jeszcze lepiej.Wklej w zgłoszeniu tak jak katani1 pisze.Dziwna sprawa.Konfiguracje masz dobre?Ten pakiet to niewypał to fakt ale żeby w ogóle nie móc się połączyć to już jest przesada.Na innym forum dostałem informację że pracują nad tym problemem tylko że ta odpowiedź trwa od pakietu 6 za 6 czyli od wakacji.Trzeba po prostu nie kupować promocyjnych pakietów w ten sposób zaoszczędzimy nerwów.

  •  

    Odp: Internet 3GB za 3 zł. Brak dostępu do internetu. (14.01.2014, 22:11)

    Na to Wygląda Kolego. Orange po prostu powoli schodzi na Psy... Dużo jest z nimi problemów tak jak dla mnie to od Około 2 lat.

aktualnie na forum znajduje się 1008 gości i 34 zalogowanych użytkowników