UWAGA!zwiń

Prace planowe na portalu Orange.

W związku z pracami prowadzonymi na portalu Orange, przez weekend mogą występować problemy z logowaniem do Orange On-line oraz do aplikacji mobilnej Mój Orange.
Pełna funkcjonalność tych systemów zostanie przywrócona w poniedziałek, około 16:00.
Za utrudnienia przepraszamy.

Ranking użytkowników z ostatnich 30 dni.

więcej

szukaj na forum

forum

tu znajdziesz odpowiedzi na pytania i wymienisz się doświadczeniem

Orange Smart Plan Multi -abonament

  •  

    Orange Smart Plan Multi -abonament (26.03.2013, 00:23)

    Witam mam takie pytanie. Od paru dni jestem w nowej sieci Smart Plan Multi płacę miesięczny abonament 49,99zł. Teraz wyjeżdzam za granice do Niemiec
     Chciałam się dowiedzieć czy ktoś wie ile będzie kosztował sms lub połączenie do Polski również na Orange ?
     I czy to naliczanie będzię w ramach mojego abonentu czy to ze ja będę zza granicy do Polski smsować to będzie naliczane po za abonament ? 
     
     Z góry dziękuję za odpowiedz!

  •  

    Odp: Orange Smart Plan Multi -abonament (31.03.2013, 19:00)

    ja mam problem taki iż również jestem w sieci Smart Plan Multi z taka samą kwotą miesięczną a już mnie naliczyli ponad 11 zł przekroczenia abonamentu totalnie tego nie rozumie czy nie przysługują żadne smsy darmowe ani minuty ??? na to wygląda że nie dość że trzeba miesięcznie opłacać kwotę przekroczenia limitu oraz abonament to również doładowywać cały czas telefon nie mając przy tym żadnych korzyści wymienionych wyżej czyli żadnych smsów oraz minut bardzo proszę o pomoc jakie plusy ma ta taryfa bo póki co nie widzę żadnych jedyne co to smartfon ale to żaden plus mając takie wydatki...

  •  

    Odp: Orange Smart Plan Multi -abonament (17.04.2013, 09:26)

    Witam. mam ten sam problem także przekroczyłam abonament pisząc smsy do sieci orange i nic z tego nie rozumiem???

  •  

    Odp: Orange Smart Plan Multi -abonament (21.04.2013, 19:34)

    Mam dokładnie ten sam problem co osoby powyżej, z  tym że na początku umowy czyli tak gdzieś od 22 marca żadna kwota nie była przekroczona. Dopiero teraz po sprawdzeniu konta dotarła informacja że przekroczono stan konta o 23 zł. Był to stan na dzień dzisiejszy.

  •  

    Odp: Orange Smart Plan Multi -abonament (28.04.2013, 14:04)

    miałam wcześniej inny plan taryfowy ale zmienili mi na to coś co w ogóle jest beznadzieje ... juz mam 23 zl po za abonamentem a wczeniej raczej nie zdażały mi się duże kwoty raczej w granicach 3 zl .... nie wiem o co z tym chodzi ale chyba bedzie trzeba pojechac do salonu na rozmowe.... ;/

  •  

    Odp: Orange Smart Plan Multi -abonament (28.04.2013, 19:08)

    Akurat sam ten temat kilka miesięcy temu "studiowałem". A mam podobny do Twojego plan. Tego typu połączenia są rozliczane poza Kwotą Abonamentu. Regulamin mówi, że "opłaty za usługę roaming międzynarodowy w ofertach (...) Smart Plan Multi (...) określa Cennik usług w roamingu". I tutaj udało mi się odnaleźć dokument pod nazwą Cennik usług w roamingu (obowiązuje od 1 lipca 2011 roku do odwołania). W tym właśnie dokumencie możesz sprawdzić, że połączenie z Niemiec do Polski kosztować będzie 1,70 (cena za 1 min. połączenia wykonywanego w zł), a SMS 0,53 zł. Z jedną uwagą: za połączenia głosowe wychodzace w roamingu międzynarodowym trwające do 30 sek. "naliczana jest opłata w wysokosci połowy stawki minutowej, a nastepnie za każdą sekundę w wysokosci 1/60 stawki minutowej". Innymi słowy: naliczanie sekundowe rozpoczyna się od 31 sek. Jeżeli przykładowo rozmawiasz tylko 15 sek., to wtedy i tak zapłacisz jak za półminutową rozmowę, czyli w Twoim przypadku 0,85 zł

  •  

    Odp: Orange Smart Plan Multi -abonament (12.05.2013, 10:31)

aktualnie na forum znajduje się 854 gości i 14 zalogowanych użytkowników