Kontakt do moderatorówzwiń

Prosimy o zapoznanie się z tym wątkiem, przed wysłaniem maila do moderatorów.

Ranking użytkowników z ostatnich 30 dni.

więcej

szukaj na forum

forum

tu znajdziesz odpowiedzi na pytania i wymienisz się doświadczeniem

wątek został zamknięty

Nielimitowane smsy i minuty - Orange Yes awaria

  •  

    Nielimitowane smsy i minuty - Orange Yes awaria (30.11.2013, 09:53)

    Włączyłem usługe nielimitowane smsy i minuty do orange 22 listopada 2013 więc powinny trwać pakiety do 23 grudnia br. wczoraj przyszedł sms z orange że mam 7 dni jeszcze a dzisiaj że wyłączone zostały usługi i zabrało mi pieniądze z konta. Mam pytanie: jeśli to jest awaria to do kiedy zostanie naprawiona? z tego co wiem nie tylko mi się tak przydarzyło. Dzwoniłem na infolinie nic nie wiedzą oprócz tego że ktoś tak miał może ktoś inny wie.

  •  

    Odp: Nielimitowane smsy i minuty - Orange Yes awaria (30.11.2013, 10:30)

    Mam podobnie! Doładowałam konto wczoraj, najpierw przez stronę orange za 10 zł, później normalnie przez konto bankowe też za 10 zł. Wróciły mi moje zablokowane środki i miałam 28 zł. Z tym, że ja kupiłam pakiet nielimitowane rozmowy do Orange i nielimitowane smsy do wszystkich sieci za 9 i 10 zł. I gdy wpisuję kod *110*33#  i 31# żeby sprawdzić te usługi wyskakuje mi informacja, że pakiety obydwa są ważne do 29 grudnia, a jednak nie są bo jak dzwonię do orange to mi pobiera z konta głównego.

    Już nie wspomnę o tym, że wzoraj wieczorem przyszedł mi sms, że usługa i jedna i druga jest ważna jeszcze 1 dzień, a dziś przyszedł sms, że DZIŚ straciły ważność, ale jak mogły stracić ważność skoro jak sprawdzam to one są ważne do 29.12... Zróbcie coś z tym.

  •  

    Odp: Nielimitowane smsy i minuty - Orange Yes awaria (30.11.2013, 16:31)

    A ja od środy mam kłopot z wysyłaniem i odbieranie sms! Dochodzi co piąty noże większość nie! Ani do mnie ani ode mnie do kogos! To jest strasznie irytujące nie można się dogadać! Zróbcie coś! 

  •  

    Odp: Nielimitowane smsy i minuty - Orange Yes awaria (30.11.2013, 16:44)

    Ja mam tak samo... powinny trwać do 23.12 a tu taka beka... No to nie jest śmieszne.! Proszę o jak najszybszą odpowiedź i wyjaśnienia DROGIE ORANGE.!

  •  

    Odp: Nielimitowane smsy i minuty - Orange Yes awaria (30.11.2013, 17:46)

    Napisz reklamację do BOK, to dostaniesz odpowiedź, prawdopodobnie pozytywną, bo jak widać system się im posypał.

  •  

    Odp: Nielimitowane smsy i minuty - Orange Yes awaria (30.11.2013, 18:14)

    ja zadzwoniłem na info dostałem 15 zl i czekam aż naprawią awarie tyle w tym temacie, chciałbym jedynie spytać na czym utknęła naprawa awarii 

  •  

    Odp: Nielimitowane smsy i minuty - Orange Yes awaria (30.11.2013, 22:28)

    to jest odpowiedź na post:

    ja zadzwoniłem na info dostałem 15 zl i czekam aż naprawią awarie tyle w tym temacie, chciałbym jedynie spytać na czym utknęła naprawa awarii 




    pod jaki numer dzwoniłeś ? ja już nie mam siły do tego orange. od samego rana cyrk

  •  

    Odp: Nielimitowane smsy i minuty - Orange Yes awaria (27.03.2014, 20:48)

    Wita, chcę się dowiedzieć ile potrwa naprawianie tej usterki? I czy po naprawieniu jej będę miała dalej sms do orange, których mimo wykupienia nie posiadam? Potrzebuję mieć kontakt z innymi, a bez sensu jest doładowywanie konta w tej chwili jeśli i tak zaraz nie będę miała sms. 

aktualnie na forum znajduje się 1097 gości i 36 zalogowanych użytkowników