UWAGA!zwiń

Uwaga na fałszywe wiadomości e-mail ? hakerzy podszywają się pod Orange Polska

Odnotowaliśmy przypadki dostarczania wiadomości e-mail dotyczących faktury od nadawcy podszywającego się pod Orange Polska. Informacje o tym, jak rozpoznać fałszywą wiadomość i jak chronić się przed działaniem oszustów, znajdziesz na www.cert.orange.pl. Sprawa nie wymaga zgłoszenia do Orange.

Ranking użytkowników z ostatnich 30 dni.

więcej

szukaj na forum

forum

tu znajdziesz odpowiedzi na pytania i wymienisz się doświadczeniem

Reklamacja i ostrzeżenie dla wszystkich

  •  

    Reklamacja i ostrzeżenie dla wszystkich (14.10.2013, 13:44)

    Zostałam celowo wprowadzona w błąd przez konsultanta telefonicznego. Chciałam zrobić tylko cesje nr telefonu z mamy na mnie, tak, aby rachunek za internet stacjonarny i telefon był na jedną osobę. Zależało mi bowiem na internecie z Orange. Przekazano mi natomiast  telefonicznie informacje o konieczności podpisana umowy, co zrobiłam niestety. Dodam, że na umowie nie ma wzmianki o założeniu nowej linii telefonicznej, dodatkowego numeru, opłaty miesięcznej. Konsultant poinformował mnie tylko, że podpisując umowę wyrażam zgodę na modernizację linii i usuwanie ewentualnych awarii. Plan taryfowy na umowie podpisanej przeze mnie jest ten sam, który miałam. O założeniu nowej linii dowiedziałam się dopiero, gdy przyszedł rachunek telefoniczny.
    Mieszkam w jednym domu i mam założone dwie linie telefoniczne. Absurd.
    Zamierzam poinformować też o tych praktykach rzecznika ochrony praw konsumenta.
    Kodeks Karny
    Art. 286. § 1. Kto, w celu osiągnięcia korzyści majątkowej, doprowadza inną osobę do niekorzystnego rozporządzenia własnym lub cudzym mieniem za pomocą wprowadzenia jej w błąd albo wyzyskania błędu lub niezdolności do należytego pojmowania przedsiębranego działania, 
    podlega karze pozbawienia wolności od 6 miesięcy do lat 8.

  •  

    Odp: Reklamacja i ostrzeżenie dla wszystkich (14.10.2013, 14:43)

    Co z linią mamy, doszło do cesji? Reklamowałaś to? Przecież mogą odsłuchać rozmowę.
    Doszło do cesji?

aktualnie na forum znajduje się 1263 gości i 22 zalogowanych użytkowników