Kontakt do moderatorówzwiń

Prosimy o zapoznanie się z tym wątkiem, przed wysłaniem maila do moderatorów.

Ranking użytkowników z ostatnich 30 dni.

więcej

szukaj na forum

forum

tu znajdziesz odpowiedzi na pytania i wymienisz się doświadczeniem

wątek został zamknięty

kara za zerwanie umowy

  •  

    kara za zerwanie umowy (29.11.2012, 16:45)

    mam takie pytanie ile kary dostałabym gdybym teraz zerwała umowe. mam orange one jeszcze chyba przez 2 lata ile wyniosłaby kara??

  •  

    Odp: kara za zerwanie umowy (29.11.2012, 17:07)

    to jest odpowiedź na post:

    mam takie pytanie ile kary dostałabym gdybym teraz zerwała umowe. mam orange one jeszcze chyba przez 2 lata ile wyniosłaby kara??



    Wyślij zapytanie do BOK na adres bok@orange.pl

    Ewentualnie możesz sama obliczyć: podaną kwotę kary za zerwanie umowy (kwota podana na umowie) podziel na ilość miesięcy na jaką została zawarta umowa, następnie pomnóż to przez ilość pozostałych miesięcy do końca umowy.

  •  

    Odp: kara za zerwanie umowy (29.11.2012, 18:01)

    Ja osobiście zostałem oszukany przez Orange a konkretnie przez firmę MS Polska Sp. z o.o. w Lublinie, pani z tej firmy podając się za przedstawiciela Orange (firma rzeczywiście sprzedaje oferty Orange) zadzwoniła do mnie proponując internet mobilny a ze względu na to że posiadam więcej aktywacji i jestem długoletnim klientem mogę otrzymać internet na 8 miesięczny okres próbny i w tym okresie mogę z niego zrezygnować bez konsekwencji (rozmowa była nagrywana); w 7 miesiącu trwania umowy zgodnie z zapewnieniami pani konsultantki zrezygnowałem z internetu. Wspaniała firma Orange z powodu zerwania przeze mnie umowy naliczyła mi karę prawie 2200 zł, po reklamacji okazało się że karę muszę zapłacić bo umowa była wiążąca a to że konsultantka z MS Polska Sp. z o.o. mnie oszukała jest nieważne i za zachowanie tej pani mnie przeprosiła. Myślę że takich oszukanych jak ja jest więcej i zamierzam skierować sprawę do UOKiK oraz do Prokuratury; jeśli ktoś w podobny sposób został oszukany przez firmę MS Polska lub Orange proszę o kontakt na maila: oszukanyprzezorange@gmail.com

  •  

    Odp: kara za zerwanie umowy (29.11.2012, 18:22)

    to jest odpowiedź na post:

    Ja osobiście zostałem oszukany przez Orange a konkretnie przez firmę MS Polska Sp. z o.o. w Lublinie, pani z tej firmy podając się za przedstawiciela Orange (firma rzeczywiście sprzedaje oferty Orange) zadzwoniła do mnie proponując internet mobilny a ze względu na to że posiadam więcej aktywacji i jestem długoletnim klientem mogę otrzymać internet na 8 miesięczny okres próbny i w tym okresie mogę z niego zrezygnować bez konsekwencji (rozmowa była nagrywana); w 7 miesiącu trwania umowy zgodnie z zapewnieniami pani konsultantki zrezygnowałem z internetu. Wspaniała firma Orange z powodu zerwania przeze mnie umowy naliczyła mi karę prawie 2200 zł, po reklamacji okazało się że karę muszę zapłacić bo umowa była wiążąca a to że konsultantka z MS Polska Sp. z o.o. mnie oszukała jest nieważne i za zachowanie tej pani mnie przeprosiła. Myślę że takich oszukanych jak ja jest więcej i zamierzam skierować sprawę do UOKiK oraz do Prokuratury; jeśli ktoś w podobny sposób został oszukany przez firmę MS Polska lub Orange proszę o kontakt na maila: oszukanyprzezorange@gmail.com



    @ryszardgk
    Zaproponowałam Ci pomoc ze strony Moderatorów tego forum. Szczegóły zostały przesłane na podany w poście adres mailowy.

    Pozdrawiam
    Marta


  •  

    Odp: kara za zerwanie umowy (12.02.2013, 09:13)

    Niestety moderatorzy Orange nic nie pomagają a tylko utrudniają rozwiązanie sprawy. Do wszystkich piszących do mnie a zostali w podobny sposób naciągnięci i oszukani informuję że moja sprawa została zgłoszona do UKE, UOKiK oraz Prokuratury Rejonowej. Wszystkich oszukanych zachęcam do zgłaszania oszustw w tych instytucjach aby ukrócić złodziejskie praktyki Orange i firm sprzedających ich oferty.  

  •  

    Odp: kara za zerwanie umowy (12.02.2013, 09:26)

    to jest odpowiedź na post:

    Niestety moderatorzy Orange nic nie pomagają a tylko utrudniają rozwiązanie sprawy. Do wszystkich piszących do mnie a zostali w podobny sposób naciągnięci i oszukani informuję że moja sprawa została zgłoszona do UKE, UOKiK oraz Prokuratury Rejonowej. Wszystkich oszukanych zachęcam do zgłaszania oszustw w tych instytucjach aby ukrócić złodziejskie praktyki Orange i firm sprzedających ich oferty.  




    Jak Ci niby utrudnili moderatorzy, bo jak czytam komentarze na temat ich pracy to ciężko w to uwierzyć

  •  

    Odp: kara za zerwanie umowy (12.02.2013, 11:25)

    Wprowadzaniem w błąd nazywam utrudnianiem rozwiązania sprawy, swoją drogą wcale im się nie dziwię że trzymają stronę Orange bo o pracę w tym "pięknym" kraju coraz trudniej.

  •  

    Odp: kara za zerwanie umowy (05.10.2013, 21:55)

    Tak samo było u mnie. Normalnie orange stroi sobie żarty z klientów. Przed zawarciem umowy "mix" zostałam poinformowana przez bardzo miłą konsultantkę że w przypadku niedoładowania konta nie bedzie żadnych kar przy czym umowa zostaje automatycznie przedłużona na kolejny msc. Jakież było moje zdziwienie jak  w skrzynce pocztowej znalazłam pisemko z kwotą czterystu paru złotych kary za zerwanie umowy. Normalnie to jakieś kpiny jak można tak traktowac abonentów. Cieszy mnie fakt, że chociaż kończy mi się umowa na neostrade  i bede mogła przejsć do konkurencji.  Normalnie rece opadaja, wszedzie sami złodzieje...

aktualnie na forum znajduje się 906 gości i 29 zalogowanych użytkowników