Kontakt do moderatorówzwiń

Prosimy o zapoznanie się z tym wątkiem, przed wysłaniem maila do moderatorów.

Ranking użytkowników z ostatnich 30 dni.

więcej

szukaj na forum

forum

tu znajdziesz odpowiedzi na pytania i wymienisz się doświadczeniem

pakiet 100 sms

  •  

    pakiet 100 sms (18.11.2013, 19:06)

    Witam, jestem oburzona ponieważ dnia 16.11.13 wykupiłam pakiet 1000 esemesów do wszystkich sieci mając wtedy na koncie ponad 30 zł i dostałam sms potwierdzający włączenie usługi. dziś chcąc sprawdzić ilość pozostałych sms w pakiecie dostałam wiadomość,że pakiet nie jest włączony a ja nieświadoma tego faktu pozbawiłam się prawie wszystkich pieniędzy z konta pisząc smsy. bardzo proszę o szybką odpowiedz i sprawną pomoc w naprawieniu tej koszmarnej pomyłki.

  •  

    Odp: pakiet 100 sms (18.11.2013, 20:26)

    to jest odpowiedź na post:

    Witam, jestem oburzona ponieważ dnia 16.11.13 wykupiłam pakiet 1000 esemesów do wszystkich sieci mając wtedy na koncie ponad 30 zł i dostałam sms potwierdzający włączenie usługi. dziś chcąc sprawdzić ilość pozostałych sms w pakiecie dostałam wiadomość,że pakiet nie jest włączony a ja nieświadoma tego faktu pozbawiłam się prawie wszystkich pieniędzy z konta pisząc smsy. bardzo proszę o szybką odpowiedz i sprawną pomoc w naprawieniu tej koszmarnej pomyłki.




    Prześlij zgłoszenie reklamacyjne w tej sprawie przez zakładkę Kontakt z BOK na Orange On-Line. 

aktualnie na forum znajduje się 720 gości i 0 zalogowanych użytkowników