Kontakt do moderatorówzwiń

Prosimy o zapoznanie się z tym wątkiem, przed wysłaniem maila do moderatorów.

Ranking użytkowników z ostatnich 30 dni.

więcej

szukaj na forum

forum

tu znajdziesz odpowiedzi na pytania i wymienisz się doświadczeniem

Smart Plan Halo

  •  

    Smart Plan Halo (11.11.2012, 14:56)

    Witam!Mam jedno pytanko ,a mianowicie jak wygląda sprawa z nielimitowanymi połączeniami do Orange i na stacjonarne w taryfie Smart Plan Halo?Przez 6 miesięcy są one darmowe a pózniej jak to wygląda?!Bardzo proszę o odpowiedz gdyz interesuje mnie zmiana taryfy na ten wlaśnie plan taryfowy,a konsultant dość nieumiejętnie mi go przedstawił.Pozdrawiam!

  •  

    Odp: Smart Plan Halo (11.11.2012, 19:22)

    to jest odpowiedź na post:

    Witam!Mam jedno pytanko ,a mianowicie jak wygląda sprawa z nielimitowanymi połączeniami do Orange i na stacjonarne w taryfie Smart Plan Halo?Przez 6 miesięcy są one darmowe a pózniej jak to wygląda?!Bardzo proszę o odpowiedz gdyz interesuje mnie zmiana taryfy na ten wlaśnie plan taryfowy,a konsultant dość nieumiejętnie mi go przedstawił.Pozdrawiam!



    Nielimitowane rozmowy są tylko na numery komórkowe w Orange. Otrzymujesz je w momencie zawierania umowy z wyborem oferty Smart Plan Halo lub przy przedłużeniu umowy z wyborem oferty Smart Plan Halo. Jeżeli dokonujesz migracji ze starszych ofert, usługa nie zostanie przyznana.

    W ostatnim miesiącu trzeba zlecić wyłączenie usługi, lub można dalej korzystać, miesięczna opłata zależy od oferty. Szczegóły tutaj.

  •  

    Odp: Smart Plan Halo (13.02.2013, 11:37)

    Witam, mam pytanie odnośnie abonamentu Smart Plan Halo na kwotę 109zł gdzie sa nielimitowane smsy i rozmowy do wszystkich sieci. Otóż nie rozumiem dlaczego na stronie on-line orange w zakładce stan konta jest info że kwota zabonamentu została przekroczona o 4,35 gdzie abonament mam od dwóch tygodni rozmowy i smsmy powinny byc nie limitowane a abonamentu 109zł na pewno w takim krótkim czasie nie wykorzystała ? proszę o odpowiedź :)

  •  

    Odp: Smart Plan Halo (13.02.2013, 12:20)

    to jest odpowiedź na post:

    Witam, mam pytanie odnośnie abonamentu Smart Plan Halo na kwotę 109zł gdzie sa nielimitowane smsy i rozmowy do wszystkich sieci. Otóż nie rozumiem dlaczego na stronie on-line orange w zakładce stan konta jest info że kwota zabonamentu została przekroczona o 4,35 gdzie abonament mam od dwóch tygodni rozmowy i smsmy powinny byc nie limitowane a abonamentu 109zł na pewno w takim krótkim czasie nie wykorzystała ? proszę o odpowiedź :)



    Owszem, rozmowy na krajowe numery stacjonarne i komórkowe oraz sms na krajowe numery komórkowe są darmowe. Jednak pozostałe opcje: mms, transmisja (rozliczana na zasadzie usługi bezpieczny internet), sms specjalne itp. sa rozliczane poza abonamentem.

    Proponuję sprawdzić wykaz połączeń.

  •  

    Odp: Smart Plan Halo (13.02.2013, 12:23)

    rzeczywiscie pieniazki są naliczone za mmsy ale czzemu kwota ta nie jest pobierana z kwoty abonamentu ? 

  •  

    Odp: Smart Plan Halo (13.02.2013, 12:26)

    to jest odpowiedź na post:

    rzeczywiscie pieniazki są naliczone za mmsy ale czzemu kwota ta nie jest pobierana z kwoty abonamentu ? 



    W nowych ofertach abonamentowych nie otrzymujesz pakietów złotówek, jak w mixie, tylko pakiety minut, które sa tylko wymienne na sms. Pozostałe opcję są rozliczane poza abonamentem.

  •  

    Odp: Smart Plan Halo (14.02.2013, 23:50)

    ja dolaczam sie di pytan p.w. mam abonament 60 zl nielimitowane rozmowy do orange przez 6 miesiecy i 500 do wszystkich sieci sms malo pisze mms wgl a internet przez wi-fi ,wiec dlaczego przekroczylam kwote abonamentu?jak liczone sa polaczenia na atacjonarne ?

  •  

    Odp: Smart Plan Halo (15.02.2013, 00:07)

    to jest odpowiedź na post:

    ja dolaczam sie di pytan p.w. mam abonament 60 zl nielimitowane rozmowy do orange przez 6 miesiecy i 500 do wszystkich sieci sms malo pisze mms wgl a internet przez wi-fi ,wiec dlaczego przekroczylam kwote abonamentu?jak liczone sa polaczenia na atacjonarne ?




    Proponuję sprawdzić wykaz połączeń, tam znajdziesz połączenia oraz ich opłaty.

  •  

    Odp: Smart Plan Halo (15.02.2013, 08:07)

    Sprawdzalam juz koszt, wszędzie jest 0,00. A na dole strony pisze ze saldo konta 4.25 .Co to wszystko znaczy?

  •  

    Odp: Smart Plan Halo (15.02.2013, 12:01)

    to jest odpowiedź na post:

    Sprawdzalam juz koszt, wszędzie jest 0,00. A na dole strony pisze ze saldo konta 4.25 .Co to wszystko znaczy?



    Czy otrzymujesz może jakieś sms... tzw. sms specjalne, które są płatne i rozliczane poza abonamentem... najczęsciej one nie są zawarte w wykazie.

aktualnie na forum znajduje się 863 gości i 27 zalogowanych użytkowników