Kontakt do moderatorówzwiń

Prosimy o zapoznanie się z tym wątkiem, przed wysłaniem maila do moderatorów.

Ranking użytkowników z ostatnich 30 dni.

więcej

szukaj na forum

forum

tu znajdziesz odpowiedzi na pytania i wymienisz się doświadczeniem

Pakiet internetowy nie działa..

  •  

    Pakiet internetowy nie działa.. (06.07.2013, 10:37)

    Dwa dni temu aktywowałam w telefonie pakiet XXL, żeby w czasie wyjazdu mieć dostęp do internetu. 
    Niestety jak internetu nie było tak nie ma. 
    Ustawienia konfiguracyjne ściągnięte z Waszej strony nic nie dały. Co robić?


    Mój telefon to LG Swift L5

  •  

    Odp: Pakiet internetowy nie działa.. (06.07.2013, 13:23)

    to jest odpowiedź na post:

    Dwa dni temu aktywowałam w telefonie pakiet XXL, żeby w czasie wyjazdu mieć dostęp do internetu. 
    Niestety jak internetu nie było tak nie ma. 
    Ustawienia konfiguracyjne ściągnięte z Waszej strony nic nie dały. Co robić?


    Mój telefon to LG Swift L5



    Skontaktuj się z BOK, może nie masz aktywnej usługi Pakietowe przesyłanie danych na numerze.

  •  

    Odp: Pakiet internetowy nie działa.. (06.07.2013, 16:28)

    to jest odpowiedź na post:

    Dwa dni temu aktywowałam w telefonie pakiet XXL, żeby w czasie wyjazdu mieć dostęp do internetu. 
    Niestety jak internetu nie było tak nie ma. 
    Ustawienia konfiguracyjne ściągnięte z Waszej strony nic nie dały. Co robić?


    Mój telefon to LG Swift L5

  •  

    Odp: Pakiet internetowy nie działa.. (06.07.2013, 16:32)

    Nie wiem czemu w powyższym nie pokazał się mój komentarz...
    Więc pytam, czemu nie aktywujesz sobie pakietu 6MB za 6zł na 60 dni??? tzw. 6/6/60

  •  

    Odp: Pakiet internetowy nie działa.. (11.05.2014, 21:43)

    Wykupiłam pakiet internetowy orange na 1G 30 dni, mój telefon to Sony Experia, mimo włączenia transmisji danych internet nie działa, moj pakiet to Orange One. Jak uaktywnic usluge? 

  •  

    Odp: Pakiet internetowy nie działa.. (12.05.2014, 08:47)

    to jest odpowiedź na post:

    Wykupiłam pakiet internetowy orange na 1G 30 dni, mój telefon to Sony Experia, mimo włączenia transmisji danych internet nie działa, moj pakiet to Orange One. Jak uaktywnic usluge? 


     
    Dostałaś sms o aktywacji pakietu ? Telefon masz skonfigurowany do ustawień orange ? 

  •  

    Odp: Pakiet internetowy nie działa.. (13.05.2014, 17:49)

    Witam,
    Tydzień temu wykupilam pakiet internetowy. 3 razy zgłaszałam całkowite wyczyszczenie konta do BOK-u. Dostałem numer technicznego zgłoszenia i sms o treści" Za aktywację/dezaktywację oraz poprawne działanie pakietu data odpowiada, help desk, i tam skieruj swój problem, kategoria do tego typu zgłoszeń to" 000_incydente/awaria/uszkodzenia->CRM PTK->wsparcie biznesowe-> błędy w konfiguracji productów.". Dodam, że chodzi mi o pakiet XXL, 1GB za 12zł. CO mam zrobić?

  •  

    Odp: Pakiet internetowy nie działa.. (13.05.2014, 20:40)

    to jest odpowiedź na post:

    Witam,
    Tydzień temu wykupilam pakiet internetowy. 3 razy zgłaszałam całkowite wyczyszczenie konta do BOK-u. Dostałem numer technicznego zgłoszenia i sms o treści" Za aktywację/dezaktywację oraz poprawne działanie pakietu data odpowiada, help desk, i tam skieruj swój problem, kategoria do tego typu zgłoszeń to" 000_incydente/awaria/uszkodzenia->CRM PTK->wsparcie biznesowe-> błędy w konfiguracji productów.". Dodam, że chodzi mi o pakiet XXL, 1GB za 12zł. CO mam zrobić?


     
    Dostałaś sms o aktywacji pakietu ? Reklamację napisz tutaj , będzie szybciej. 

aktualnie na forum znajduje się 804 gości i 14 zalogowanych użytkowników