Kontakt do moderatorówzwiń

Prosimy o zapoznanie się

z tym wątkiem, przed wysłaniem maila do moderatorów.

Ranking użytkowników z ostatnich 30 dni.

więcej

szukaj na forum

forum

forum

tu znajdziesz odpowiedzi na pytania i wymienisz się doświadczeniem

wątek został zamknięty

Wypowiedzenie umowy czy automatyczne jej wygaśnięcie z dniem końca umowy

  •  

    Wypowiedzenie umowy czy automatyczne jej wygaśnięcie z dniem końca umowy (06.04.2013, 13:16)

    Witam,
    do dnia 2013-11-12 posiadam umowę na internet mobilny w Orange Nowy BE Premium.
    Czy muszę wcześniej wypowiedzieć umowę, jeżeli tak to ile dni wcześniej czy jest ona automatycznie zrywana z dniem końca czyli 12 listopada?

    Z góry dziękuje za odpowiedź.
    Pozdrawiam.

  •  

    Odp: Wypowiedzenie umowy czy automatyczne jej wygaśnięcie z dniem końca umowy (06.04.2013, 13:34)

    Najlepiej będzie wypowiedzieć umowę miesiąc przed końcem jej trwania.
    Możesz to zrobić na dwa sposoby.
    Wysyłając pismo pocztą lub scan pisma mailem. Jeśli będzie potrzeba to podam szczegółowych informacji jak to zrobić.

  •  

    Odp: Wypowiedzenie umowy czy automatyczne jej wygaśnięcie z dniem końca umowy (06.04.2013, 13:47)

    Rozumiem, że skan mailem należy wysłać na: bok@orange.pl czy jest jakiś inny adres?
    Jakbym chciał wysłać pismo pocztą to na jaki adres należy wysłać pismo?

    Z góry dziękuje, pozdrawiam.

  •  

    Odp: Wypowiedzenie umowy czy automatyczne jej wygaśnięcie z dniem końca umowy (06.04.2013, 16:41)

    Jeśli mailem to na adres taki jak podałeś tylko z tym, że trzeba wtedy załączyć skan, natomiast jeśli chodzi o pismo to na adres:

    Ul.
    -------------------------------------------------------------------------------------

    Edytowane z powodu błędnego adresu. moderator_Marek

  •  

    Odp: Wypowiedzenie umowy czy automatyczne jej wygaśnięcie z dniem końca umowy (06.04.2013, 16:58)

    Ok, dzięki czyli jak umowa mi się kończy 12 listopada a okres rozliczeniowy mam od 1 do 30, 31 każdego miesiąca to umowę muszę rozwiązać najpóźniej 1 września czy 1 sierpnia?

    Znalazłem jeszcze na internecie: http://www.orange.pl/kid,4001126120,id,4000378163,title,Rozwiazanie-umowy-przez-klientow-PTK-Centertel,article.html?_flexTabId=00010ceffaf2-132a-3d85-9878-dacd3cb26e42

    i tutaj jest inny adres podany od tego którego Ty podajesz.

    Więc komu tak naprawdę wierzyć i co jest prawdą?

  •  

    Odp: Wypowiedzenie umowy czy automatyczne jej wygaśnięcie z dniem końca umowy (06.04.2013, 17:01)

    to jest odpowiedź na post:

    Ok, dzięki czyli jak umowa mi się kończy 12 listopada a okres rozliczeniowy mam od 1 do 30, 31 każdego miesiąca to umowę muszę rozwiązać najpóźniej 1 września czy 1 sierpnia?

    Znalazłem jeszcze na internecie: http://www.orange.pl/kid,4001126120,id,4000378163,title,Rozwiazanie-umowy-przez-klientow-PTK-Centertel,article.html?_flexTabId=00010ceffaf2-132a-3d85-9878-dacd3cb26e42

    i tutaj jest inny adres podany od tego którego Ty podajesz.

    Więc komu tak naprawdę wierzyć i co jest prawdą?



    Umowa jest rozwiązywana zawsze z końcem następnego cyklu rozliczeniowego, w którym złożono wypowiedzenie, więc wypowiedzenie możesz złożyć w pażdzierniku.

  •  

    Odp: Wypowiedzenie umowy czy automatyczne jej wygaśnięcie z dniem końca umowy (06.04.2013, 17:08)

    Rozumiem, jeszcze w gwolii ścisłości to za listopad rozumiem dostanę fakturę w grudniu i okres rozliczeniowy będzie od 1 listopada do 12 listopada, bo 12 to ostatni dzień końca umowy, dobrze to rozumuje?

  •  

    Odp: Wypowiedzenie umowy czy automatyczne jej wygaśnięcie z dniem końca umowy (06.04.2013, 17:11)

    to jest odpowiedź na post:

    Rozumiem, jeszcze w gwolii ścisłości to za listopad rozumiem dostanę fakturę w grudniu i okres rozliczeniowy będzie od 1 listopada do 12 listopada, bo 12 to ostatni dzień końca umowy, dobrze to rozumuje?



    Jeżeli Twój cykl trwa od 1 dnia każdego miesiąca do ostatniego dnia każdego miesiąca i jeżeli złożysz wypowiedzenie w październiku, to ostatnia faktura zostanie wystawiona 1 listopada, ewentualnie 1 grudnia, jeżeli będzie coś do dopłaty poza abonamentem, a umowa zostanie rozwiązana 30 listopada (z końcem cyklu rozliczeniowego). 

  •  

    Odp: Wypowiedzenie umowy czy automatyczne jej wygaśnięcie z dniem końca umowy (06.04.2013, 17:21)

    Ok czyli rozumiem, że za okres od 1 listopada do 12 listopada fakturę dostanę w grudniu?
    O co chodzi z zapłatą poza abonament, tzn. że internet będe miał jeszcze do końca listopada do 30 listopada w ramach limitu czy osobno za to płacił a internet będzie do 12 listopada tylko?

aktualnie na forum znajduje się 313 gości i 26 zalogowanych użytkowników