Kontakt do moderatorówzwiń

Prosimy o zapoznanie się z tym wątkiem, przed wysłaniem maila do moderatorów.

Ranking użytkowników z ostatnich 30 dni.

więcej

szukaj na forum

forum

tu znajdziesz odpowiedzi na pytania i wymienisz się doświadczeniem

Dziwne warunki propozycji dla stałych klientów?

  •  

    Dziwne warunki propozycji dla stałych klientów? (25.01.2013, 15:23)

    Witam
    Dziś dowiedziałem się bardzo ciekawych rzeczy jakie oferuje operator dla stałych klientów.
    Jestem abonentem juz ponad 8 lat w wysokich planach taryfowych.
    Aktualnie posiadam Smart Plan Multi za 129.90zł i konczy mi się niedługo umowa.
    Jestem zainteresowany pozostaniem przy tym planie na okres 24 miesiecy.
    Jako telefon interesuje mnie tylko Samsung Note 2.

    i oto informacje jakie uzyskałem (tracac przy tym sporo czasu)

    Propozycja dla stałych klientów - cena telefonu 1154zł
    Salon firmowy orange - 1159zł
    Przedłużenie umowy przez orange.pl - 1009zł
    Nowy klient na orange.pl - 1009zł

    I tu nasuwa się pytanie... Czemu nowy klient ma tak dobre warunki jak wieloletni stażem abonent / lub na odwrót?
    Z tego co sie dowiedziałem to premia za staż 50% przy tym planie prawie nic mi nie daje oprócz podniesienia limitu transferu.
    Czuje sie pokrzywdzony takim rozwojem sytuacji.
    Czy inni operatorzy też tak podchodza do swoich klientów?
    Na dzień dzisiejszy jestem w 90% za tym żeby nie przedluzac umowy a nawet z niej zrezygnowac.
    Co mi z wieloletniego stażu jak nowi użytkownicy maja to samo?

  •  

    Odp: Dziwne warunki propozycji dla stałych klientów? (25.01.2013, 20:25)

    Tak dzialają nie tylko operatorzy telefonii komórkowej, ale również dostawcy telewizji. Koleżanka w Vectrze miała dostać gorsze warunki za tą samą cenę jako stały klient jak Ci którzy podpisywaliby umowę po raz pierwszy. Zrezygnowała więc z przedłużania i podpisała umowę jako nowy klient.
    Moja kuzynka po 10 latach abonamentu w Plusie też w końcu dała za wygraną i przeszla do innej sieci. Przy abonamencie ok.80zł miała warunki gorsze niż gdyby miała pre-paida.
    Ja- choć mam tylko telefon na kartę rownież nie dostaję żadnych ciekawych propozycji (oczywiście oprócz tych, które są ogólnodostępne). To wszystko nie skłania do pozostawania wiernym jednemu operatorowi. Coraz lepsze zasięgi i możliwość przejścia do konkurencji wraz ze swoim numerem powodują, że nikt już chyba nie ma sentymentów. Poza tym skończyły się czasy gdy rozmowy i smsy były naprawdę bardzo drogie i większość już nie zwraca uwagi na to w jakiej sieci jest osoba z którą chce się skontaktować.
    Jeśli u innego operatora są lepsze warunki to chyba nie należy mieć oporów by to z nim podpisać umowę. Zawsze można będzie po tym okresie wrócić i jako nowy klient dostać lepsze warunki.  

  •  

    Odp: Dziwne warunki propozycji dla stałych klientów? (25.01.2013, 20:55)

    dowiadywalem sie u konkurencji
    abonament w pakiecie takim samym jak multi za 129,90zł jest tanszy o 10zł
    a ten model telefonu kosztuje 709zł
    róznica jest spora.
    tylko musze sie wstrzymac zeby nie placic kar za zerwanie a to juz niedlugo.

  •  

    Odp: Dziwne warunki propozycji dla stałych klientów? (06.02.2013, 16:33)

    nie często to robię ale tutaj stanę po stronie Orange. 
    Propozycja dla stałych klientów - cena telefonu 1154zł --- tyle płacisz w salonie jako stały klient
    Salon firmowy orange - 1159zł ---- tyle w salonie jako nowy klient 
    Przedłużenie umowy przez orange.pl - 1009zł --- tutaj płacisz o jakieś 10 - 15% mniej czyli bez prowizji salonu
    Nowy klient na orange.pl - 1009zł  --- tutaj też bez prowizji
    dodatkowo jeszcze  kupując lub przedłużając przez net dostajesz więcej gigabajtów, setek minut czy smsów - związanych z mniejszymi kosztami bo ci z orange nie muszą płacić właścicielowi tych pomarańczowych budek za każdą podpisaną umowę. 
    Ma to sens - a co do tego że mają drożej niż konkurencja?? FAKT! ja mam u nich net za 159zł - jako człowiek przedłużający umowę dostanę 2 giga więcej co miesiąc a jako nowy laptopa za parę złotych ... :) śmieszne to...


    Na szczęście jest PLAY i T-Mobile. Może trochę się w tym orange ogarną.

  •  

    Odp: Dziwne warunki propozycji dla stałych klientów? (06.02.2013, 21:35)

    j

  •  

    Odp: Dziwne warunki propozycji dla stałych klientów? (06.02.2013, 21:39)

    można też zwrócić uwagę (czego często nikt nie robi) na warunki regulaminu, a dodatkowo najlepiej sprawdzić cennik usług i sama zasade działania taryfy. to ze u innych sa tel tańsze nie oznacza to ze plan taryfowy jest wygodnieszy, a czesto własnie tak jest, lipna taryfa-dobry tani tel i odwrotnie. kwota wysokiego telefonu często idzie w parze z dobrym planem taryfowym, no ale ten dobry telefon i tak zawsze tańszy będzie na allegro :)

aktualnie na forum znajduje się 858 gości i 23 zalogowanych użytkowników