problem z przeniesieniem numeru z MixPlus do Orange (11.01.2013, 14:20)

Witam,

Proszę o pomoc w poniższej sprawie:

Chciałam przenieść numer z MixPlus do sieci Orange. Wszystko załatwiałam z konsultantem telefonicznie. Pozostało mi 4 doładowania z 36-ściu do końca kontraktu w Plusie. Wcześniejsze 32 doładowania wykorzystałam w ciągu 1,5 roku. Pani konsultant powiedziała, że do czasu wykorzystania pozostałych doładowań dostanę numer zastępczy, a po wykorzystaniu mój numer obecnie w sieci Plus, zostanie przeniesiony do Orange. Przyszedł pierwszy kurier, podpisałam pełnomocnictwo dla Orange, wniosek, oświadczenia i inne dokumenty. To prawdopodobnie zostało przesłane do Plusa. Po paru dniach przyszedł mi sms, że mój nr z plusa może zostać przeniesiony do Orange z zakończeniem okresu promocyjnego, czyli z dniem 15 sierpnia 2014 roku!(taki odległy termin!!!). Pracownik Orange prawdopodobnie źle wypełnił wniosek o przeniesienie numeru, albo nie wiedział, że Plus może w ten sposób wyznaczyć termin przeniesienia numeru. Dla mnie to jest absurdalne, żebym teraz 1,5 roku miała mieć numer zastępczy... Chcę zrezygnować z tej oferty, na czas wykorzystania pozostałych doładowań. Proszę o pomoc, co mam zrobić w tej chwili, aby anulować przenoszenie numeru? Jak "odwołać" to co podpisałam przy wizycie pierwszego kuriera? Umowa z telefonem jest już w drodze do mnie, ale na pewno jej nie podpiszę. Czy mam pisać jakieś pismo do Orange o anulowanie oferty? W salonie Plus powiedziano mi, że mam wysłać smsa na numer 101, o treści ZOSTAJĘ. Czy wystarczy to zrobić w tej sprawie??

Pozdrawiam, Sabina